Google क्रॉसल डाउन फ्रॉम रोबोकल्स दैट मिस्लड बिज़नेस

फोन बजने पर आप अपने परिवार के साथ रात का खाना खा रहे हैं, और आपको एक फोन नंबर दिखाई देता है जिसे आप पहचान नहीं पाते हैं। आप एक रिकॉर्डिंग का जवाब देते हैं और सुनते हैं: recording यह अत्यंत आवश्यक है कि हम व्यवसाय के मालिक से बात करें! हमने कई बार आप तक पहुँचने की कोशिश की है। हमारे रिकॉर्ड बताते हैं कि आपकी Google व्यवसाय सूचीकरण का दावा नहीं किया गया है। '

यह एक सामान्य प्रकार का रोबोकॉल, या स्वचालित फोन कॉल है जो बेचने या बाजार सेवाओं के लिए पूर्व-निर्धारित संदेश देता है। कुछ, जैसे डॉक्टर के कार्यालय, एयरलाइन या फार्मेसी से सूचनात्मक नोटिस, उपयोगी हो सकते हैं और कानून द्वारा अनुमत हैं। कई अन्य, हालांकि, संयुक्त राज्य में दोनों बेकार और अवैध हैं। जैसा कि FTC बताता है: the यदि रिकॉर्डिंग एक बिक्री संदेश है और आपने दूसरे छोर पर कंपनी से कॉल प्राप्त करने के लिए अपनी लिखित अनुमति नहीं दी है, तो कॉल अवैध है। ''

Google का कहना है कि उसने 2015 में सैकड़ों शिकायतें तथाकथित Google रोबोकॉल के बारे में ली हैं।

संघीय संचार आयोग ने कहा कि उसे पिछले साल सामान्य रूप से लूटपाट की 214,000 से अधिक शिकायतें मिलीं। और एक अन्य संघीय एजेंसी, संघीय व्यापार आयोग ने कहा कि उसने अरबों अवैध लुटेरों के लिए जिम्मेदार 600 कंपनियों के खिलाफ मुकदमा दायर किया।

Google Robocalls घोटाले के बारे में क्या करना है

यदि आप कंपनियों से ऐसे रोबोकॉल प्राप्त करते हैं जो सुझाव देते हैं कि वे Google से हैं या काम कर रहे हैं, लुटेरा सुरक्षा केंद्र पर जाएं। इस केंद्र में आपके अधिकारों के बारे में शैक्षिक जानकारी और आप रोबोकॉल के बारे में क्या कर सकते हैं।

Google इन युक्तियों से खुद को बचाने की सलाह देता है:

• हैंग (अपने फोन पर किसी भी अधिक बटन को दबाए बिना)
• रजिस्ट्री को कॉल न करें के साथ रजिस्टर करें
• Google रोबोकॉल फॉर्म का उपयोग करके ऐसी गतिविधि की रिपोर्ट करें

जब आप एक कानूनी Google कॉल प्राप्त कर सकते हैं

अंत में, सिक्योरिटी सेंटर वर्बेज बताता है कि ऐसे समय होते हैं जब Google का कोई व्यक्ति आपको वैध व्यवसाय पर बुला सकता है।

जब आप वास्तव में Google के किसी व्यक्ति से आपसे संपर्क कर रहे हैं, तो आपको कैसे पता चलेगा? केंद्र कहता है: