मेरे स्टाफ के साथ अधिक मुखर कैसे हो

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Anonim

यद्यपि यह हमेशा काम पर मुखर होना आसान नहीं है, लेकिन यदि आप एक प्रभावी प्रबंधक होने की उम्मीद करते हैं तो यह आवश्यक है। कई अलग-अलग व्यक्तित्व लक्षणों से निपटने की संभावना आपको किसी भी कर्मचारी की रणनीति पर मिलेगी। दृष्टिकोण के बावजूद, मुखरता में एक कठिन वार्तालाप शुरू करने में सक्षम होने या अपनी राय को दृढ़ता से बताने जैसे गुण शामिल हैं। मुखर होने का मतलब आक्रामक या टकरावपूर्ण होना नहीं है। इसका मतलब है कि पेशेवर और सम्मानजनक तरीके से कर्मचारियों और स्थितियों को संबोधित करना।

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पते की समस्याएं सीधे

एक मुखर प्रबंधक तुरंत समस्याओं को हल करता है इससे पहले कि उनके पास हाथ से निकलने का मौका हो। जबकि निष्क्रिय प्रबंधक को जोर से और जोरदार कर्मचारियों द्वारा डराया जा सकता है, एक मुखर प्रबंधक उनके लिए खड़ा है। एक टकराव के प्रबंधक हर किसी की तुलना में जोर से भौंकने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन एक मुखर प्रबंधक अपने दृष्टिकोण में आश्वस्त और शांत है। वह एक सम स्वर में समस्याओं के बारे में तथ्यों को बताता है और यह समझाने के लिए समय लेता है कि क्यों कुछ अच्छा काम नहीं कर रहा है, और इसे ठीक करने के लिए क्या किया जा सकता है।

स्वामित्व लेने

जब कोई मुखरता से बोलता है, तो वह जो कह रहा है उसका मालिक है। मुखर होने का अर्थ है कि आप जो महसूस करते हैं या जो आपने देखा है, उसके लिए अन्य दलों पर दोष नहीं डालना चाहिए। जब आपको किसी काम के मुद्दे की तह तक जाने की जरूरत हो, तो अपनी बात मनवाने के लिए "I" कथनों का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मैंने देखा है कि आपको अपनी अंतिम दो रिपोर्टें समय पर मिल रही थीं। मुझे लगता है कि ऐसा कुछ हो सकता है जो आपके काम को प्रभावित कर रहा है। क्या आप विस्तृत करने के लिए तैयार हैं?"

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संचार मौखिक और अशाब्दिक दोनों है। संचार के अशाब्दिक रूपों में वह तरीका शामिल है जिस तरह से कोई स्वयं को वहन करता है। अपने कर्मचारियों के साथ अधिक मुखर होना, कार्यालय से चलते समय और अपने कर्मचारियों के साथ बातचीत करते समय अपने सिर को ऊंचा रखना महत्वपूर्ण है। असुविधाजनक स्थिति में भी, अपने कर्मचारियों के सदस्यों को उनके साथ बातचीत करते समय आंखों में देखना महत्वपूर्ण है। अहंकारी के रूप में माना जा रहा है और आत्मविश्वास के रूप में माना जा रहा है के बीच एक संतुलन है। अपने कर्मचारियों को डराने या दिखाने की कोशिश न करें। एक ही समय में उन्हें समझने के लिए व्यक्तियों और पेशेवरों के रूप में उनका सम्मान करें, जिससे आप समझ सकें कि आप अव्यवसायिक व्यवहार या एक कमजोर प्रयास को बर्दाश्त नहीं करेंगे।

डटे रहो

अपने कर्मचारियों के सदस्यों के साथ मुखरता दिखाने का एक तरीका यह है कि आप अपने बयानों और नीतियों से पीछे न हटें। यह कहना नहीं है कि यदि आप गलत हैं, तो आप अपनी गलतियों को स्वीकार नहीं करते हैं। इसके बजाय, इसका मतलब है कि कंपनी की नीतियों पर अपना धरातल खड़ा करना, भले ही वे अलोकप्रिय हों। इसका मतलब सभी कर्मचारियों के साथ निष्पक्ष और सुसंगत होना है, और यह सुनिश्चित करना है कि सभी एक ही नीतियों का पालन करें। उदाहरण के लिए, यदि कंपनी की नीति में अब कर्मचारियों को उस घड़ी में देखने की आवश्यकता होती है जब उन्हें पहले कभी नहीं देखना पड़ता है, तो एक मुखर प्रबंधक नीति लागू करता है और निराश कर्मचारियों को अपने कौशल या अनुभव के स्तर की परवाह किए बिना घबराहट में नहीं जाने देता है।