इस सप्ताह की शुरुआत में मैंने शनिवार को लघु व्यवसाय के लिए आपके समर्थन के लिए एक घोषणा पोस्ट की। 27 नवंबर, 2010 लघु व्यवसाय शनिवार है।
जैसा कि आप में से कई लोग जानते हैं, मैं अमेरिकन एक्सप्रेस ओपेनफोरम साइट में लंबे समय तक योगदानकर्ता रहा हूं, और एक ईमेल साक्षात्कार में अमेरिकन एक्सप्रेस ओपेन के अध्यक्ष, सुसान सोबबोट (चित्र छोड़ दिया) के साथ कुछ मिनट का समय प्राप्त करने में सक्षम था। मैंने उनसे शनिवार को स्माल बिजनेस के बारे में पूछा और इसके पीछे उनकी अंतर्दृष्टि। यह है कि साक्षात्कार - यह एक त्वरित पढ़ा है और मुझे लगता है कि आप इस संक्षिप्त पीछे के दृश्य का आनंद लेंगे:
प्रश्न: यह विशेष पहल क्यों?
सुसान सोबोट: हम अपने देश भर के शहरों और कस्बों में महत्वपूर्ण व्यवसाय के छोटे नाटकों के बारे में जागरूकता बढ़ाने में मदद करने के लिए शनिवार को लघु व्यवसाय शुरू कर रहे हैं। हम जानते हैं कि उन्होंने पिछले दो दशकों में 65% शुद्ध नई नौकरियों का सृजन करते हुए अर्थव्यवस्था में भूमिका निभाई है। लेकिन वे हमारे समुदायों में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। सिविक इकोनॉमिक्स के अनुसार, स्थानीय रूप से स्वामित्व वाली, स्वतंत्र दुकानों में खर्च किए गए प्रत्येक $ 100, करों, पेरोल और अन्य व्यय के माध्यम से समुदाय को $ 68 रिटर्न। हम छोटे व्यवसाय के महत्व के बारे में अधिक से अधिक लोगों को जागरूक करने में मदद करना चाहते हैं और इन व्यवसायों के लिए अधिक सहायता प्रदान करना चाहते हैं।
प्रश्न: अमेरिकन एक्सप्रेस OPEN की भागीदारी के बारे में कैसे आया?
सुसान सोबोट: हम लघु व्यवसाय शनिवार को एक आवश्यकता के रूप में देखते हैं जिसे हमने छोटे व्यवसाय मालिकों से सुना है, जो कि किसी भी चीज़ से अधिक है, उन्हें अधिक ग्राहकों की आवश्यकता है। लेकिन हमारी भागीदारी के अलावा, एक दर्जन से अधिक संगठन शब्द को बाहर निकालने में मदद कर रहे हैं, जिसमें द 3/50 प्रोजेक्ट, बिजनेस मैचमेकिंग, काउंट मी इन, eWomenNetwork, फेसबुक और येल्प शामिल हैं! आप पूरी सूची smallbusinesssaturday.com/advocates.html पर पा सकते हैं।
प्रश्न: क्या कुछ तरीके हैं जिनसे हम सभी अपने समुदायों में छोटे व्यवसायों का समर्थन कर सकते हैं? यह एक अजीब सवाल की तरह लग सकता है, लेकिन कुछ लोग स्थानीय छोटे व्यवसायों के साथ ज्यादा खर्च नहीं कर सकते हैं और तरीकों के बारे में सोचने में परेशानी हो सकती है। इसलिए कृपया कुछ ऐसे उत्पादों या सेवाओं का नाम लें जिनकी उपभोक्ताओं को आवश्यकता है, जहां वे $ 50 खर्च कर सकते हैं।
सुसान सोबोट: बेशक, ऐसे छोटे व्यवसाय हैं जो आप पहले से ही नियमित रूप से देख सकते हैं और इस तरह अपने ड्राई क्लीनर, हेयर स्टाइलिस्ट, फूलों की दुकान, या स्थानीय रेस्तरां की तरह आसानी से मन में आ सकते हैं। लेकिन हम आशा करते हैं कि लघु व्यवसाय शनिवार लोगों को स्थानीय स्तर पर स्वामित्व वाले व्यवसायों के बारे में उनकी छुट्टी खरीदारी के बारे में सोचने के लिए याद दिलाए। इसका मतलब एक स्वतंत्र पुस्तक विक्रेता, एक छोटे बुटीक, या एक स्थानीय बाइक की दुकान से खरीदारी कर सकता है।
प्रश्न: व्यवसाय से व्यवसाय व्यय के लिए - बी 2 बी खर्च के लिए स्थानीय व्यवसायों का समर्थन करने के लिए कुछ विचार क्या हैं?
