क्या, हायरिंग फॉर एटीट्यूड: एक क्रांतिकारी दृष्टिकोण भर्ती और चयन करने के लिए लोगों के साथ दोनों शानदार कौशल और शानदार रवैया मार्क मर्फी द्वारा, पूरे अमेरिका में व्यवसायों में हर दिन के बारे में बात करता है।
नियोक्ता अक्सर कौशल और प्रतिभा के लिए किराया लेते हैं। हालांकि नया कर्मचारी अत्यधिक कुशल हो सकता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि नया किराया कंपनी के लिए फायदेमंद है। किसी कर्मचारी के सफल होने में प्रतिभा और कौशल की तुलना में बहुत अधिक है। यह रवैये के बारे में सब कुछ है फिर भी यह अक्सर अनदेखी की जाती है या साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान बहुत कम ध्यान दिया जाता है।
यदि किसी कर्मचारी में महान प्रतिभा है, लेकिन वह आपकी व्यावसायिक संस्कृति में फिट नहीं बैठता है, लगातार नीति और उनकी कंपनी की भूमिका पर सवाल उठाता है या आपको लगता है कि हर बार कर्मचारी को आपके सबसे अच्छे ग्राहकों में से एक से बात करने की आवश्यकता होती है, तो वे वास्तव में ऐसे नहीं हैं कौशल और प्रतिभा की परवाह किए बिना महान कर्मचारी। आपके कर्मचारियों को "ढीले तोपों" की तरह काम नहीं करना चाहिए, जिससे आपको किसी से बातचीत करने या किसी प्रोजेक्ट पर काम करने से डरना पड़े।
यह अक्सर बड़ी और छोटी कंपनियों में होता है: कंपनियां किसी ऐसे व्यक्ति को नियुक्त करती हैं जो उन्हें विश्वास है कि व्यापार के लिए फायदेमंद होगा, लेकिन थोड़े समय के बाद उन्हें महसूस होने लगता है कि इस व्यक्ति का रवैया ग्राहकों, अन्य कर्मचारियों और कंपनी की निचली रेखा के लिए बेहद विनाशकारी होने वाला है। इससे भी बुरी बात यह है कि लोग हर एक दिन काम करना शुरू कर देते हैं, क्योंकि उन्हें इस व्यक्ति से निपटना पड़ता है। क्या आपके साथ किसी कर्मचारी के साथ ऐसा हुआ है?
इसीलिए, मनोवृत्ति के लिए किराए पर लेना, सीईओ, अध्यक्षों और व्यापार मालिकों के साथ-साथ किसी को भी काम पर रखने वाली टीम की मदद करेगा, सही समय पर सही दृष्टिकोण वाले सही लोगों को काम पर रखने का सही परिप्रेक्ष्य प्राप्त करेगा।
यह मनोवृत्ति के बारे में है
एक नियोक्ता के रूप में, लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि आपकी कंपनी में काम पर रखने वाले प्राधिकारी के रूप में, आप चाहते हैं कि कर्मचारियों के लिए एक दृष्टिकोण हो - एक जो कि कंपनी के मिशन और दर्शन के साथ तालमेल रखता है।
यहाँ पर क्यों: के लेखक के अनुसार मनोवृत्ति के लिए किराए पर लेना, मार्क मर्फी (@LeadershipIQ), 2012 में काम पर रखे गए 46% लोग नौकरी पर पहले 18 महीनों के भीतर विफल हो जाएंगे। आर्थिक और बेरोजगारी की स्थिति को देखते हुए विश्वास करना कठिन है कि वर्तमान में इतनी प्रतिभा है कि बस काम पर रखने की प्रतीक्षा है। लेखक के अनुसार, कर्मचारी कौशल की कमी के लिए नहीं बल्कि रवैये की कमी के लिए असफल होते हैं।
वास्तव में, 89% समय के लिए एक आश्चर्यजनक, कर्मचारी व्यवहारिक कारणों से असफल हो जाते हैं, और केवल 11% समय कौशल के कारण। लेखक नए कर्मचारियों के असफल होने के संबंध में पुस्तक में और आकर्षक विवरण प्रस्तुत करता है।
एक नेतृत्व रणनीतिकार, मार्क मर्फी कहते हैं कि हायरिंग की दुनिया मौलिक रूप से बदल गई है - जैसे कि 2008 की मंदी के बाद से व्यापार में कई अन्य चीजें बदल गई हैं। आगे की सोच वाली कंपनियां अब सही कौशल के साथ लोगों को काम पर रख रही हैं और सही रवैया ।
श्री मर्फी तकनीकी रूप से प्रतिभाशाली इंजीनियर को काम पर रखने का एक उदाहरण देते हैं।लेकिन क्या होगा अगर नया किराया कंपनी की संस्कृति के अनुकूल नहीं है? यदि खराब टीम या समूह रसायन विज्ञान है तो क्या होगा? यदि व्यक्ति बदलाव के साथ अच्छा नहीं करता है तो क्या होगा? क्या होगा अगर जोखिम लेने या अभिनव, रचनात्मक सोच की कमी है? या बहुत ज्यादा होने पर क्या होगा?
