छोटे व्यवसाय के लिए क्लाउड-आधारित फ़ोन सेवा प्रदाता, Ooma, ने अपने ब्लॉग पर घोषणा की कि वह अपने Ooma Office फ़ोन सिस्टम के लिए IP फ़ोन समर्थन शामिल करना चाहता है, जिसका अर्थ है कि व्यवसाय अब एनालॉग फ़ोन, फ़ैक्स मशीन, मोबाइल और IP फ़ोन का उपयोग कर सकते हैं के संयोजन में।
प्रारंभ में, कंपनी की योजना तीन फोन बेचने और समर्थन करने की है - सिस्को एसपीए 303, येलिंक एसआईपी-टी 21 पी ई 2 और सिस्को एसपीए 504 जी - लेकिन भविष्य में चयन बढ़ाएगा।
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ब्लॉग पोस्ट में कहा गया है कि आईपी फोन ओमा ऑफिस के हिस्से के रूप में विशेष रूप से ओमा द्वारा बेचे जाएंगे, और "एंटरप्राइज-लेवल" फीचर्स, जैसे कि ब्लाइंड ट्रांसफर (1-स्टेप ट्रांसफर), सुपरवाइज्ड ट्रांसफर (2-स्टेप ट्रांसफर), विस्तार डायलिंग और कॉल आईडी, कॉल वेटिंग, थ्री-वे कॉन्फ्रेंस कॉलिंग और अन्य के अलावा एक "डू नॉट डिस्टर्ब" फ़ंक्शन।
आईपी फोन को जोड़ने के बारे में, ओओमा के सीईओ एरिक स्ट्रैंग ने टेलीफोन के माध्यम से आयोजित लघु व्यवसाय रुझानों के साथ एक साक्षात्कार में कहा, "अब तक, हम छोटे व्यवसाय के साथ विकसित नहीं हो पाए हैं। हमारे एनालॉग, मोबाइल और फैक्स के लाइनअप के लिए आईपी फोन के साथ, हम कर सकते हैं। ”
स्ट्रैंग ने कहा कि फोन Ooma के साथ काम करने के लिए प्रीप्रोग्राम किए जाएंगे, इसलिए वे सचमुच प्लग-एंड-प्ले हैं। कंपनी 24/7 365-सहायता भी प्रदान करती है, जो यू.एस.
लघु व्यवसाय मूल्य पर उद्यम समाधान, कंपनी का कहना है
कार्यालय उत्पाद के माध्यम से एक तरफ आईपी फोन के अलावा, ओमा खुद को यह प्रदान करने पर गर्व करता है कि वह क्या कहता है एक उद्यम-ग्रेड समाधान एक कीमत पर छोटे व्यवसायों को बर्दाश्त कर सकता है। और प्रति माह $ 19.95 प्रति माह प्रति अनुबंध की आवश्यकता के साथ, कंपनी उस वादे को पूरा करने की दिशा में अच्छी तरह से है।
18 मई, 2016 को एक अलग रिलीज में, ओमा ने कहा कि औसत व्यवसाय प्रति वर्ष $ 1,800 से अधिक बचाता है। कंपनी एक ऑनलाइन कैलकुलेटर प्रदान करती है, जो व्यवसाय अपने वर्तमान आपूर्तिकर्ता की तुलना में लागत बचत का अनुमान लगाने के लिए उपयोग कर सकते हैं।
स्ट्रॉ ने इंटरव्यू में कहा, "आकार का सबसे छोटा कारोबार ओमा सेवा करता है - 10 कर्मचारी या उससे कम - एटी एंड टी या एक केबल ऑपरेटर से कुछ फोन प्राप्त करते हैं और बहुत अधिक अटक जाते हैं।" "ओमा पूरे पीबीएक्स की शक्ति लाता है, जिसमें संगीत पर पकड़, विस्तार डायलिंग और आभासी रिसेप्शनिस्ट जैसी विशेषताएं शामिल हैं, जो सभी कीमत पर एक पारंपरिक प्रणाली पर 75 प्रतिशत के रूप में कारोबार को बचाता है।"
