प्रशिक्षण विशेषज्ञ का नौकरी विवरण

प्रशिक्षण विशेषज्ञ संगठन के सिस्टम, नीतियों और प्रक्रियाओं पर नए कर्मचारियों को प्रशिक्षण प्रदान करते हैं या नई जानकारी या प्रक्रियाओं पर मौजूदा कर्मचारियों को सफल रहने के लिए सुनिश्चित करते हैं। प्रशिक्षण विशेषज्ञ आमतौर पर बड़े संगठनों में पाए जाते हैं जहां नए कर्मचारियों के एक वर्ग-आकार के समूह को सुसंगत आधार पर रखा जाता है। उदाहरण के लिए, एक कॉल सेंटर में सबसे अधिक संभावना एक प्रशिक्षण विशेषज्ञ की होगी।

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जिम्मेदारियों

प्रशिक्षण विशेषज्ञ सामग्री को प्रभावी ढंग से सीखने के लिए पाठ्यक्रम सामग्री तैयार करने, प्रस्तुतियों को डिजाइन करने और नौकरी मैनुअल, नौकरी एड्स और अन्य सामग्री बनाने के लिए जिम्मेदार हैं। वे कोचिंग और विकास और कर्मचारियों के साथ उनकी परिवीक्षाधीन अवधि के लिए भी जिम्मेदार हैं। वे पेरोल, लेखा और किसी भी विशेष जरूरतों प्रशिक्षुओं को कक्षा में रख सकते हैं। अंत में, उन्हें कंपनी के भीतर पर्यवेक्षकों और अन्य प्रबंधकों के साथ संवाद करना चाहिए ताकि भविष्य के सफल प्रशिक्षण और कर्मचारियों की सुविधा के लिए विशिष्ट कर्मचारियों, नए तरीकों और विचारों के बारे में बताया जा सके।

कौशल

प्रशिक्षण विशेषज्ञों को प्रभावी संचारक होना चाहिए, धैर्यवान होना चाहिए और किसी कक्षा को इस तरह से संदेश देने की क्षमता होनी चाहिए कि हर कोई सामग्री को समझ सके। उन्हें अत्यधिक संगठित होना चाहिए, बेहतर लेखन कौशल होना चाहिए और शेड्यूल और प्रशिक्षुओं की विशेष आवश्यकताओं के आधार पर बहुमुखी और लचीला होना चाहिए। उनके पास वर्ग में उन लोगों को संभालने के लिए नेतृत्व गुण होने चाहिए जो दुर्व्यवहार करते हैं या जिन्हें समाप्त करने की आवश्यकता है। उन्हें सुसंगत होना चाहिए क्योंकि प्रत्येक प्रशिक्षण वर्ग को अपने कर्तव्यों में सटीक समान प्रक्रियाओं का पालन करना चाहिए जब वे अपने प्रशिक्षण के साथ पूर्ण होते हैं। अंत में, उन्हें यह जानने में निपुण होना चाहिए कि कौन से प्रशिक्षण के तरीके काम कर रहे हैं और कौन से प्रशिक्षुओं के परिणामों पर आधारित नहीं हैं क्योंकि उनका परीक्षण किया जाता है या जब वे प्रशिक्षण पूरा करते हैं।

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वातावरण

प्रशिक्षण विशेषज्ञ आमतौर पर एक क्यूबिकल या छोटे कार्यालय की सेटिंग में काम करते हैं जहां वे बहुत कम समय खर्च करते हैं। प्रशिक्षण विशेषज्ञ एक पिछली कक्षा के पूरा होने के तुरंत बाद एक नए वर्ग को प्रशिक्षित कर सकता है। प्रशिक्षण विशेषज्ञ भी प्रशिक्षण वर्ग से अपने कार्यक्षेत्र में संक्रमण के दौरान नए कर्मचारियों के साथ काम करने में समय बिताते हैं। वे यह सुनिश्चित करने के लिए पेरोल करने के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं कि प्रशिक्षुओं को भुगतान किया जाए। प्रशिक्षण विशेषज्ञ आमतौर पर पूर्णकालिक कार्यक्रम निर्धारित करते हैं और मानव संसाधन विभाग के साथ काम करते हैं ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि प्रशिक्षण सत्र के लिए कौन से घंटे स्वीकार्य हैं।

वेतन

प्रशिक्षण विशेषज्ञों का वेतन उद्योग और स्थान के आधार पर भिन्न होता है; हालाँकि, उनका औसत वेतन $ 53,271 प्रति वर्ष है। सबसे कम 25 प्रतिशत प्रशिक्षण विशेषज्ञ वेतन लगभग $ 45,700 प्रति वर्ष हैं।

शिक्षा

प्रशिक्षण विशेषज्ञ के पास आमतौर पर अंग्रेजी से संबंधित क्षेत्र, संचार, व्यवसाय प्रबंधन या शिक्षा में स्नातक की डिग्री होती है। वे संचार से संबंधित क्षेत्रों में या शिक्षा में मास्टर डिग्री का विकल्प भी चुन सकते हैं।