सुसान सोबोट: छुट्टियों के लिए, व्यवसाय ग्राहकों या कर्मचारियों के लिए उपहार या उपहार प्रमाण पत्र के लिए छोटे व्यवसायों की तलाश कर सकते हैं, या रेस्तरां या छुट्टी पार्टियों के लिए खानपान कर सकते हैं। लेकिन हम आशा करते हैं कि हर कोई छुट्टियों से परे, साथ ही छोटे व्यवसायों के लिए भी सोचेगा, जो आपकी आवश्यकताओं को अधिक नियमित आधार पर पूरा करने में सक्षम हो सकते हैं, जैसे कि स्थानीय प्रिंटिंग और कॉपी शॉप। हो सकता है कि आप उन्हें अपने छुट्टियों के कार्ड के लिए देखें और फिर पूरे साल उनके साथ काम करना जारी रखें।
प्रश्न: सुसान, आपने एक बार एक साक्षात्कार के दौरान मुझे बताया कि ५०० ईवेंट में अपने पारिवारिक व्यवसाय में काम करते हुए बड़े होने पर। हमें उस बारे में बताएं और आपने अनुभव से क्या सीखा।
सुसान सोबोट: वहाँ मैंने अपने परिवार के ट्रकिंग व्यवसाय में काम करना सीखा है, शायद सबसे अधिक ग्राहक संबंधों का महत्व है। एक छोटे व्यवसाय में, आपके ग्राहकों के साथ केवल एक-से-एक संबंध नहीं होता है, वे आपके व्यवसाय को बनाए रखने में जो भूमिका निभाते हैं वह सिर्फ अधिक स्पष्ट है। आपको बहुत जल्दी पता चलता है कि आप ग्राहकों पर कितने निर्भर हैं। यह एक ऐसा सबक है जो मैंने अपने साथ किया है और हमारे कर्मचारियों को भड़काने की कोशिश की है। OPEN में, हमने अपने ग्राहकों से मिलने और सीखने के लिए हर स्तर पर अपने कर्मचारियों के लिए कई अवसर बनाए हैं। प्रथम दृष्टया यह देखना और सुनना महत्वपूर्ण है कि हम उनके व्यवसाय पर क्या प्रभाव डाल सकते हैं।
प्रश्न: शनिवार को लघु व्यवसाय में भाग लेने के अलावा, व्यवसाय और उपभोक्ता छोटे व्यवसायों का समर्थन करने के लिए और क्या कर सकते हैं?
सुसान सोबोट: यह बहुत अच्छा है अगर हम 27 नवंबर को अपने पसंदीदा स्थानीय व्यवसायों में खरीदारी करने के लिए लघु व्यवसाय शनिवार के बारे में सुनने वाले लोगों को प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन यह वहां नहीं रुकता है। लघु व्यवसाय शनिवार कई दिनों का पहला अवसर हो सकता है जब व्यवसाय और उपभोक्ता जानबूझकर खरीदारी को छोटा मानने का निर्णय लेते हैं। इससे भी बेहतर अगर वे अपने दोस्तों, परिवार और सहकर्मियों को पहल के बारे में बताएं ताकि वे भी छोटे व्यवसायों में खरीदारी के बारे में सोच सकें।
शुक्रिया, सुसान सोबोट, लघु व्यवसाय शनिवार के बारे में हमें वह पृष्ठभूमि देने के लिए और छोटे व्यवसायों का समर्थन करने के लिए समय देने के लिए धन्यवाद।
और मैं आप में से प्रत्येक से एक छोटे व्यवसाय से खरीदने का आग्रह करता हूं - वास्तव में कई छोटे व्यवसायों से खरीदें - शनिवार 27 नवंबर, 2010 को और बाकी छुट्टियों के मौसम के लिए।
इसके अलावा, यदि आप लघु व्यवसाय शनिवार फेसबुक पेज पर जाते हैं और इसे पसंद करते हैं, तो अमेरिकन एक्सप्रेस प्रत्येक पेज के लिए $ 1 दान देगा, लड़कियों, इंक। को युवा महिलाओं के लिए एक उद्यमशीलता संगठन। यदि आप नीचे क्लिक करते हैं तो आप तुरंत पेज को लाइक कर सकते हैं:
4 टिप्पणियाँ ▼