प्रत्येक व्यवसाय को एक स्थानीय और टोल-फ्री फोन नंबर, एक वर्चुअल फैक्स एक्सटेंशन और एक कॉन्फ्रेंस एक्सटेंशन मिलता है, स्ट्रैंग ने कहा। बाद के उपयोगकर्ताओं को प्रत्येक को एक सीधा निजी फोन नंबर और वर्चुअल फैक्स एक्सटेंशन मिलता है।
अतिरिक्त सुविधाओं में शामिल हैं:
- अमेरिका और कनाडा में असीमित कॉलिंग
- कम अंतरराष्ट्रीय दर
- कॉलर-आईडी और नाम
- 9-1-1 सेवा
- फ्री नंबर ट्रांसफर
- टोल-फ्री नंबर
ओमा की प्रणाली: ऑन-प्रिमाइसेस एंड द क्लाउड
Ooma की प्रणाली, जो ऑन-प्रिमाइसेस और क्लाउड आर्किटेक्चर को जोड़ती है, एक छोटे, नेटवर्क-प्रबंधित, सुरक्षित लिनक्स कंप्यूटर (नीचे दिखाया गया है) के आसपास बनाया गया है, जो साइट पर बैठता है और इंटरनेट से कनेक्ट होकर राउटर के रूप में कार्य करता है। इसमें फैक्स मोड बिल्ट-इन भी है।
एक्सटेंशन डिवाइस वायरलेस रूप से कर्मचारी फोन को हुक करते हैं, उन्हें नेटवर्क से जोड़ते हैं। हार्डवेयर की लागत $ 199 से शुरू होती है, जिसमें आधार और दो एक्सटेंशन शामिल हैं, और यह ओमा से या स्टेपल, बेस्ट बाय और अमेज़ॅन जैसे खुदरा दुकानों के माध्यम से उपलब्ध है।
अपने व्यावसायिक उत्पादों के अलावा, Ooma एक घरेलू फोन सेवा प्रदान करता है जिसमें यू.एस. के भीतर मुफ्त कॉलिंग और एक मुफ्त मोबाइल ऐप शामिल है। यह सेवा अमेज़ॅन इको के साथ भी एकीकृत है, जो उपयोगकर्ताओं को नंबर या संपर्क नाम से फोन कॉल शुरू करने और ध्वनि मेल की जांच करने में सक्षम बनाती है।
क्लाउड-आधारित सुरक्षा और अतिरेक
Ooma क्लाउड में सभी डेटा का बैकअप लेता है, यह सुनिश्चित करता है कि सुरक्षा और अतिरेक का एक स्तर ऑन-प्रिमाइसेस PBX सिस्टम में उपलब्ध न हो।
यह अतिरेक है जो ओओमा को उत्कृष्ट आवाज की गुणवत्ता की गारंटी देने में सक्षम बनाता है, इसलिए उपयोगकर्ता इंटरनेट आधारित सेवाओं के बीच समस्या से घिरे संचार का अनुभव नहीं करते हैं।
स्ट्रोम ने कहा, "ओमा ने चार तकनीकों को एक साथ जोड़ा, जिसे हम oice प्योरवॉइस 'कहते हैं।" “यह हमें उत्कृष्ट आवाज की गुणवत्ता सुनिश्चित करने की क्षमता देता है। हमारे सिस्टम वॉयस पैकेट पर सक्रिय रूप से निगरानी रखते हैं। यदि एक में देरी होती है, तो हमारे अनुकूली अतिरेक के लिए धन्यवाद, अगले एक की जानकारी है। "
इससे पहले, 2013 में ओमा पर लघु व्यवसाय के रुझान की रिपोर्ट की गई थी, जब कंपनी ने अपने छोटे व्यवसाय उत्पाद, ओमा ऑफिस और 2015 में फिर से लॉन्च करने की घोषणा की, जब इसने कार्यालय का एक अतिरिक्त अनावरण किया, जिसे ओमा ऑफिस बिजनेस प्रमोटर कहा जाता है, एक मार्केटिंग सेवा को बढ़ाने का लक्ष्य है खोज इंजन, मैपिंग साइटों, व्यवसाय निर्देशिकाओं और स्थान-आधारित विज्ञापन के प्रचार के माध्यम से एक छोटे व्यवसाय की ऑनलाइन उपस्थिति।
चित्र: ओमा
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