ClientTickler SMBs, कानूनी और व्यावसायिक सेवा फर्मों के लिए ग्राहक-केंद्रित टीम कार्य प्रबंधन लॉन्च करता है

Anonim

SACRAMENTO, कैलिफ़ोर्निया, 22 जनवरी, 2013 / PRNewswire / - ClientTickler, कानूनी और छोटे से मध्यम आकार के व्यवसाय (SMB) बाजारों के लिए क्लाइंट-संचालित कार्य प्रबंधन प्रदाता, आज अपने बहु-उपयोगकर्ता की उपलब्धता की घोषणा की पैकेज, तेजी से बढ़ने वाले व्यवसायों के लिए एक व्यापक और आसान-उपयोग कार्य प्रबंधन प्रणाली जो क्लाइंट की जरूरतों को पूरा करने में उत्कृष्टता प्राप्त करना चाहिए।

ClientTickler डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर के साथ कार्ड-आधारित’टिकलर’ फ़ाइल की कोशिश की-और-सही अवधारणा को अपडेट करता है और ग्राहक-केंद्रित, सक्रिय परियोजना प्रबंधन के लिए लगभग किसी भी व्यवसाय के लिए उपयुक्त मोबाइल ऐप है। लॉ फ़र्म, छोटे व्यवसाय के मालिक, रियाल्टार, विज्ञापन और अन्य पेशेवर सेवा एजेंसियां ​​क्लाइंटटाइकर के स्वचालित कार्य प्रबंधन वर्कफ़्लोज़ को विभिन्न प्रक्रियाओं और युक्तियों के लिए अमूल्य पाएँगी, जिन्हें एक साथ काम करने वाली टीम द्वारा ग्राहकों के लिए निष्पादित किया जाना चाहिए।

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बिज़नेस के मालिक, जेमी डेनास ने कहा, "मैं आपको यह नहीं बता सकता कि क्लाइंटटाइक्लर हमारे व्यवसाय के लिए एक उपयोगी उपकरण क्या है।" "हम सफलतापूर्वक कई" निष्क्रिय "संभावनाओं को उच्च प्राथमिकता वाले ग्राहकों में बदल दिया है, बस उनकी जानकारी दर्ज करके और उसके बाद जब नि: शुल्क पहलवान द्वारा याद दिलाया जाता है।"

ClientTickler का बहु-उपयोगकर्ता पैकेज तीन लाइसेंसों के साथ मानक आता है, और साझा डेटाबेस से क्लाइंट की स्थिति और गतिविधियों पर सहयोग, प्रबंधन, संचार और रिपोर्ट करने के लिए समान नेटवर्क के लिए अतिरिक्त उपयोगकर्ता लाइसेंस खरीदने की अनुमति देता है। जानकारी कई भूमिकाओं के लिए उपलब्ध है, जिसमें उपयोगकर्ताओं के साथ-साथ पर्यवेक्षक भी शामिल हैं, समय ट्रैकिंग, कार्य प्रलेखन, बैठक की तैयारी और स्थिति रिपोर्टिंग वास्तव में सहयोगी हैं।

“ हार्वर्ड व्यापार समीक्षा पाया कि हर पांच साल में एक औसत व्यवसाय अपने ग्राहकों का 50% खो देगा। ClientTickler का निर्माण और दीर्घकालिक ग्राहकों को बनाए रखने के लिए किया गया था, ”डोना गैरी, CEO और ClientTickler के संस्थापक थे। “कोई भी व्यवसाय जो क्लाइंट लॉयल्टी पर निर्भर करता है और रेवेन्यू ड्राइव करने के लिए उत्कृष्ट ग्राहक सेवा का उपयोग करके क्लाइंटटाइकर का उपयोग करने से लाभ होगा। बढ़ती कंपनियों की ओर ध्यान केंद्रित करते हुए, ClientTickler के नए मल्टी-यूज़र पैकेज में उपयोगकर्ताओं को एक ही पृष्ठ पर और नियंत्रण में रखने के लिए निर्बाध सहयोग के साथ उपयोगकर्ताओं के समूह कार्य करते हैं, जो उन्हें प्रतिक्रियाशील के बजाय सक्रिय होने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। ”

“हमारे कार्यालय ने क्लाइंट टिकर पर निर्णय लेने से पहले हमारी छोटी लॉ फर्म के लिए कई टिकर कार्यक्रमों का परीक्षण किया, जॉन बी रोजर्स के कानून कार्यालय के सारा एम। स्टैम ने कहा। “ClientTickler समय सीमा के साथ काम करने वाले किसी भी व्यवसाय के लिए एक अमूल्य उपकरण है। सुव्यवस्थित और उपयोगकर्ता के अनुकूल, यह एक निश्चित होना चाहिए! "

