कंटेंट मार्केटिंग इंस्टीट्यूट की नवीनतम कंटेंट मार्केटिंग ट्रेंड्स रिपोर्ट में कहा गया है कि 88 प्रतिशत बी 2 बी संगठन कंटेंट मार्केटिंग का उपयोग कर रहे हैं, फिर भी उनमें से केवल 30 प्रतिशत ही इसे प्रभावी मानते हैं।
कुछ विपणक मानते हैं कि बी 2 बी उद्योगों के लिए सामग्री का उत्पादन मुश्किल है और बी 2 सी विपणन आसान है। मैं सहमत नहीं हूँ। वे बस अलग हैं।
और फिर भी, वे एक महत्वपूर्ण समानता साझा करते हैं: चाहे आप जो भी विपणन कर रहे हों या जो आप इसे विपणन कर रहे हैं, आप हमेशा एक व्यक्ति को विपणन कर रहे हैं। आपको बस उस व्यक्ति तक पहुंचने का एक रास्ता खोजने की जरूरत है।
$config[code] not foundसामग्री विपणन का उपयोग करके बी 2 बी ग्राहकों तक पहुंचने के लिए यहां तीन प्रभावी सुझाव दिए गए हैं।
बी 2 बी कंटेंट मार्केटिंग टिप्स
1. उद्योग विशेषज्ञों को शामिल करें
आपकी सामग्री में विशेषज्ञों को शामिल करने के कई लाभ हैं - या, बेहतर अभी तक - उन्हें इसके उत्पादन में शामिल करना।
- यह आपके काम की विश्वसनीयता देता है
- यह नए ज्ञान और विचारों को जोड़ता है
- यह आपकी सामग्री की पहुंच बढ़ाने में मदद करता है
यह विचार है कि आपके उद्योग में आपकी सामग्री में योगदान करने के लिए प्रसिद्ध नाम हैं। इसका मतलब यह हो सकता है कि आप उन्हें एक उद्धरण प्रदान करने, उनका साक्षात्कार करने, या यहां तक कि उन्हें आपके लिए एक अतिथि पोस्ट लिखने के लिए राजी करने के लिए कह सकते हैं।
ज्यादातर समय, बोर्ड पर उद्योग के विशेषज्ञों को प्राप्त करना उतना ही सरल है जितना पूछना। बस याद रखें कि यदि आपका पूछना बहुत छोटा है तो किसी से "हां" प्राप्त करना आसान है।
तो आप किसी को अपनी सामग्री में योगदान देने के लिए कैसे कहते हैं?
ईमेल आपकी सबसे सुरक्षित शर्त है। हालांकि यह वास्तव में सोशल मीडिया पर उनके साथ बातचीत करके या टिप्पणी करके अपनी संभावना के रडार को पहले प्राप्त करने में मदद करता है जो अपने सामग्री। बज़्सुमो जैसे उपकरण आपके उद्योग में सही लोगों की पहचान करने और उनसे जुड़ने में आपकी मदद कर सकते हैं।
अपनी सामग्री के लिए योगदानकर्ता प्राप्त करने का एक और उत्कृष्ट तरीका HARO नामक सेवा के माध्यम से है। HARO का अर्थ है "हेल्प अ रिपोर्टर रिपोर्टर" और यह मूल रूप से पत्रकारों को लेखों के स्रोत खोजने में मदद करने के लिए बनाया गया एक उपकरण है।
यह सामग्री के लिए मूल उद्धरण एकत्र करने का एक शानदार तरीका है, हालांकि हर कोई जो प्रतिक्रिया नहीं देता है वह जरूरी एक "विशेषज्ञ" होगा। मैं हरो की प्रशंसा पर्याप्त नहीं गा सकता हूं, लेकिन यदि आप पहली चाल बनाते हैं और पहुंचते हैं तो आपको सबसे अच्छा परिणाम मिलेगा। अपने आप को विशेषज्ञों के लिए।
यदि आप अपनी सामग्री में मूल योगदान सुरक्षित नहीं कर सकते हैं, तो कभी नहीँ विशेषज्ञों के मौजूदा उद्धरणों को शामिल करने के लिए दर्द होता है - खासकर यदि आप उन लोगों तक पहुंचते हैं जिन्हें आप जानते हैं कि उन्हें बताने की सुविधा है।
2. बिक्री फ़नल के विभिन्न चरणों को लक्षित करें
