टेलीफोन साक्षात्कार के लिए उचित व्यवसाय शिष्टाचार और व्याकरण के उदाहरण

विषयसूची:

Anonim

सिर्फ इसलिए कि आप साक्षात्कार आयोजित करने की स्थिति में हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि आप समय पर पर्ची नहीं करेंगे और आवेदक को उसके लिए अधिक प्रश्नों के साथ छोड़ देंगे। उचित व्यापार शिष्टाचार हर समय उचित है, खासकर जब आपको आमने-सामने की छाप बनाने का लाभ नहीं होता है। आपकी नौकरी का हिस्सा आवेदक को स्थिति पर बेचना है - बशर्ते कि वह योग्य हो - और यह सोचकर कि आप भूमिका और कंपनी की अपेक्षाओं के बारे में स्पष्ट नहीं थे, चयन प्रक्रिया को आगे बढ़ाएं।

$config[code] not found

आवेदक को कॉल करना

जब आप एक भर्ती या हायरिंग मैनेजर होते हैं, तो आपके पास एक नौकरी के बारे में 20- से 30 मिनट की बातचीत का समय निर्धारित करते समय आपके पास कई फोन कॉल होने की संभावना होगी। यह एक स्क्रिप्ट बनाने में सहायक है ताकि आप प्रत्येक आवेदक को समान परिचय दें, उसी तरह से काम का वर्णन करें और समान प्रश्न पूछें। यह आपके काम को इतना आसान बना देगा और यह संभावित पूर्वाग्रह को समाप्त कर देगा यदि आप एक साक्षात्कारकर्ता की तरह हैं जो एक साक्षात्कार के दौरान ट्रैक से भटक जाता है। जब आप फोन करते हैं, तो खुद की घोषणा करें और नाम से आवेदक से बात करने के लिए कहें, जैसे "हैलो, मैं मैरी स्मिथ एकमे केमिकल के साथ हूं। क्या मैं जॉन डो से बात कर सकता हूं, कृपया?"

कोई जवाब नहीं? वॉयस मेल या ईमेल छोड़ें

आजकल, किसी के सेलफोन को सुनने के लिए केवल सुनना, "यह मेलबॉक्स भरा हुआ है, कृपया बाद में अपने कॉल को फिर से आज़माएं," निराशा हो सकती है। लेकिन आवेदक को अयोग्य घोषित न करें क्योंकि आप एक आवाज संदेश नहीं छोड़ सकते। एक ईमेल भेजें, और यदि आपको यह उल्लेख करना चाहिए कि आपने उसे फोन तक पहुंचाने का प्रयास किया है, तो क्यों समझाएं। अपने ईमेल में, आप लिख सकते हैं, "डियर मिस्टर डो, आपने एक्मे केमिकल के साथ प्रशासनिक सहायक की भूमिका के लिए एक आवेदन प्रस्तुत किया। मैंने आपसे स्थिति के बारे में बात करने के लिए फोन किया, लेकिन आपके लिए वॉयस संदेश छोड़ने में असमर्थ था। अभी भी स्थिति में रुचि रखते हैं, कृपया मुझे कॉल या ईमेल करें। आपकी ओर से सुनवाई की प्रतीक्षा है। "

दिन का वीडियो

आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लाया

औपचारिकता के साथ विवाद मत करो

आप अपने संगठन के लिए राजदूत हैं और आपको चाहिए कि, घाघ पेशेवर के रूप में आवेदकों के सामने आएं। यदि आपकी कार्यस्थल संस्कृति अपेक्षाकृत आकस्मिक है, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आप आवेदक से मिलने से पहले आराम से प्रदर्शन करने से पहले मिलें। एक बार जब आप साक्षात्कार को शेड्यूल कर लेते हैं, तो एक ईमेल या इलेक्ट्रॉनिक मीटिंग शेड्यूलर, जैसे कि एक आउटलुक कैलेंडर के साथ इसकी पुष्टि करें। इससे पहले कि आप एक इलेक्ट्रॉनिक आमंत्रण भेजते हैं, हालांकि, आवेदक से पूछें कि क्या निमंत्रण उसे रिकॉर्ड के लिए तारीख और समय की पुष्टि करने में मदद करेगा।

बोलचाल से बचना

बर्फ को तोड़ने या आवेदक से परिचित होने के प्रयास में "प्रारंभिक पक्षी को कीड़ा मिलता है" जैसे क्लिच या ट्राइट वाक्यांश, दृष्टांत या कहावत का उपयोग करने से बचें। नौकरी के बारे में ठीक से और समझदारी से बोलें, अच्छी तरह से पूछे जाने वाले प्रश्न पूछें और फोन साक्षात्कार के अंत में, आवेदक के समय के लिए अपनी प्रशंसा व्यक्त करें। यदि आप चाहते हैं कि आवेदक आपको अपने पहले नाम से संबोधित करे, तो अपना परिचय देते समय अपने पूरे नाम का उपयोग करें। अन्यथा, यदि आप कहते हैं, "यह एक्मे केमिकल से श्रीमती स्मिथ है," आवेदक के पास एक विकल्प के रूप में आपको औपचारिक रूप से संदर्भित करने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा। कुंजी यह है कि आवेदक को आपसे बात करने में काफी सहज महसूस कराएं कि वह नौकरी में अपनी रुचि और अनुभव और योग्यता को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने में सक्षम है।

अगले चरणों के बारे में बात करें

जैसे ही आप साक्षात्कार को पास में लाते हैं, एक समान स्वर भी रखते हैं ताकि आवेदक को झूठी आशा न हो, यदि वह साक्षात्कार के पहले दौर में उत्तीर्ण नहीं हुआ है। दूसरी ओर, उसे आपके साथ व्यक्तिगत रूप से मिलने के लिए आमंत्रित करने के बारे में उत्साह व्यक्त करने में संकोच न करें। अपनी कंपनी की चयन प्रक्रिया के बारे में बताएं और आवेदक को तब बताएं जब वह आपसे फोन साक्षात्कार के परिणाम के बारे में सुनने की उम्मीद कर सकता है।

आचरण का पालन करें … जल्द ही

महत्वपूर्ण रूप से, आवेदकों से संवाद करें और उन्हें फांसी पर न छोड़ें। कुछ नौकरी चाहने वालों की सबसे बड़ी शिकायत यह है कि किसी पद के लिए आवेदन करने के लिए समय निकालने के बाद वे एक शब्द नहीं सुनते हैं। यहां तक ​​कि अगर आवेदक को दूसरे दौर के साक्षात्कार के लिए आमंत्रित नहीं किया जा रहा है, तो एक संक्षिप्त ईमेल भेजें जो बताता है कि आपने कुछ उम्मीदवारों के लिए अपनी पसंद को सीमित कर दिया है जो योग्यता के अधिक निकट हैं। यदि आपके पास समय है, तो असफल आवेदकों को प्रतिक्रिया देने के लिए तैयार रहें कि वे अपने साक्षात्कार कौशल को कैसे बेहतर बना सकते हैं या भविष्य की भूमिकाओं के लिए बेहतर उम्मीदवार के रूप में खुद को स्थिति में ला सकते हैं।