अधिकांश व्यवसाय मालिकों ने आँकड़ों के बारे में सुना है कि 80% नए व्यवसाय पहले तीन वर्षों में विफल हो जाते हैं। कथित रूप से असफल होने का एक सबसे बड़ा कारण यह है कि एक अच्छा निर्णय लेने के लिए उनके पास जानकारी और संबंधित विश्लेषण की कमी होती है। आप निशुल्क और कम लागत वाले ऑनलाइन सर्वेक्षण टूल का उपयोग करके इसे रोक सकते हैं। यदि आप एक पेशेवर बाजार अनुसंधान फर्म को काम पर रखने के बिना उपयोगी ग्राहक डेटा एकत्र कर रहे हैं, तो आपके लिए यह प्रश्नप्र। की समीक्षा है।
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मैंने एक मार्केटिंग कंसल्टेंट सहकर्मी से QuestionPro के बारे में सुना। उसने बताया कि यह उच्च अंत उद्यम सॉफ्टवेयर की सभी शक्ति और क्षमता थी, लेकिन बहुत कम कीमत के बिंदु पर जो एक छोटे व्यवसाय को वहन कर सकता था। उसने पसंद किया कि इसका उपयोग करना आसान था, मोबाइल सर्वेक्षण क्षमताओं (जो कुछ कम लागत वाले प्लेटफॉर्म प्रदान किए गए थे) और "हत्यारा रिपोर्ट" की पेशकश की जिसने उसके ग्राहकों को प्रभावित किया और उसे उन ग्राहकों के सामने अच्छा बनाया।
इसलिए मैंने खुद को करीब से देखा। यहाँ कुछ है जो मैंने पाया:
जब मैं प्रश्नप्रो साइट पर गया, तो मुझे यह स्वीकार करना होगा कि यह एक तीखी धमकी थी। साइट कुछ ऐसी दिखती है जैसे कोई बड़ी कंपनी इस्तेमाल करेगी। बेशक, वे एक नि: शुल्क परीक्षण प्रदान करते हैं इसलिए मैंने साइन अप किया।
एक बार आवेदन के अंदर, मुझे यह स्वीकार करना होगा कि यह सबसे यौन उपभोक्ता साइट नहीं है - जैसे कि आप अन्य डेटा सर्वेक्षण टूल पर पाते हैं। यह स्पष्ट रूप से एक नॉनसेंस साइट है। पहली चीज जो आप देख रहे हैं वह एक स्क्रीन है जहां आप एक सर्वेक्षण शुरू कर सकते हैं। मुझे यकीन नहीं है कि मुझे पसंद है या नहीं यह आपकी कार्यशैली पर निर्भर करता है। यदि आप उस व्यक्ति को पसंद करते हैं जो कुछ शुरू करने से पहले निर्देश पढ़ना पसंद करता है, तो आप निराश हो सकते हैं। लेकिन अगर आप उस व्यक्ति का प्रकार हैं जो पहले क्लिक करता है और बाद में दिशा-निर्देश पढ़ता है, तो आप इसे पसंद करेंगे।
जैसा कि मैंने एक सर्वेक्षण बनाना शुरू किया, मुझे एहसास हुआ कि प्रश्नप्रणाली वास्तव में आपके द्वारा जाने वाली प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करती है। इंटरफ़ेस काफी सहज है और आपको किसी भी समस्या को हल नहीं करना चाहिए और छोटे क्रम में एक अच्छा सर्वेक्षण तैयार करना चाहिए।
मुझे क्या पसंद आया
- कई प्रकार के प्रश्न बनाने के लिए कई प्रकार के विकल्प। मुझे नहीं पता था कि सर्वेक्षण के सवालों के कई विकल्प थे!
- एक और दिलचस्प विशेषता तर्क फ़ंक्शन थी जो आपको इस सवाल के जवाब देने के आधार पर अत्यधिक लचीले सर्वेक्षण बनाने की अनुमति देती है।
- मोबाइल फीचर शक्तिशाली है। प्रत्येक प्रश्नप्रो खाता उनके सर्वेपॉकेट ऐप के साथ मानक आता है जो आपको इंटरनेट कनेक्शन के बिना ऑनलाइन सर्वेक्षण देने और लेने की अनुमति देता है। मैं देख सकता हूं कि यह कितना मूल्यवान हो सकता है। मेरा पहला विचार एक सर्वेक्षण बनाना और अपने iPhone पर सर्वेपॉकेट ऐप को स्थापित करना था और इसे उन सम्मेलनों और नेटवर्किंग घटनाओं में ले जाना था, जहाँ मैं इसका उपयोग एक मजेदार तरीके के रूप में कर सकता हूँ कि मैं अपनी संभावनाओं के लिए क्या महत्वपूर्ण है, यह जानने के लिए संभावनाओं को प्यार करता हूँ।
- मोबाइल पेज पर, मैं यह भी देख सकता था कि वे आपको अपनी रिपोर्ट ड्रॉपबॉक्स और Google डॉक्स (अब Google ड्राइव कहा जाता है) पर अपलोड करने की अनुमति देते हैं। यह सुपर स्मार्ट और बहुत उपयोगी है। यह सहकर्मियों और ग्राहकों के साथ रिपोर्ट साझा करना आसान बनाता है।
क्या सुधार किया जा सकता है
- उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस वास्तव में "तकनीकी" है और उतना अच्छा नहीं दिख रहा है जितना कि आप कुछ उपभोक्ता-केंद्रित ऑनलाइन सर्वेक्षण टूल पर पा सकते हैं। लेकिन प्रश्नप्रणाली में क्या कमी है, यह डेटा एकत्र करने और उत्पन्न करने की क्षमता के लिए बनाता है।
एक पूरी तरह से मदद फ़ाइल और कुछ वीडियो ट्यूटोरियल हैं, लेकिन यह स्पष्ट है कि यह उपकरण किसी ऐसे व्यक्ति को लक्षित है जिसे कोई सर्वेक्षण करने के लिए कुछ बुनियादी ज्ञान है। एक छोटा व्यवसाय स्वामी जिसने कभी कोई सर्वेक्षण नहीं किया है, वह इसे कुछ हद तक भारी पड़ सकता है।
यदि आपने अधिक बाजार अनुसंधान और ग्राहक अनुसंधान करने के लिए एक प्रतिबद्धता बनाई है ताकि आप बेहतर निर्णय ले सकें - तो प्रश्नप्रण एक भयानक उपकरण है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं। 30-दिवसीय नि: शुल्क परीक्षण आपको सर्वेक्षण बनाने, चलाने और विश्लेषण करने के लिए बहुत समय देगा - और यदि आपको अधिक समय की आवश्यकता है, तो मूल योजना केवल $ 15 प्रति माह है - इसलिए यह प्रयास करने के लिए एक बड़ा निवेश नहीं है। ऑनलाइन ग्राहक सेवा उपलब्ध है और मैंने प्रतिनिधि को बहुत मददगार और उत्तरदायी पाया है।
कुल मिलाकर, मेरा मानना है कि प्रश्नप्रण एक ऐसी सेवा है जिसका उपयोग एक छोटा व्यवसाय स्वामी अपने ग्राहकों और संभावनाओं के बारे में अधिक जानने के लिए कर सकता है।
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