एक "बिक्री फ़नल" यह वर्णन करने का एक तरीका है कि कोई व्यक्ति ग्राहक बनने के लिए शुरू में आपके ब्रांड को खोजने की प्रक्रिया से कैसे गुजरता है।
कितने चरणों में एक बिक्री फ़नल है, और वास्तव में वे चरण क्या हैं, अलग-अलग होंगे। कुछ फ़नल में, अंतिम चरण ग्राहक बन रहा है। दूसरों में, यह एक दोहराने वाला ग्राहक बन सकता है, या यहां तक कि एक ब्रांड अधिवक्ता भी हो सकता है।
आज मैं एक साधारण तीन-चरण बिक्री फ़नल के बारे में बात करने जा रहा हूं: जागरूकता, मूल्यांकन और रूपांतरण।
इस फ़नल के प्रत्येक चरण में संभावित ग्राहकों को लक्षित करने वाली सामग्री बनाने से दो महत्वपूर्ण चीज़ें प्राप्त होती हैं:
- यह आपकी सामग्री की पहुंच को बढ़ा देता है, और
- यह उस सामग्री के आरओआई को बढ़ाने में मदद करता है
जागरूकता के स्तर पर, संभावना को पता है कि उनके पास एक समस्या है और उन्हें इसे ठीक करने के लिए कुछ चाहिए - वे अभी नहीं जानते हैं काफी यह है कि वे क्या जरूरत है .
उन संभावनाओं को लक्षित करने के लिए, आपको शीर्ष-फ़नल खोज क्वेरी के आसपास सामग्री बनाने की आवश्यकता है।
उदाहरण के लिए, मान लें कि आप ऐसे कार्य-ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर की पेशकश करते हैं, जो कंपनियों को परियोजनाओं को व्यवस्थित करने और कार्यभार प्रबंधित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
आपका पहला काम यह स्थापित करना होगा कि आपके उत्पाद की क्या आवश्यकता है।
मैं दो प्रकार की संभावनाओं के बारे में सोच सकता हूं जो इस प्रकार के उत्पाद की खोज कर सकते हैं:
- कोई है जो एक छोटा स्टार्टअप चलाता है और उसे परियोजनाओं और कार्यभार का प्रबंधन करने के लिए अधिक कुशल तरीके की आवश्यकता होती है।
- कोई है जो अपने वर्तमान कार्य-ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर से नाखुश है।
प्रॉस्पेक्ट नंबर दो पहले से ही फ़नल के चरण दो पर है। हम चरण दो के बारे में एक पल में बात करेंगे।
प्रॉस्पेक्ट नंबर एक फ़नल के शीर्ष (चरण एक) पर बहुत अधिक है। वे ऐसे सवाल पूछ सकते हैं, जैसे "मैं अपनी आंतरिक प्रक्रियाओं को कैसे कारगर बना सकता हूं?" या "मैं अपने कर्मचारियों के कार्यभार को कैसे प्रबंधित कर सकता हूं?"
आपका काम ऐसी सामग्री बनाना है जो उन सवालों के जवाब देती है, उन्हें उलझाने और फ़नल के माध्यम से आगे बढ़ने की उम्मीद में।
इसमें शैक्षणिक सामग्री जैसे ब्लॉग पोस्ट, ईबुक या वीडियो बनाना शामिल हो सकता है।
स्टेज दो पर (इस मामले में, फ़नल के बीच में), ग्राहक आपके उत्पाद के बारे में जानता है और समझता है कि यह उनकी मदद कर सकता है, लेकिन जानता है कि उनके पास विकल्प हैं। उन्हें यह पता लगाने की आवश्यकता है कि क्या आपका उत्पाद उनकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त है।
इस बिंदु पर, आपकी संभावना इस तरह जानना चाहती है:
- क्या यह उत्पाद वह सब कुछ करता है जिसकी मुझे आवश्यकता है?
- यह उत्पाद प्रतिस्पर्धा के खिलाफ कैसे ढेर हो जाता है?
