आउटसोर्सिंग के संचालन पर विचार करने के लिए 23 युक्तियाँ

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यद्यपि आउटसोर्सिंग की अवधारणा लगभग वर्षों से रही है, यह हाल ही में छोटे व्यवसायों के लिए और भी अधिक व्यवहार्य और लोकप्रिय एवेन्यू बन गया है।

कुछ कार्यों के आउटसोर्सिंग से आप अपना समय बचा सकते हैं और आपके व्यवसाय के बढ़ने पर लागत को कम रखने में आपकी मदद कर सकते हैं।

उद्यमी और लेखक क्रिस डकर आउटसोर्सिंग के लाभों के लिए कोई अजनबी नहीं है। वह नीचे दी गई सूची में आउटसोर्सिंग के संचालन के लिए अपने कुछ बेहतरीन टिप्स और ट्रिक्स साझा करता है।

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आप कौन से क्षेत्र से बाहर जाना चाहते हैं

आज, व्यवसायों के बारे में कुछ भी आउटसोर्स कर सकते हैं। इसलिए आपको सावधानीपूर्वक विचार करने की आवश्यकता है कि आपके व्यवसाय के कौन से क्षेत्र बाहरी मदद से लाभान्वित हो सकते हैं। यदि कुछ ऐसा है जो आपकी विशेष विशेषज्ञता के साथ फिट नहीं है, तो आप इसे किसी बिंदु पर आउटसोर्सिंग पर विचार कर सकते हैं। डकर ने वेब विकास, ग्राफिक डिजाइन, सामग्री निर्माण, वीडियो और सामान्य प्रशासन का उल्लेख किया है, विशेष रूप से आभासी उद्यमियों के लिए सामान्य आउटसोर्सिंग के अवसरों के रूप में काम करते हैं। सोशल मीडिया गतिविधियों की आउटसोर्सिंग एक अन्य सामान्य आउटसोर्सिंग अवसर भी है।

समय बचाने के लिए एक तरह से आउटसोर्सिंग का उपयोग करें

कुछ लोग लागतों को बचाने या कटौती करने के लिए मुख्य रूप से आउटसोर्सिंग के संचालन के बारे में सोचते हैं। लेकिन जैसा कि डकर ने बताया, समय व्यवसाय मालिकों के लिए सबसे कीमती संपत्ति में से एक है। इसलिए जब विचार करना है कि क्या आउटसोर्स करना है, तो उन चीजों के बारे में सोचें जो आपके समय का बहुत हिस्सा लेते हैं जो अन्य चीजों पर बेहतर खर्च कर सकते हैं।

लेकिन महत्वपूर्ण चीजों का नियंत्रण बनाए रखें

हालाँकि, आपको सब कुछ आउटसोर्स नहीं करना चाहिए। उदाहरण के लिए, डकर ने कहा कि उनके पास एक सामग्री निर्माता है जो पदों के लिए कुछ विचारों और रूपरेखाओं के साथ आता है। लेकिन वह अक्सर तैयार सामग्री लिखते हैं।

भूमिका के लिए किराया, कार्य नहीं

यह सलाह के मुख्य अंशों में से एक है। यदि आप आउटसोर्सिंग को वास्तव में अपने व्यवसाय को लाभान्वित करना चाहते हैं, तो आपको उन ठेकेदारों को खोजने की आवश्यकता है जो पर्याप्त रूप से एक भूमिका भरेंगे, जिसे आपको भरने की आवश्यकता है। सुनिश्चित करें कि उनकी विशेषज्ञता आपकी समग्र जरूरतों के बजाय सिर्फ किसी ऐसे व्यक्ति की तलाश में है जो एक विशेष कार्य को पूरा कर सके।

अपने नियमित रूप से काम पर रखने के मानकों को बढ़ाएँ

सिर्फ इसलिए कि आप एक पारंपरिक कर्मचारी के बजाय एक ठेकेदार की तलाश कर रहे हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि आपके मानकों को बदलना चाहिए। ठेकेदार अभी भी आपके व्यवसाय पर एक बड़ा प्रभाव डाल सकते हैं। इसलिए ठेकेदारों को खोजने में उसी देखभाल का उपयोग करें जैसा कि आप कर्मचारियों को काम पर रखने के दौरान करते हैं।

स्थान के बावजूद सही लोगों को किराए पर लें

फ्रीलांसरों, ठेकेदारों या आभासी सहायता को काम पर रखने का एक सबसे बड़ा लाभ यह है कि आमतौर पर आपको अपनी खोज को स्थान से कम करने की आवश्यकता नहीं होती है। आप अपनी खोज को सीमित किए बिना नौकरी के लिए सबसे अच्छे व्यक्ति या कंपनी को रख सकते हैं।

डकर ने स्माल बिज़नेस ट्रेंड्स के साथ एक विशेष साक्षात्कार में कहा, “आउटसोर्सिंग ने मुझे सही लोगों के साथ सही भूमिकाओं में बढ़ने में सक्षम किया है। प्रेमी नए युग के उद्यमी अब कुछ भौगोलिक क्षेत्रों तक सीमित नहीं हैं, जब सबसे अच्छे लोगों को किराए पर लेना चाहते हैं। ”

अपनी आवश्यकताओं के लिए सही मंच का पता लगाएं

एक बार जब आप तय कर लेते हैं कि आपको आउटसोर्सिंग सहायता की आवश्यकता है, तो आपको अपनी खोज के लिए उपयोग करने के लिए एक मंच पर निर्णय लेने की आवश्यकता होगी, यदि आपके पास पहले से कोई ठेकेदार नहीं है। Elance और Upwork जैसी लोकप्रिय साइटें आपको विभिन्न क्षेत्रों में ठेकेदारों को खोजने में मदद कर सकती हैं। लेकिन कुछ और आला साइटें भी हैं जैसे कि डकर के वर्चुअल स्टाफ फाइंडर साइट।

किराए की प्रक्रिया में खुद को बचाएं

जब आउटसोर्सिंग का संचालन, केवल एक साइट खोजने से अलग होता है जो आपको प्रासंगिक उम्मीदवारों को खोजने की अनुमति देगा, तो आपको यह विचार करना चाहिए कि प्रत्येक के लिए प्रक्रिया का समय कितना समय लगेगा। यदि आप समय बचाने के लिए आउटसोर्सिंग कर रहे हैं, तो आप हजारों अनुप्रयोगों के माध्यम से इसे स्थानांतरित करने में बहुत अधिक समय बर्बाद नहीं करना चाहते हैं जो वास्तव में प्रासंगिक नहीं हैं।

आवेदकों के बहुत से तैयार रहें

यदि आप Elance जैसी लोकप्रिय साइटों का उपयोग करते हैं, तो आपको बहुत सारे एप्लिकेशन प्राप्त करने के लिए तैयार रहना चाहिए। किसी के लिए जो नौकरी के लिए सही है, उसे खोजने की आपकी संभावनाओं के लिए यह अच्छा है - आपको बस यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके पास कुछ समय निर्धारित है या स्टाफ सदस्य उनके माध्यम से जाने के लिए समर्पित है।

कौशल सेट और अनुभव पर विचार करें

एक ठेकेदार के कौशल और अनुभव का स्तर पहली चीजें हैं जिन्हें आपको भर्ती प्रक्रिया के दौरान मूल्यांकन करना चाहिए। आप स्पष्ट रूप से किसी ऐसे व्यक्ति को ढूंढना चाहते हैं, जिसका कौशल उस भूमिका के साथ फिट हो, जिसे आप आउटसोर्सिंग के संचालन के दौरान भरने की कोशिश कर रहे हैं। लेकिन आप किसी को पर्याप्त प्रासंगिक अनुभव के साथ भी ढूंढना चाहते हैं ताकि आप उनकी क्षमताओं में विश्वास कर सकें।

विशेष नौकरी के लिए अपनी योग्यता दर्जी

कुछ भूमिकाओं के लिए, कौशल अनुभव से अधिक मायने रखता है और इसके विपरीत। उदाहरण के लिए, डकर ने कहा कि वह आमतौर पर कम से कम तीन से पांच साल के अनुभव वाले ठेकेदारों की तलाश करता है। लेकिन जब वेब डेवलपर्स की बात आती है, तो कुछ युवा ऐसे होते हैं, जिनके पास बहुत अधिक अनुभव नहीं है, लेकिन काम पाने के लिए बहुत सारे कौशल हैं।

उनकी मानसिकता में देखो

माइंडसेट अगला कारक है जिसे डकर आमतौर पर मानता है। किसी के पास सही कौशल या अनुभव का स्तर हो सकता है, लेकिन अगर वे अपने काम की परवाह नहीं करते हैं, तो वे शायद भूमिका के लिए सही नहीं हैं।

पता लगाएँ कि वे कैसे खुद को बेहतर बनाते हैं

जब लोगों की मानसिकता का पता लगाने के लिए आउटसोर्सिंग का संचालन होता है, तो डकर आम तौर पर उम्मीदवारों से पूछते हैं, "पिछले छह महीनों में आपने खुद को बेहतर बनाने के लिए क्या किया है?" शालीनता से।

उनकी पर्सनैलिटी पर विचार करें

आखिरी कारक जिसे डकर आमतौर पर मानता है वह व्यक्तित्व है। एक ठेकेदार को काम पर रखना एक कर्मचारी को काम पर रखने की तरह है। यहां तक ​​कि अगर वे आपके भौतिक कार्यालय से बाहर काम नहीं करते हैं, तब भी आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप उनके साथ काम करने का आनंद लेंगे।

चेतावनी के संकेत के लिए बाहर देखो

उम्मीदवारों का मूल्यांकन करते समय एक चीज जो डकर के लिए दिखती है, वह है उनकी प्राथमिकताएं। अगर कोई इस प्रक्रिया में वेतन और समय जैसी चीजों के बारे में पूछना शुरू कर देता है, तो यह एक लाल झंडा हो सकता है। वे चीजें महत्वपूर्ण हैं, निश्चित रूप से। लेकिन अगर कोई उम्मीदवार उनकी भूमिका पर चर्चा करने से पहले उन्हें लाता है, तो वे बहुत समर्पित नहीं हो सकते हैं।

