बिक्री प्रबंधन योग्यता

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चाहे वे किसी रिटेल स्टोर, बीमा कंपनी या कार डीलर के लिए काम करें, बिक्री प्रबंधक किसी भी व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं। एक टीम या कंपनी के लिए बिक्री लक्ष्य निर्धारित करने के साथ, वे प्रशिक्षण कार्यक्रमों को विकसित करने, कर्मचारियों की देखरेख करने और बिक्री रणनीतियों का निर्धारण करने के लिए भी जिम्मेदार हैं। जब नियोक्ता बिक्री प्रबंधकों की तलाश करते हैं, तो वे आवेदकों की शिक्षा और कौशल सहित कुछ आवश्यकताओं की तलाश करते हैं।

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शिक्षा

अमेरिकी समाचार और विश्व रिपोर्ट के अनुसार, अधिकांश बिक्री प्रबंधकों के पास विपणन में एकाग्रता के साथ व्यवसाय प्रशासन में स्नातक की डिग्री है। कुछ भी व्यवसाय प्रशासन में एक मास्टर हैं। व्यावसायिक कानून, अर्थशास्त्र, लेखा और गणित जैसे विषयों में पाठ्यक्रम सहायक होते हैं। बिक्री रिकॉर्ड और डेटा को संकलित और विश्लेषण करने के लिए बिक्री प्रबंधकों के पास मजबूत कंप्यूटर कौशल होना चाहिए। स्थिति के आधार पर, कुछ बिक्री प्रबंधकों के पास किसी विशेष स्थिति से संबंधित डिग्री होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, प्रौद्योगिकी और इंजीनियरिंग उद्योगों में बिक्री प्रबंधकों को विज्ञान या इंजीनियरिंग में स्नातक की डिग्री हासिल करनी चाहिए।

अनुभव

कई बिक्री प्रबंधक पहले बिक्री प्रतिनिधियों या क्रय एजेंटों के रूप में काम करते थे। श्रम सांख्यिकी ब्यूरो रिपोर्ट करता है कि व्यापक बिक्री अनुभव लैंडिंग बिक्री प्रबंधक पदों में एक बड़ी भूमिका निभाता है। हालांकि समय की लंबाई बदलती है, नियोक्ता आमतौर पर क्षेत्र में एक से पांच साल के अनुभव वाले उम्मीदवारों की तलाश करते हैं। चूंकि बिक्री उद्योग एक प्रतिस्पर्धी क्षेत्र है, इसलिए पिछली बिक्री नौकरियों में सफलता आपको अन्य उम्मीदवारों से बाहर खड़े होने में मदद कर सकती है।

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लाइसेंस और प्रमाणपत्र

बिक्री क्षेत्र में काम कर रहे अपनी विशेषज्ञता और उपलब्धियों को दिखाने के लिए बिक्री प्रबंधकों की बढ़ती संख्या लाइसेंस प्राप्त और प्रमाणित हो रही है। CampusExplorer.com के अनुसार, लाइसेंस प्राप्त और प्रमाणित बिक्री प्रबंधकों की संख्या में वृद्धि जारी रहेगी क्योंकि नियोक्ता अधिक योग्य उम्मीदवारों की तलाश करते हैं। कुछ बिक्री संघ प्रबंधन प्रमाणन कार्यक्रमों की पेशकश करते हैं, जिसमें सेल्स एंड मार्केटिंग एक्ज़ीक्यूटिव इंटरनेशनल, इंक। भी शामिल है। कई नियोक्ता अपने कर्मचारियों को कंपनी के भीतर कार्यकारी स्तर के बिक्री पदों पर आगे बढ़ने में मदद करने के लिए प्रबंधन प्रमाणन कार्यक्रम प्रदान करते हैं।

कौशल

बिक्री प्रबंधकों को अत्यधिक प्रेरित, निर्णायक और आउटगोइंग होना चाहिए और उनके पास अच्छे विश्लेषणात्मक कौशल होने चाहिए। उनके पास अच्छे संचार कौशल भी होने चाहिए, विशेष रूप से अधिकारियों, कर्मचारियों और ग्राहकों के साथ व्यवहार करना। ग्राहक सेवा कौशल महत्वपूर्ण हैं, ताकि बिक्री प्रबंधक अपने कर्मचारियों को करीबी सौदों में मदद कर सकें और नाखुश ग्राहकों के साथ समस्याओं को हल कर सकें। चूंकि कई बिक्री प्रबंधक कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रमों को विकसित करने के लिए जिम्मेदार हैं, इसलिए उन्हें रचनात्मक होना चाहिए और अच्छे प्रबंधकीय कौशल होने चाहिए।