आप कौशल के लिए परीक्षण कर सकते हैं लेकिन दृष्टिकोण को पहचानना बहुत कठिन है। फिर भी दृष्टिकोण को काम पर रखने की प्रक्रिया के दौरान नंबर एक ध्यान देने की आवश्यकता है। यह सब कभी-कभी गलत रवैये वाला एक कर्मचारी होता है, क्योंकि यह पुस्तक के अंदरूनी आवरण पर बताता है, जिससे अन्य कर्मचारियों और ग्राहकों के लिए नाटक और अराजकता का कारण बन सकता है। पुस्तक इस प्रकार के कर्मचारी को एक प्रतिभाशाली आतंकवादी के रूप में संदर्भित करती है। इससे पहले कि आप इस कर्मचारी से मिले, क्या आप नहीं हैं?
कैसे ध्यान के लिए किराया करने के लिए
पुस्तक विस्तार से बताती है कि कैसे रवैया के साथ किराया करने के लिए महान प्रतिभा को स्रोत और पहचानें। उदाहरण के लिए पुस्तक पांच सबसे बड़े कारणों के बारे में बात करती है कि नए काम क्यों विफल होते हैं:
- आपकी कंपनी की अनूठी संस्कृति के साथ फिट होने के लिए आवश्यक विशेषता विशेषताओं की खोज करने के लिए दो त्वरित और आसान परीक्षण।
- एक पांच-भाग का साक्षात्कार प्रश्न जो उम्मीदवारों को इस सच्चाई को प्रकट करने के लिए मिलता है कि उनके अंतिम मालिक वास्तव में उनके बारे में क्या सोचते हैं।
- जहां महान कंपनियां वास्तव में अपने सर्वश्रेष्ठ उम्मीदवार ढूंढती हैं।
- छह शब्द अधिकांश साक्षात्कारकर्ता व्यवहार साक्षात्कार के प्रश्नों के अंत में जोड़ते हैं जो उनकी प्रभावशीलता को नष्ट कर देते हैं।
यह पुस्तक हायरिंग प्रक्रिया के दौरान आपके द्वारा सोचने, दृष्टिकोण और साक्षात्कार आयोजित करने के तरीके को बदल देगी। यह एक संगठन के शीर्ष स्तर पर शीर्ष पर चौकीदार कर्मचारियों और रिसेप्शनिस्टों को काम पर रखने के लिए काम करता है। नए कर्मचारियों में निवेश करना महंगा और समय लेने वाला है। सबसे अच्छे उम्मीदवार को बीमा कराने के लिए कदम क्यों नहीं उठाया जाता है?
क्या आपकी कंपनी "ब्राउन शॉर्ट्स" है?
साउथवेस्ट एयरलाइंस जैसी सफल कंपनियां रवैये के लिए किराया देती हैं। और सफल कर्मचारी हर दिन ये रवैया जीते हैं। फिर भी हर कंपनी के पास एक महान दृष्टिकोण माना जाता है के लिए अलग-अलग मानदंड हैं। यह वही है, जो आपके प्रत्येक संगठन को अद्वितीय बनाता है।
"ब्राउन शॉर्ट्स" एक दक्षिण-पश्चिम साक्षात्कारकर्ता को संदर्भित करता है, जिसने पायलट साक्षात्कारकर्ताओं के एक समूह को कंपनी की गर्मियों की वर्दी पहनने के लिए कहा, जिसमें लंबे औपचारिक पैंटों के बजाय भूरे रंग के बरमूडा शॉर्ट्स शामिल थे जो आप आमतौर पर पायलटों पर देखते हैं। हैरानी की बात है कि, कई संभावित पायलट हायर ने शॉर्ट्स पहनने से मना कर दिया - जिसने तुरंत संकेत दिया कि ये उम्मीदवार संभवतः दक्षिण पश्चिम कंपनी की संस्कृति के साथ एक अच्छा फिट नहीं थे। जो भी कभी दक्षिण-पश्चिम की उड़ान में बहता है, वह जानता है कि आप पेशेवर हो सकते हैं और काम करते हुए भी मज़े कर सकते हैं।
अपना अगला कर्मचारी साक्षात्कार आयोजित करने से पहले, अपनी कंपनी की संस्कृति को अद्वितीय और अलग बनाने की एक सूची विकसित करने पर विचार करें - दूसरे शब्दों में, आपकी कंपनी के "ब्राउन शॉर्ट्स।"
मनोवृत्ति के लिए किराए पर लेना उनमें से एक सीईओ, अध्यक्षों और व्यापार मालिकों के लिए किताबें पढ़ना चाहिए। यह मेरे काम और व्यवसाय के अनुभव की प्रकृति के कारण मुझे समीक्षा के लिए भेजा गया था। यह एक प्रकार की व्यवसायिक पुस्तक है, जिसके लिए आप पहुंचेंगे और समय और समय को फिर से संदर्भित करेंगे - हर बार जब आप नौकरी के उम्मीदवार के साथ साक्षात्कार के लिए तैयारी करेंगे।
अचानक, "मुझे आपका रवैया पसंद है" बिल्कुल नए अर्थ में ले जाएगा।
5 टिप्पणियाँ ▼