- क्या यह उत्पाद मूल्य प्रदान करता है?
- क्या मैं इस कंपनी पर भरोसा कर सकता हूं?
ब्लॉग पोस्ट, वीडियो और यहां तक कि इन्फोग्राफिक्स यहां प्रभावी हो सकते हैं। आपको अपने उत्पाद की खूबियों पर संभावनाओं को शिक्षित करना होगा, वह भी बिना थके।
फ़नल के नीचे, संभावनाएं बहुत निश्चित हैं कि वे आपसे खरीदना चाहते हैं; उन्हें बस सही दिशा में उस अंतिम धक्का की जरूरत है।
अब तक, आपने अपनी सामग्री के साथ धक्का-मुक्की या बिक्री से परहेज किया होगा। फ़नल के निचले भाग में, यह सब खिड़की से बाहर चला जाता है। आप यहाँ केवल लक्ष्य बेचना है। समीक्षा, केस स्टडी और यहां तक कि प्रदर्शन वीडियो यहां प्रमुख हैं।
बेशक, कोई भी उद्योग या कंपनी बिल्कुल समान नहीं है, और आपका फ़नल किसी एक चर्चा से बहुत अलग दिख सकता है। यह वास्तव में मायने नहीं रखता है कि आपका फ़नल कैसा दिखता है; आपको केवल उन सामग्रियों को लक्षित करके बी 2 बी ग्राहकों की अधिकतम संख्या तक पहुँचने के लिए सुनिश्चित करने की आवश्यकता है जो उन्हें लक्षित करते हैं हर अवस्था में.
3. अपने ग्राहकों की कहानियां बताएं
आपके प्रत्येक ग्राहक के पास बताने के लिए एक कहानी है, और आपकी सामग्री में इन कहानियों का उपयोग करने से इसे एक निश्चित बढ़त मिलती है।
हममें से अधिकांश लोग अपने जीवन के हर क्षेत्र में सामाजिक प्रमाण की तलाश करते हैं। हम आश्वस्त होना चाहते हैं कि हम सही निर्णय ले रहे हैं।
यह आपके ग्राहकों की कहानियों में आता है।
मैं यहां जिस बारे में बात कर रहा हूं वह केस स्टडीज से बहुत आगे है। एक केस स्टडी एक विशिष्ट घटना या गतिविधि पर केंद्रित है, जैसे कि किसी व्यवसाय ने ग्राहक की समस्या को कैसे हल किया।
केस स्टडी अमूल्य है। लेकिन जब कंटेंट मार्केटिंग की बात आती है, तो वहाँ है इतना अधिक आप अपने ग्राहकों की कहानियों के साथ कर सकते हैं
याद रखें, आपके ग्राहकों के पास ऐसी कहानियां हैं जो वर्तमान और भावी ग्राहकों से सीख सकती हैं, ऐसी कहानियां जो प्रदर्शित करेंगी कि दूसरे आपके उत्पाद के साथ कैसे उपयोग कर रहे हैं और संपन्न हैं।
एक प्रभावी ग्राहक कहानी यह नहीं कहती है कि उन्होंने आपके उत्पाद के साथ x किया और इससे उन्हें y प्राप्त करने में मदद मिली। एक कहानी जो एक ग्राहक द्वारा हासिल की गई अद्भुत चीजों पर केंद्रित है, वह आपके उत्पाद को बढ़ावा देने के बिना भी उल्लेख कर सकती है - यह आग्रह हमेशा होता है कि आपके उत्पाद ने उनकी सफलता में एक भूमिका निभाई।
बी 2 सी उद्योगों में सामग्री विपणन की तुलना में बी 2 बी कंटेंट मार्केटिंग कोई कठिन या कम सफल नहीं होना चाहिए। आप अभी भी पहुँच रहे हैं लोग - आपको बस उन्हें अलग-अलग तरीकों से पहुंचाने की जरूरत है।
सामग्री विपणन के साथ B2B ग्राहकों तक पहुंचने के लिए आपके पास और क्या सुझाव हैं? मुझे नीचे टिप्पणी में बताये:
शटरस्टॉक के माध्यम से बी 2 बी मार्केटिंग फोटो
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