उन्हें विस्तार से ध्यान दें

आउटसोर्सिंग का संचालन करते समय, यह सुनिश्चित करने के लिए समय बचाने का एक तरीका है कि आप सही उम्मीदवार ढूंढते हैं, अपनी मूल सूची में बहुत विशिष्ट निर्देशों को शामिल करना है। डकर ने एक अस्पष्ट शब्द या वाक्यांश चुनने और आवेदकों को ईमेल विषय में या कहीं न कहीं उनके कवर पत्र में इसे शामिल करने के लिए कहने का सुझाव दिया। जिन पर विचार नहीं किया जाता है, उन्हें तुरंत विचार से समाप्त कर दिया जा सकता है।

अर्ली हायरिंग स्टेप्स को डेलिगेट करें

प्रक्रिया पर खुद को समय बचाने के लिए एक और तरीका है कि शुरुआती हायरिंग चरणों को सौंप दिया जाए। यदि आपके पास अनुप्रयोगों के माध्यम से जाने और पहले साक्षात्कार करने के लिए समर्पित कोई व्यक्ति है, तो वे संभवतः इसे और अधिक कुशलता से कर सकते हैं जितना आप कर सकते हैं।

लेकिन खुद के शीर्ष उम्मीदवारों का मूल्यांकन करें

लेकिन जिस तरह आपको अपने कार्यों के सभी पहलुओं को आउटसोर्स नहीं करना चाहिए, न ही आपको हायरिंग प्रक्रिया के सभी पहलुओं को सौंपना चाहिए। डकर का सुझाव है कि कोई व्यक्ति अनुप्रयोगों से गुजरता है और पहले दौर या दो साक्षात्कारों का ध्यान रखता है, फिर अंतिम कुछ उम्मीदवारों का साक्षात्कार करके यह सुनिश्चित करता है कि वे आपके मानकों पर खरे हैं।

लागत पर विचार करें

किसी भी आउटसोर्सिंग निर्णय में लागत भी एक और महत्वपूर्ण विचार है। आप जरूरी नहीं कि सबसे सस्ता विकल्प के साथ जाना चाहते हैं। लेकिन सुनिश्चित करें कि यह कुछ ऐसा है जिसे आप मूल्य प्राप्त करते समय यथोचित रूप से वहन कर सकते हैं।

समय व्यतीत करना

एक बार जब आप एक ठेकेदार पर फैसला कर लेते हैं, तो काम खत्म हो जाता है। आपको अभी भी यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि वे आपकी प्रक्रियाओं को समझें और आप उनसे क्या उम्मीद करते हैं। तो आप एक पारंपरिक कर्मचारी की तरह ऑनबोर्डिंग के लिए कुछ समय निर्धारित करें।

सब कुछ करने के लिए एक व्यक्ति की अपेक्षा न करें

सबसे आम गलतियों में से एक, जब लोग संचालन करते हैं, तो डकर के अनुसार, एक ठेकेदार से बहुत अधिक उम्मीद है। यदि आप एक ग्राफिक डिजाइनर को काम पर रखते हैं, तो आपको यह नहीं समझना चाहिए कि वे आपके वेब विकास को भी संभाल सकते हैं। यदि आप एक सामान्य VA किराए पर लेते हैं, तो आपको उनसे पूरी तरह से सब कुछ संभालने की उम्मीद नहीं करनी चाहिए।

प्रशिक्षण को नजरअंदाज न करें

और यहां तक ​​कि अगर आप किसी ऐसे व्यक्ति को काम पर रखते हैं जिनके कौशल और अनुभव आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के साथ फिट हैं, तो भी आपको उन्हें अपनी कंपनी में उनकी भूमिका के लिए प्रशिक्षित करने की आवश्यकता है।

डकर कहते हैं, "सिर्फ इसलिए कि किसी के पास सही कौशल सेट है, सही भूमिका में अनुभव की सही मात्रा, सही मानसिकता और एक संभावित टीम के सदस्य के रूप में सही व्यक्तित्व का मतलब यह नहीं है कि वे जानते हैं कि आप कैसे काम करना चाहते हैं या पसंद करते हैं।"

ठेकेदारों की देखभाल के रूप में आप कर्मचारियों करेंगे

ठेकेदारों के साथ अच्छा व्यवहार करना भी महत्वपूर्ण है ताकि वे अच्छे से काम कर सकें। उचित मुआवजा, स्पष्ट निर्देश और प्रतिक्रिया, और अन्य भत्ते जो आप नियमित कर्मचारियों को देते हैं, वे ठेकेदारों को टीम के हिस्से की तरह महसूस करने की दिशा में एक लंबा रास्ता तय कर सकते हैं। और चूंकि उनका काम सीधे आपके व्यवसाय को प्रभावित करता है, यह आपकी आउटसोर्सिंग रणनीति का एक बड़ा हिस्सा होना चाहिए।

शटरस्टॉक के माध्यम से आउटसोर्सिंग फोटो

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