एक कैशियर के लिए अच्छी योग्यता

विषयसूची:

Anonim

एक खजांची का नौकरी विवरण शुरू में एक साधारण की तरह लग सकता है, जितना वह करता है उतना ही काट और सूख जाता है: मुस्कुराहट, ग्राहक का पैसा ले लो और सही बदलाव दे। हालाँकि, एक खजांची के पास कुछ गुण होने चाहिए। चाहे आप जॉब हंट पर हों, कैशियर पोजिशन की तलाश में हों या हायर करने के लिए मैनेजर की तलाश हो, कई महत्वपूर्ण चीजें हैं।

सुजनता

एक अच्छा खजांची स्वाभाविक रूप से मिलनसार और "लोगों का व्यक्ति" होना चाहिए। यदि वह जनता के साथ काम करना पसंद नहीं करता है, तो मिलनसार व्यवहार के किसी भी प्रयास को स्क्रिप्ट के रूप में देखा जा सकता है। इसके अलावा, जब चीजें तनावपूर्ण हो जाती हैं, तो उसका असली अंतर्मुखी रंग चमक सकता है और ग्राहक सेवा को बर्बाद करने वाली पहली चीज होगी। उसे लोगों के आसपास रहना पसंद करना चाहिए, और शिष्टाचार के साथ व्यवहार करना आदर्श रूप से एक सीखा व्यवहार नहीं होना चाहिए (संदर्भ 2 देखें)।

$config[code] not found

व्यावसायिकता

जब भी पैसे की बड़ी रकम को संभाला जाता है, व्यावसायिकता एक जरूरी है। बुनियादी गणित ज्ञान और लेखांकन के साथ परिचित होना महत्वपूर्ण है क्योंकि धन से निपटने की गलतियों को न्यूनतम रखा जाना चाहिए। इसके अलावा, पूरे स्टोर के बारे में ज्ञान सर्वोपरि है, क्योंकि कैशियर अक्सर वह होता है जो ग्राहक स्टोर या उत्पाद की जानकारी के लिए आते हैं (संदर्भ 1 देखें)।

दिन का वीडियो

आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लाया

विश्वसनीयता

डुप्लिकेट के लिए, कई तरीके मौजूद हैं जिसमें कंपनी से फंड स्किम करना है, इसलिए ईमानदारी न केवल एक अच्छी गुणवत्ता है, यह एक आवश्यक है। कई बार, एक कैशियर की नौकरी का विवरण केवल नकद रजिस्टर कार्य से अधिक होता है। अक्सर, इसमें गिनती गिनना, पैसे गिराना और जमा को व्यवस्थित करना शामिल होता है। इसके अलावा, अगर एक ईमानदार गलती की जाती है, तो यह महत्वपूर्ण है कि वह इसे रिपोर्ट करने के लिए पर्याप्त ईमानदार हो, क्योंकि सजा के डर से इसे कवर करने से वह संदिग्ध दिखाई देगा (संदर्भ 1 देखें)।

मल्टीटास्क की क्षमता

पीक व्यावसायिक घंटों के दौरान, एक अच्छा कैशियर एक बार में कई कर्तव्यों को प्रभावी ढंग से ले पाएगा। उदाहरण के लिए, उसके पास रिंग करने के लिए ग्राहकों की एक लंबी कतार हो सकती है, जबकि अन्य संरक्षक उत्पादों या स्टोर में उनके स्थान के बारे में जानकारी के लिए उनसे संपर्क कर रहे हैं। समसामयिक ग्लिच हो सकता है, जैसे कि कोई आइटम नहीं स्कैनिंग या एक ग्राहक एक जटिल वापसी का अनुरोध करता है। उसे आदर्श रूप से एक ही बार में इन सभी चीजों को संभालने में सक्षम होना चाहिए।

सहजानुभूति

एक अच्छा खजांची समस्याओं को देखने और हल करने में सक्षम होगा। वह तब तक इंतजार नहीं करेगा, जब तक कि कोई स्थिति उस बिंदु पर न उड़ जाए जो उसके नियंत्रण से बाहर हो। उदाहरण के लिए, यदि एक किराना स्टोर कैशियर एक्सप्रेस लेन पर काम करता है, तो ग्राहक को कई और वस्तुओं के साथ प्रवेश करते हुए देखा जाता है जो कि स्थापित सीमा है, उसे ग्राहक को उसके माध्यम से जाने देना चाहिए और उसे तुरंत जांचना चाहिए, लेकिन विनम्रता से उसे बताएं कि भविष्य के संदर्भ के लिए उसे चुनना चाहिए। एक और पंक्ति (संदर्भ 3 देखें)।