नीतियों और प्रक्रियाओं को कैसे बनाए रखें और अपडेट करें

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अधिकांश संगठन स्वीकार्य व्यवहार और व्यावसायिक प्रथाओं के लिए मानक निर्धारित करने के लिए नीतियों और प्रक्रियाओं का उपयोग करते हैं। दोनों के बीच घनिष्ठ संबंध के कारण नीतियां और प्रक्रियाएँ अक्सर साथ-साथ चलती हैं। एक नीति मूल रूप से एक लिखित उद्देश्य या गाइडबुक है जो विभिन्न कार्यस्थल परिदृश्यों को संभालने के लिए डिज़ाइन करती है, और एक प्रक्रिया यह बताती है कि नीति को प्राप्त करने के लिए क्या कदम उठाए जाने चाहिए। कार्य वातावरण, कानून और प्रौद्योगिकी परिवर्तन के रूप में, नीतियों और प्रक्रियाओं को प्रभावी बने रहने के लिए रखरखाव और अद्यतन की आवश्यकता होती है।

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नियमित रूप से समीक्षा करें

नियमित रूप से सबसे अच्छी तरह से लिखित नीतियों और प्रक्रियाओं की भी समीक्षा करें। कोई विशिष्ट समय नहीं है, जिसमें व्यवसाय का पालन किया जाता है, लेकिन प्रासंगिकता और सटीकता के लिए प्रत्येक नीति को कम से कम हर दो से तीन साल में देखने के लिए सबसे अच्छा अभ्यास है। संगठन की आवश्यकताओं या संशोधित कानून को समायोजित करने के लिए नीतियों और प्रक्रियाओं में परिवर्तन अपरिहार्य है। नियमित रखरखाव यह सुनिश्चित करता है कि कंपनी की नीतियां और प्रक्रियाएं अपने मिशन और लक्ष्यों के साथ संरेखित करना जारी रखें।

बदलाव का प्रस्ताव

एक बार बदलाव की आवश्यकता को पहचानने के बाद ड्राफ्ट और प्रस्ताव का संशोधन करें। प्रक्रिया संगठन द्वारा भिन्न होती है; हालाँकि, प्रत्येक नीति और प्रक्रिया को आम तौर पर एक मालिक को सौंपा जाता है। उदाहरण के लिए, प्रौद्योगिकी विभाग को सभी आईटी से संबंधित नीतियों और प्रक्रियाओं के लिए नियमित रखरखाव का काम सौंपा जा सकता है, जबकि मानव संसाधन विभाग आचरण के मानकों, भर्ती प्रथाओं और सामान्य रोजगार कानूनों के रखरखाव के लिए जिम्मेदार हो सकता है। पुरानी जानकारी की पहचान करने के लिए उपयुक्त व्यक्ति के साथ सहयोग करें, और इसे सही सामग्री के साथ बदलें।

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कानूनी अनुपालन की पुष्टि करें

एक बार उपयुक्त संशोधन पूरा हो जाने के बाद, यह सुनिश्चित करने के लिए अपने उचित परिश्रम का प्रदर्शन करें कि जानकारी किसी भी लागू कानूनों के साथ सटीक और अनुपालन है। यदि आवश्यक हो, तो एक आंतरिक विषय विशेषज्ञ या वकील से दूसरी राय के लिए पूछें। अपडेट की गई नीति या प्रक्रिया अब आपकी कंपनी की कमांड श्रृंखला के माध्यम से अंतिम अनुमोदन के लिए प्रस्तुत करने के लिए तैयार है। इसमें विभाग के निदेशक, मानव संसाधन के उपाध्यक्ष या सीईओ के रूप में उच्चतर शामिल हो सकते हैं।

परिवर्तन संवाद

अपनी कंपनी के सभी कर्मचारियों के लिए संशोधित नीति या प्रक्रिया का संचार करें। ई-मेल या मौखिक घोषणा के माध्यम से मामूली नीति परिवर्तनों को सूचित किया जा सकता है। प्रत्येक कर्मचारी को संशोधन की एक हस्ताक्षरित पावती प्रस्तुत करनी चाहिए। अधिक जटिल परिवर्तन, विशेष रूप से प्रक्रियाओं के लिए, सभी प्रभावित सहयोगियों द्वारा परिवर्तनों को स्पष्ट रूप से समझने के लिए एक समूह प्रशिक्षण वर्ग या प्रस्तुति की आवश्यकता हो सकती है। इसके अतिरिक्त, कर्मचारी हैंडबुक, इंट्रानेट और पिछले संस्करण वाले किसी भी अन्य स्थान पर नीति या प्रक्रिया को अपडेट करें।