स्पा समन्वयक मेहमानों के साथ बातचीत करने और उन्हें स्पा की सकारात्मक छाप देने के लिए जिम्मेदार हैं। वे फोन, रूटिंग और स्क्रीनिंग कॉल, ग्रीटिंग विज़िटर, इनकमिंग और आउटबाउंड मेल के समन्वय, पूछताछ का जवाब और स्पा के बारे में जानकारी प्रदान करके संचार के प्रवाह का प्रबंधन करते हैं। इसके अलावा, स्पा समन्वयक मेहमानों की पहुंच की निगरानी करके और उन्हें उपचार क्षेत्रों में जाने से स्पा सुविधा की सुरक्षा में योगदान करते हैं।
$config[code] not foundअतिथि संबंध
स्पा समन्वयक असाधारण अतिथि संबंध और संचार कौशल रखते हैं। स्पा समन्वयक मेहमानों को स्पा में उन्मुख करते हैं, उन्हें लॉकर रूम का स्थान और उचित उपयोग दिखाते हैं और उन्हें उपचार क्षेत्रों में ले जाते हैं। अधिक उथल-पुथल पर, स्पा समन्वयक मेहमानों को अपने आगमन पर पेय या हल्के नाश्ते के साथ पेश कर सकते हैं। वे सभी स्पा सेवाओं का एक कामकाजी ज्ञान रखते हैं, स्पा और उसकी सुविधाओं के बारे में सवालों के जवाब देते हैं और पूरे दिन स्पा शेड्यूल का प्रबंधन करते हैं।
सुविधाओं का प्रबंधन
स्पा समन्वयक रिसेप्शन क्षेत्र, उपचार कक्ष, लॉकर रूम और लाउंज क्षेत्रों सहित स्पा के अतिथि-सामना वाले क्षेत्रों की स्वच्छता बनाए रखते हैं। वे कचरे का निपटान करते हैं; गंदे लिनेन्स को लॉन्ड्रिंग के लिए उचित क्षेत्र में लाना; और लॉकर रूम और लाउंज क्षेत्रों में स्टॉक तौलिए, लिनेन, आपूर्ति और सुविधाएं।
दिन का वीडियो
आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाशिक्षा
स्पा समन्वयक की स्थिति के लिए एक उच्च विद्यालय डिप्लोमा या GED समकक्ष की आवश्यकता होती है। स्पा समन्वयक पद स्प्रेडशीट और शब्द प्रसंस्करण अनुप्रयोगों और रिसेप्शन क्षेत्र के अनुभव वाले लोगों के लिए अच्छी तरह से अनुकूल हैं, विशेष रूप से मल्टी-लाइन फोन सिस्टम मैनिंग। कुछ स्पा उम्मीदवारों को कुछ औपचारिक कार्यालय अनुभव या प्रशिक्षण के साथ पसंद कर सकते हैं।
नुकसान भरपाई
Fact.com से राष्ट्रीय वेतन रुझानों के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका में स्पा समन्वयक का औसत वार्षिक वेतन $ 34,000 है, 2010 तक, जबकि स्पा अटेंडेंट और मेडिकल स्पा रिसेप्शनिस्ट सहित समान या संबंधित खिताब के साथ नौकरियों का औसत वेतन $ 20,000 से $ 37,000। स्पा कॉर्डिनेटरों की औसत वार्षिक तनख्वाह, देश की सभी पोस्टिंग के लिए औसत वेतन से 48 प्रतिशत कम है, 2010 तक।
कैरियर उन्नति के अवसर
कई स्पा समन्वयक स्पा निदेशक या स्पा मालिक के पदों की आकांक्षा रखते हैं। SpaTrade.com के अनुसार, उन्नति के लिए मसाज थेरेपिस्ट या एस्थेटिशियन के रूप में तकनीकी अनुभव की आवश्यकता नहीं होती है। उन्नति के अवसर काफी हद तक एक स्पा समन्वयक के अनुभव, प्रशिक्षण और शिक्षा पर निर्भर होते हैं, विशेष रूप से व्यवसाय प्रबंधन, विपणन, मानव संसाधन और लेखांकन में। स्पा उद्योग में प्रबंधन पदों की तलाश करने वाले व्यक्तियों के लिए खुदरा, खाद्य सेवा और आतिथ्य उद्योगों में संचालन प्रबंधन का अनुभव भी सहायक होता है।
