नवीनतम प्यू रिसर्च सेंटर के सर्वेक्षण से पता चला है कि 52 प्रतिशत अमेरिकियों का मानना है कि अगले 20 वर्षों में स्टोर पूरी तरह से स्वचालित हो जाएंगे। लेकिन 13 प्रतिशत ने कहा कि यह निश्चित रूप से होगा, कुल संख्या को लाने वाले जो स्वचालन को लगभग दो-तिहाई या 65 प्रतिशत तक प्रभावित करते हैं।
प्यू सर्वेक्षण में देखा गया कि कैसे अमेरिकी कई उद्योगों में स्वचालन और अगले दो दशकों में प्रौद्योगिकी के प्रसार को देखते हैं। सर्वेक्षण के अनुसार, खुदरा क्षेत्र में छोटे व्यवसाय, जो डिलीवरी पर निर्भर हैं, सहित प्रभावित होंगे।
$config[code] not foundप्यू रिसर्च सेंटर का सर्वेक्षण 1 मई से 15 मई, 2017 तक किया गया जिसमें 4,135 अमेरिकी वयस्कों ने भाग लिया। प्रतिभागी अमेरिकी ट्रेंड पैनल का हिस्सा हैं, जिसे प्यू रिसर्च सेंटर द्वारा बनाया गया था। इसमें यादृच्छिक रूप से चुने गए अमेरिकी वयस्कों का एक राष्ट्रीय प्रतिनिधि पैनल शामिल है जो हर महीने स्व-प्रशासित वेब सर्वेक्षण में भाग लेते हैं।
खुदरा स्वचालन अपेक्षाएँ
स्टोर ऑटोमेशन
इस सवाल का जवाब देते हुए कि क्या अधिकांश स्टोर पूरी तरह से स्वचालित होंगे और इसमें थोड़ी मानवीय सहभागिता शामिल होगी, 2 प्रतिशत ने निश्चित रूप से नहीं, 32 प्रतिशत ने कहा कि शायद नहीं, 52 प्रतिशत ने शायद ऐसा कहा, और 13 प्रतिशत ने निश्चित रूप से ऐसा कहा।
छोटे व्यवसाय अब अपने संचालन को बेहतर बनाने के लिए अपने भौतिक और डिजिटल स्टोर के लिए स्वचालन समाधानों की एक श्रृंखला का उपयोग कर सकते हैं। मासिक डिलीवरी से लेकर पीओएस सॉफ्टवेयर, मार्केटिंग, कस्टमर एंगेजमेंट और अकाउंटिंग तक सब कुछ अब ऑटोमेटेड हो सकता है।
यदि आप अपने विशेष उद्योग के लिए सही तकनीक चुनते हैं, तो आप अपने व्यवसाय के लिए दक्षता के नए स्तरों को पेश कर सकते हैं। यह आपके मानव कर्मचारियों को सर्वोत्तम-वैयक्तिकृत ग्राहक सेवा देने के लिए संभव करेगा।
वितरण
अमेज़न ने पहले ही प्रसव के लिए ड्रोन का उपयोग करने का इरादा घोषित कर दिया है, और अब बाजार में अतिरिक्त प्रकार के रोबोट हो सकते हैं जो कुछ इसी तरह पूरा करने में सक्षम हों। इस साल की शुरुआत में, वर्जीनिया डिलीवरी रोबोट को वैध बनाने वाला पहला राज्य बन गया।
प्रसव के संबंध में, प्यू सर्वेक्षण ने जानना चाहा कि शहरों में कितने विश्वासियों को इंसानों के बजाय रोबोट या ड्रोन द्वारा बनाया जाएगा। चार प्रतिशत उत्तरदाताओं को लगता है कि यह नवाचार निश्चित रूप से नहीं हुआ है, 31 प्रतिशत का मानना है कि यह शायद नहीं हुआ है, 53 प्रतिशत का मानना है कि यह शायद होगा और 12 प्रतिशत का मानना है कि यह निश्चित रूप से होगा।
प्रसव कराने पर भरोसा करने वाले रेस्तरां और अन्य व्यवसाय जल्द ही ड्रोन, रोबोट या अन्य स्वचालित प्रौद्योगिकियों का उपयोग अपने संचालन के हिस्से के रूप में कर सकते हैं। जैसा कि मूल्य बिंदु नीचे आता है और प्रौद्योगिकी अधिक विश्वसनीय हो जाती है, ऐसे वितरण साधनों का उपयोग संभवतः अधिक सामान्य हो जाएगा।
क्या स्वचालन आपके छोटे व्यवसाय को प्रभावित करेगा?
मैकिन्से ग्लोबल रिपोर्ट के अनुसार, अत्यधिक संरचित और अनुमानित वातावरण में शारीरिक गतिविधियां, और डेटा संग्रह और प्रसंस्करण स्वचालन के लिए अतिसंवेदनशील कार्य होंगे। अमेरिका में, रिपोर्ट में अर्थव्यवस्था के 51 प्रतिशत हिस्से का उल्लेख किया गया है, जो मजदूरी में $ 2.7 ट्रिलियन के करीब के लिए जिम्मेदार है।
मैकिन्से की रिपोर्ट बताती है कि यह रातोंरात नहीं होगा। लेकिन स्वचालन, रोबोटिक्स, ड्रोन, 3 डी प्रिंटिंग और अन्य तकनीकों के शुरुआती कार्यान्वयन से आपके छोटे व्यवसाय को प्रतिस्पर्धा करने और प्रासंगिक रहने की अनुमति मिलती है।
यदि आप चिंतित हैं कि मशीनों में सभी नौकरियां होंगी, तो मैकिंसे की रिपोर्ट कहती है, "हमारे विश्लेषण से पता चलता है कि मनुष्यों को अभी भी कर्मचारियों की जरूरत होगी: कुल उत्पादकता लाभ का अनुमान हम तभी लगाएंगे जब लोग मशीनों के साथ काम करेंगे। बदले में, श्रमिकों और प्रौद्योगिकी के बीच सहयोग की एक नई डिग्री की आवश्यकता होने पर, कार्यस्थल को मौलिक रूप से बदल देगा। ”
प्यू रिसर्च सेंटर सर्वेक्षण को अवश्य पढ़ा जाना चाहिए यदि आप जानना चाहते हैं कि अमेरिकी इन तकनीकों के बारे में कैसा महसूस करते हैं। आप इसे यहां देख सकते हैं।
चित्र: प्यू रिसर्च सेंटर
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