स्थानीय विपणन का एक बड़ा रहस्य

क्या आप जानते हैं कि ऑनलाइन लिस्टिंग, डिजिटल ज्ञान प्रबंधन और समीक्षाएं आपके व्यवसाय के लिए सबसे महत्वपूर्ण स्थानीय विपणन हो सकती हैं? निश्चित रूप से सोशल मीडिया मार्केटिंग महत्वपूर्ण है क्योंकि आपकी वेबसाइट की गुणवत्ता और आपके व्यवसाय की वेब उपस्थिति के अन्य पहलू हैं। लेकिन आपकी ऑनलाइन लिस्टिंग और समीक्षाओं को ट्रेंड करना आपके व्यवसाय की पहली प्राथमिकता होनी चाहिए। जानना चाहते हैं क्यों? पढ़ते रहिये।

आपके व्यवसाय को ऑनलाइन मार्केटिंग करते समय याद रखने के लिए 10 मुख्य बिंदु इस प्रकार हैं:

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ऑनलाइन रहना अब पर्याप्त नहीं है। वेबसाइटें आपके व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए महत्वपूर्ण हैं, लेकिन ऑनलाइन सक्रिय होना और खरीदारी के रास्तों को समझना - ग्राहक आपके स्थानीय व्यवसाय को ऑनलाइन कैसे ढूंढते हैं - यह वास्तव में महत्वपूर्ण है।
अधिकांश संभावित ग्राहक कभी भी आपकी वेबसाइट नहीं देखेंगे। वास्तव में, औसतन लोग आपके व्यवसाय को येल्प, फेसबुक, गूगल माय बिजनेस, बिंग, याहू, फोरस्क्वेयर या इसी तरह की अन्य साइटों पर देखने के लिए तीन गुना अधिक होते हैं। और वे अक्सर अपना निर्णय लेते हैं कि क्या वे आपके व्यापार को संरक्षण देते हैं जो वे वहां पाते हैं।
यदि आप स्थानीय रेस्तरां चलाते हैं तो यह और भी सही है। यह पता चला है कि खाने के लिए एक स्थानीय जगह की तलाश करने वाले लोग तीसरे पक्ष की साइट पर अपने भोजनालय को खोजने के लिए औसतन 10 गुना अधिक हैं। और वे तब भी सही फैसला करेंगे और चाहे आपके मेनू को कभी भी आपके द्वारा तैयार किए गए मुख पृष्ठ पर न जाए।
"खरीदारी करने का मार्ग" तृतीय पक्ष साइटों के माध्यम से है। इसका मतलब है कि आपके संभावित ग्राहकों के बहुमत इन समीक्षा या लिस्टिंग साइटों के आधार पर आपके व्यवसाय का दौरा करने या न करने के निर्णय ले रहे हैं। और जब आप इनमें से सबसे महत्वपूर्ण पर अपने व्यवसाय के लिए एक या दो पृष्ठ का प्रबंधन कर सकते हैं - तो Google मेरा व्यवसाय या येल्प कहें - वहाँ सचमुच सैकड़ों हैं।
Yext जैसी सेवाएं इन साइटों को प्रबंधित करना आसान बनाती हैं। Yext या अन्य समान सेवाओं का उपयोग करके, आप फ़ोन, पता, संचालन का समय, उत्पाद या सेवाएं, व्हीलचेयर विकल्प, लस मुक्त भोजन चयन और आपके व्यवसाय के बारे में अन्य गहन ज्ञान, सभी को एक जगह दर्ज करते हैं। फिर एक बटन दबाएं और जानकारी एक अनुमानित 80+ लिस्टिंग और समीक्षा साइटों पर प्रकाशित की जाती है - एक ही बार में!
आपकी वेबसाइट अभी भी महत्वपूर्ण है। तो इस सब से यह मत समझो। एक आगंतुक जो आपको एक समीक्षा या लिस्टिंग साइट के माध्यम से पाता है, वह अभी भी अधिक सीखना चाह सकता है। आपके प्रसाद या आपके द्वारा प्रदान किए गए समग्र अनुभव के बेहतर विचार के बारे में "गहरे तथ्य" हो सकते हैं। फिर भी, जबकि एक वेबसाइट को उठने में हफ्तों, महीनों या उससे अधिक समय लग सकता है और जिस तरह से आप चाहते हैं उसे चला सकते हैं, आपकी लिस्टिंग को प्रबंधित किया जा सकता है और 72 घंटों के भीतर व्यापार में लाया जा सकता है।
सोशल मीडिया महत्वपूर्ण है - साथ ही। आप शायद अपने निपटान में सभी सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के बारे में जानते हैं। उन साइटों में Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest शामिल हैं और सूची आगे बढ़ती है। लेकिन यहां कुछ ऐसा है जो आप नहीं जानते होंगे।
एक ट्वीट का आधा जीवन सात मिनट जितना छोटा हो सकता है। उसके बाद, ज्यादातर लोग इसे भूल जाते हैं। एक फेसबुक पोस्ट थोड़ी देर तक चलती है - लगभग पांच घंटे। लेकिन आपके व्यवसाय की सूची वेब पर हमेशा के लिए रहती है। अपने प्रयासों पर ध्यान दें।
समीक्षा भी गेमचेंजर हैं। वास्तव में, समीक्षा उस नए ग्राहक को लाने या उसे या किसी प्रतियोगी को खोने के बीच सभी अंतर कर सकती है। उदाहरण के लिए, यदि कोई ग्राहक Google को "मेरे पास सबसे अच्छा पिज्जा की दुकान" की तरह खोजता है, तो सबसे हाल ही में सकारात्मक समीक्षा वाला रेस्तरां शीर्ष पर बाहर आ जाएगा।
लेकिन स्थानीय विपणन का एक बड़ा रहस्य यह है। जब ऑनलाइन मार्केटिंग की बात आती है, तो लिस्टिंग और ग्राहक समीक्षा को पहले और सोशल मीडिया पर प्रबंधित करने की चिंता करें - और आप हमेशा स्थानीय खोज में पाए जाएंगे

अपने स्थानीय ऑनलाइन मार्केटिंग को बेहतर बनाने के तरीके के बारे में अधिक जानने के लिए और अपने स्थानीय व्यवसाय को मानचित्र पर रखें, Yext.com पर जाएं।

ये टिप्स और कई और अधिक 18 अक्टूबर, 2017 को आयोजित एक लाइव वीडियो इवेंट के दौरान, द हॉट सीट रेमन रे, और स्मॉल बिजनेस ट्रेंड्स के सीईओ अनीता कैंपबेल के रेव सियानसियो के साथ आयोजित किए गए थे। आप पूरा सत्र यहाँ देख सकते हैं:

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