प्रोएक्टिव क्लाइंटटाइकर ने टास्क और प्रोजेक्ट्स को आगे बढ़ाया

ClientTickler ग्राहक सेवा पर ध्यान केंद्रित करने और किसी भी SMB के लिए आदर्श है। उपयोगकर्ता अपने व्यवसाय के लिए आवश्यक के अनुसार असीमित टिकर प्रकारों की एक असीमित संख्या बना सकते हैं, और प्रत्येक टिकर को टास्क, गतिविधि, संचार, अनुरोध या किसी भी प्रकार की कार्रवाई के रूप में असाइन कर सकते हैं जिसे क्लाइंटटाइकर द्वारा रिकॉर्ड और ट्रैक किया जाना चाहिए। उसके बाद क्लाइंटटेकर एक व्यक्ति या टीम के सभी कार्यों, रिमाइंडर्स, फॉलो-अप, संचार और प्रत्येक क्लाइंट के लिए एक तारीख से संचालित एप्लिकेशन पर नज़र रखता है। प्रत्येक सुबह एक ही आसान-से-एक्सेस "टिकलर स्क्रीन" खोलकर, व्यक्तियों और टीमों को ठीक से पता होता है कि उस दिन क्या करने की आवश्यकता है।

ClientTickler के साथ, उपयोगकर्ता कर सकते हैं:

  • किसी विशेष उद्योग, वर्कफ़्लो या व्यावसायिक प्रक्रिया के अनुरूप अनुकूलित ग्राहक प्रकार सेट करें
  • वर्कफ़्लो टेम्प्लेट बनाएँ जिसमें टिकर प्रकार का एक सेट और कार्यों के बीच का समय हो ताकि बार-बार प्रक्रियाएं नई संभावनाओं, ग्राहकों या कर्मचारियों के लिए आसानी से सक्षम हों
  • Microsoft® आउटलुक के साथ सिंक करें ताकि सभी प्रोजेक्ट कैलेंडर हो जाएं
  • एक कैलेंडर पर लाल रंग में स्पष्ट रूप से चिह्नित साइड-बाय-साइड विचारों का उपयोग करें, जिसे दिन, सप्ताह, महीने या वर्ष या अनुकूलित द्वारा देखा जा सकता है
  • ग्राहकों, आकर्षक फोन के माध्यम से आसानी से बनाई गई ईमेल, फोन या अन्य पत्राचार के माध्यम से क्लाइंट टिकर स्क्रीन से संचार संभालें

जन्मदिन और अन्य विशेष अवसरों को ट्रैक करें, ताकि उपयोगकर्ता संभावनाओं और ग्राहकों के साथ उस व्यक्तिगत संपर्क को ध्यान में रखते हुए कई उपयुक्त टेम्पलेट्स के माध्यम से एक व्यक्तिगत नोट भेज सकें।

मूल्य निर्धारण और उपलब्धता

ClientTickler मल्टी-यूज़र पैकेज, टीमों और समूहों के लिए तैयार, वर्तमान बेसिक और प्रो पैकेज ग्राहकों के लिए एक उन्नयन के रूप में तुरंत उपलब्ध है, और www.clienttickler.com के माध्यम से नए ग्राहकों के लिए $ 499 के लिए। नए मल्टी-यूज़र पैकेज के अलावा, क्लाइंटटाइकर एकल-उपयोगकर्ता डेस्कटॉप एप्लिकेशन के रूप में उपलब्ध है। ClientTickler बेसिक $ 99 है, ClientTickler Pro $ 199 है और उन्नत संचार सुविधाएँ प्रदान करता है, जो Microsoft® आउटलुक इंटरैक्शन को बढ़ाता है, और कई कस्टम संचार टेम्प्लेट बनाने की क्षमता प्रदान करता है। AppleTStore से iPad® और iPhones® के लिए क्लाइंटटाइकर मोबाइल ऐप उपलब्ध है।

ClientTickler के बारे में

ClientTickler डोना गैरी के दिमाग की उपज है, जो कानूनी प्रशासनिक सेवाओं और कानूनी फर्म प्रबंधन में एक अनुभवी नेता है। गैरी ने कार्ड-ट्रैकिंग टिकर फ़ाइलों की सादगी और प्रभावशीलता का लाभ उठाकर क्लाइंट संबंधों और व्यावसायिक दक्षता में क्रांति लाने के लिए क्लाइंटटाइकलर विकसित किया, जिससे उपयोगकर्ताओं को योजना बनाने और प्रदर्शन करने में आक्रामक रूप से सक्रिय होने की सुविधा मिल गई, जिससे अन्य अधिक निष्क्रिय कैलेंडरिंग और कार्य ट्रैकिंग सिस्टम अप्रचलित हो गए। ClientTickler की स्थापना 2012 में हुई थी और इसका मुख्यालय कैलिफोर्निया के सैक्रामेंटो में है। अधिक जानकारी के लिए या ClientTickler खरीदने के लिए, कृपया देखें:

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