प्रौद्योगिकी डाउनटाइम: आपके छोटे व्यवसाय पर प्रभाव

Anonim

प्रौद्योगिकी हमारे संसाधनों का लाभ उठाने में मदद करने और कम के साथ और अधिक करने के लिए मौजूद है। वास्तव में, प्रौद्योगिकी के बारे में सबसे अच्छी चीजों में से एक यह है कि यह कम समय में अधिक व्यापार करने में कैसे मदद करती है () वह चीज़ जो हमें वापस नहीं मिल सकती है और हमेशा उसकी अधिक आवश्यकता होती है)। सबसे पहले, नई तकनीक का अर्थ है अधिक समय की प्रतिबद्धता क्योंकि सीखने की अवस्था है। लेकिन नवीनतम ब्लैकबेरी अपग्रेड, अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर या हाई-एंड कॉपियर को जानने की लागत आखिरकार चुकानी पड़ती है।

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लेकिन क्या होता है जब हमारी तकनीक टूट जाती है? और हम में से कितने प्रौद्योगिकी कुंठाओं से निपट रहे हैं? वार्षिक ब्रदर स्मॉल बिज़नेस सर्वे (पीडीएफ) में, 501 छोटे व्यवसाय मालिकों से उनकी कंपनियों (भाई सर्वेक्षण जनसांख्यिकी पीडीएफ) के बारे में त्वरित प्रश्नों की एक श्रृंखला पूछी गई थी। इस तकनीक से संबंधित जांच ने, विशेष रूप से, मेरा ध्यान आकर्षित किया:

"पिछले वर्ष में, कार्यालय प्रौद्योगिकी के ठीक से काम नहीं करने के कारण उत्पादकता में कितनी बार कमी आई?"

केवल 3 प्रतिशत ने कहा कि प्रौद्योगिकी मुद्दों ने उनकी उत्पादकता को प्रभावित किया है पुरे समय । हालांकि, ब्रदर के अनुसार, बहुमत - छोटे व्यवसायों के तीन-चौथाई से अधिक सर्वेक्षण - ने संकेत दिया कि उन्होंने पिछले वर्ष में कम से कम कुछ प्रकार की तकनीक से संबंधित कुंठाओं का अनुभव किया।

मैं भी।

इस पिछले वर्ष में, मैंने अपने स्वयं के कुछ गंभीर प्रौद्योगिकी डाउनटाइम का अनुभव किया है:

  • प्राथमिक कंप्यूटर एक समय सीमा के बीच में दुर्घटनाग्रस्त,
  • एक समय सीमा के बीच में मरने वाले कापियर और
  • ग्लॉसी क्लाउड-कंप्यूटिंग बैकअप और सिंक्रोनाइज़ेशन जो कि मेरी नवीनतम जानकारी से आगे निकल गए हैं।

मर्फी का नियम कहता है, "कुछ भी गलत हो सकता है, गलत हो जाएगा," और मर्फी के नियम के आसपास पहुंचने के लिए हमारे हिस्से पर थोड़ी योजना की आवश्यकता है। मेरी प्रौद्योगिकी डाउनटाइम के दौरान सबसे बड़ी समय की बचतकर्ता बैकअप के लिए स्वचालित बैकअप थे, समय बफ़र्स जो समय सीमा में जोड़े गए थे, और इस तथ्य को कि मैंने उत्कृष्ट मरम्मत नीतियों के साथ उपकरणों का उपयोग किया था और एक सस्ती (अस्थायी) प्रतिस्थापन पट्टे पर देने में सक्षम था।

जॉन वांडिशिन, उपाध्यक्ष, ब्रदर इंटरनेशनल, के पास यह अधिकार है। "जब एक छोटा व्यवसाय चल रहा हो, तो समय अंतिम वस्तु है" वांडिशिन ने सर्वेक्षण परिणामों की घोषणा करते हुए कहा। "छोटे व्यवसाय के मालिक विश्वसनीय उपकरण और सेवाओं की तलाश कर रहे हैं जो समय बचाने में मदद करें।" अंतत: हम अपने उपकरणों को ठीक न करते हुए, अपने व्यवसाय के मूल को संबोधित करते हुए अधिक समय बिताना चाहते हैं।

लेकिन कभी-कभी, सामान होता है। छोटे व्यवसाय के मालिकों के रूप में हमें उन सभी क्षणों की तैयारी के लिए पूरी योजना बनानी होगी - और अपने ग्राहकों को वापस पाने के लिए जल्दी से आगे बढ़ें।

कैसे करें आप प्रौद्योगिकी डाउनटाइम को रोकने की योजना है, और डाउनटाइम वैसे भी होता है तो आप क्या करते हैं?

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