एक मामले के प्रबंधक की, साधारण शब्दों में, एक शानदार कोच की भूमिका है। सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में, एक केस मैनेजर का मार्गदर्शन प्राप्त करने वाले व्यक्ति के साथ जोड़ा जाता है। मामला प्रबंधक ग्राहक के जीवन का एक संक्षिप्त अवलोकन और "इतिहास," पूरा करता है, और ग्राहक को प्राप्त करने के लिए लक्ष्य निर्धारित करता है। किसी व्यक्ति को केस मैनेजर की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि उसे आवास सहायता की आवश्यकता होती है, ड्रग्स का उपयोग बंद करने की कोशिश कर रहा है, दूसरों के साथ बेहतर करना चाहता है, नौकरी खोजने में मदद की आवश्यकता है, आदि। केस प्रबंधन नौकरियों के लिए आने में मुश्किल हो सकती है और अक्सर मांगी जाती हैं, इसलिए यह आवश्यक है कि जो लोग इस क्षेत्र में जाना चाहते हैं, उन्हें सर्वश्रेष्ठ प्रशिक्षण और तैयारी उपलब्ध हो।
$config[code] not foundएक केस मैनेजर बनना
दूसरों की मदद करना चाहते हैं। एक मामला प्रबंधक एक ऐसा व्यक्ति है जो स्वाभाविक रूप से लोगों के साथ काम करना पसंद करता है और उनकी मदद करने की इच्छा रखने की तीव्र इच्छा है। उसने अपने व्यक्तिगत निर्णयों को दूसरों की मदद करने के तरीके से प्राप्त नहीं होने दिया और विभिन्न प्रकार के व्यक्तित्वों के बारे में सहज महसूस किया।
उचित शिक्षा प्राप्त करें। केस मैनेजर बनने के लिए, आपको सामाजिक कार्य या संबंधित क्षेत्र में कम से कम स्नातक की डिग्री की आवश्यकता होगी। कुछ केस मैनेजमेंट फील्ड के लिए किसी व्यक्ति को मास्टर डिग्री की आवश्यकता होगी, खासकर यदि वे अधिक क्लिनिकल सेटिंग में काम करने जा रहे हों।
स्वयंसेवक या एक इंटर्नशिप प्राप्त करें। एक सेवा सेटिंग में स्वयंसेवक या प्रशिक्षु के रूप में अनुभव होने से आपको एक अच्छा विचार प्राप्त करने में मदद मिलेगी कि एक केस मैनेजर को क्या करना है, और आपको उन कनेक्शन बनाने में मदद करेगा जो भविष्य के पेशेवर रेफरल स्रोतों या व्यक्तिगत संदर्भों के रूप में काम कर सकते हैं। अपनी लक्षित आबादी के साथ काम करने से आपको यह महसूस करने में मदद मिलेगी कि उनकी ज़रूरतें वास्तव में क्या हैं जो आपको लगता है कि सहायक होगा। एक प्रशिक्षु या स्वयंसेवक बनना भी आपको यह जानने में मदद कर सकता है कि क्या आप सही कैरियर मार्ग पर जा रहे हैं।
स्वैच्छिक प्रमाणपत्र प्राप्त करें। कुछ केस मैनेजर केस मैनेजमेंट सोसायटी ऑफ अमेरिका (CMSA) या कमीशन फॉर केस मैनेजर सर्टिफिकेशन (CCMC) के माध्यम से प्रमाणपत्र प्राप्त करते हैं, और अपने प्रमाणपत्रों को मान्य रखने के लिए निरंतर शिक्षा क्रेडिट प्राप्त करते हैं। ऐसा करने से केस मैनेजर को उच्च भुगतान वाली नौकरियां प्राप्त करने और अधिक ग्राहक प्राप्त करने में मदद मिल सकती है।
केस प्रबंधन स्थिति के लिए आवेदन करें। केस मैनेजर अक्सर सामाजिक कार्यकर्ताओं या अस्पतालों, पुनर्वास क्लीनिकों, बेघर आश्रयों, सामुदायिक सहायता एजेंसियों और किशोर केंद्रों में काम करते हैं। सेवा प्रदान करने वाली एजेंसियों के साथ रोजगार की तलाश करना आपको केस मैनेजमेंट के क्षेत्र में एक पुरस्कृत कैरियर के लिए आधार बनाने में मदद कर सकता है।