आईबीएम SMB मार्केट पर क्लियर हो जाता है

Anonim

आईबीएम ने एसएमबी के लिए उत्पादों और सेवाओं की अपनी लाइन का विस्तार किया है - "छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय।" और इस प्रक्रिया में, आईबीएम ने एसएमबी के लिए अपने संदेश को स्पष्ट करने का अवसर लिया है।

संदेश आपके लिए महत्वपूर्ण क्यों है? मेरे साथ रहें और मैं समझाऊंगा

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आईबीएम ने हाल ही में दो नए उत्पाद पेश किए हैं जिन्हें एसएमबी के अनुरूप करने के लिए अपने बड़े उद्यम संस्करणों से बढ़ाया गया है।

  • आईबीएम तर्कसंगत निर्माण फोर्ज एक्सप्रेस संस्करण एक सॉफ्टवेयर डिलीवरी प्रक्रिया प्रबंधन समाधान प्रदान करता है जो छोटी और मध्यम आकार की कंपनियों को एंड-टू-एंड सॉफ़्टवेयर रिलीज़ प्रक्रियाओं को मानकीकृत और स्वचालित करने और बेहतर गवर्नेंस अनुपालन कार्यान्वयन को सक्षम बनाता है।
  • आईबीएम टिवोली नेटवर्क मैनेजर आईपी एंट्री एडिशन एक नेटवर्क प्रबंधन उत्पाद है जो संगठनों को अपने वातावरण में नेटवर्क के लेआउट की कल्पना और समझने में मदद करता है, जिससे उन्हें बाजार की मांग के अनुसार बढ़ने और विकसित होने की अनुमति मिलती है।

ऐसा लगता है कि छोटे व्यवसाय की परिभाषा लगभग सभी की है। आईबीएम की नवीनतम घोषणा में बड़े व्यवसायों पर ध्यान केंद्रित किया गया है जो आमतौर पर "छोटे" व्यवसायों के रूप में सोच सकते हैं।

आईबीएम की टिवोली लाइन के लिए निदेशक चैनल रणनीति और एसएमबी मार्केटिंग, मिशेल ग्रेशबेर के अनुसार, ग्राहकों का एक समूह जो आईबीएम लक्ष्य 100 से 1000 कर्मचारी श्रेणी में आता है। एक अन्य समूह आमतौर पर 1,000 से 5,000 कर्मचारियों का है।

इसलिए, पदनाम "एसएमबी" या छोटा और मध्य आकार व्यापार। या, जैसा कि अब आईबीएम उन्हें बुला रहा है, "बढ़ते मिडमार्केट कारोबार" खासकर जब बड़े अंत का जिक्र है। यह वास्तव में एक बेहतर पदनाम है जो मुझे लगता है, छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों की तुलना में, जो भ्रामक हो सकते हैं।

SMB सेगमेंट वास्तव में कहने के लिए, 20 कर्मचारियों के एक छोटे व्यवसाय से मछली की एक अलग केतली है, क्योंकि परिभाषा के "मध्य-आकार" भाग पर जोर अधिक है। लेकिन SMBs की ज़रूरतें बहुत बड़े निगमों से भिन्न होती हैं, इसलिए, आप वास्तव में उन्हें एंटरप्राइज़ ग्राहकों के साथ नहीं जोड़ सकते।

बीच में पकड़ा गया!

दुर्भाग्यपूर्ण हिस्सा यह है कि सभी अक्सर मैं "छोटे व्यवसाय" शब्द का इस्तेमाल करता हूं, इन बड़े मध्य-आकार या ट्रेडमार्क के व्यवसायों का वर्णन करने के लिए शिथिल उपयोग किया जाता है। वे हो सकते हैं छोटे आपकी बगीचे की विविधता फॉर्च्यून 1000 कंपनी की तुलना में, लेकिन वे शायद ही "छोटे" हैं। परिणाम … भ्रम है।

अंतर को संबोधित करने के लिए, आईबीएम ने इन मिडमार्केट व्यवसायों से सीधे बात करने के लिए दो "साइटलेट्स" (वेबसाइटों के खंड) बनाए हैं, जो यहां स्थित हैं: www.ibm.com/tivoli/smb और www.ibm.com/rational/smb।

आप आईबीएम भागीदारों (पीडीएफ) के लिए इस प्रस्तुति में और भी अधिक सटीक चर्चा की जा रही परिभाषा को देख सकते हैं जो मुझे वेब पर मिली।

आईबीएम के विशेष रूप से midsized या midmarket ग्राहक से बात करने का कदम सही दिशा में एक कदम है।

सामान्य तौर पर, छोटे व्यवसाय और एसएमबी मार्केटप्लेस बहुत अधिक स्पष्टता का उपयोग कर सकते हैं - स्पष्टता के रूप में कि किसी विशेष समाधान के लिए किस आकार का व्यवसाय सबसे उपयुक्त हो सकता है। अन्यथा विक्रेताओं को अपने संभावित ग्राहकों को भ्रमित करने का जोखिम होता है। और एक भ्रमित संभावना का अर्थ है एक लंबा बिक्री चक्र। एक पक्ष इसमें आठ लोगों के साथ एक छोटे व्यवसाय के बारे में सोच सकता है, जबकि दूसरा 800 कर्मचारियों के साथ एक व्यवसाय की कल्पना कर रहा है। उन दो व्यवसायों के प्रकाश वर्ष अलग होंगे, जैसा कि उनकी आवश्यकताओं, उनके बजट और आईटी विशेषज्ञता के आंतरिक स्तर से मापा जाता है। दोनों पक्षों में कोई समझदारी नहीं है - संभावना या विक्रेता - एक ऐसे समाधान पर समय बर्बाद करना जो कंपनी की जरूरतों के लिए उपयुक्त नहीं है।

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