मैं एक बहुत बड़ा फुटबॉल प्रशंसक हूं जो अटलांटा में रहता है। और हालांकि मैं फाल्कन फैन नहीं हूं (मैं पांच साल से लॉस एंजेलिस राम फैन हूं)) मैं अपने गृहनगर टीम के लिए सुपर बाउल एलआई में देशभक्तों को हराने के लिए निश्चित रूप से जड़ रहा हूं।
जबकि पैट्रियट्स गेम जीतने के पक्षधर हैं, ईबे डेटालैब्स द्वारा एकत्रित और विश्लेषण किए गए आंकड़ों के आधार पर, फाल्कन प्रशंसक उच्च दर पर माल खरीद रहे हैं, जबकि पैट्रियट के प्रशंसक दो सप्ताह पहले दोनों टीमों ने अपने संबंधित सम्मेलन चैंपियनशिप गेम जीते हैं। ज़ोहेर कारू, ईबे के मुख्य डेटा अधिकारी, कुछ अन्य दिलचस्प डेटा बिंदुओं को साझा करने के लिए हमसे जुड़ते हैं जो उन्होंने सुपर बाउल मर्चेंडाइज़ बिक्री के बारे में खोज की हैं।
$config[code] not foundनीचे हमारी बातचीत का एक संपादित प्रतिलेख है। पूरा इंटरव्यू सुनने के लिए नीचे दिए गए एम्बेडेड प्लेयर पर क्लिक करें।
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ज़ोहर कारू: ज़रूर, इसलिए मैंने कई तरह के उद्योगों में डेटा एनालिटिक्स स्पेस में बहुत काम किया है। वास्तव में मैंने रिटेल स्टोर के वातावरण के अंदर ट्रैकिंग का काम किया है, क्योंकि वे चारों ओर खरीदारी करते हैं और जहां आप चलते हैं और जहां आप रुकते हैं। मैंने कॉल सेंटरों में दर्ज वार्तालापों को समझने और उन वार्तालापों में ग्राहक संकट के स्तर और पैटर्न को समझने का काम किया है। और मैंने निश्चित रूप से ग्राहक और ग्राहक व्यवहार के आसपास खुदरा और ईकामर्स अंतरिक्ष में बहुत काम किया है। मैं कुछ समय के लिए Sears Holdings में था, और फिर अब कई वर्षों के लिए eBay (NASDAQ: EBAY) में रहा। मेरा जन्म भारत में हुआ था, लेकिन मैं यूएस में पली-बढ़ी। वास्तव में मैं अपना अधिकांश समय अलाबामा में बिताऊंगा और मैंने अपने करियर के एक हिस्से के लिए अटलांटा, जॉर्जिया में भी कई वर्षों तक काम किया है।
छोटे व्यवसाय के रुझान: आप हमें eBay DataLabs के बारे में थोड़ा सा क्यों नहीं बताते हैं, और फिर यह भी कि मुख्य डेटा अधिकारी के रूप में आपकी भूमिका पूरी eBay संपत्ति में कैसे फिट होती है।
ज़ोहर कारू: ईबे में मुख्य डेटा अधिकारी की भूमिका के रूप में, मैं ईबे के सभी को देखने और अन्य लोगों को अधिक सफल होने के बारे में सोचता हूं जब यह विकास को चलाने के लिए डेटा और एनालिटिक्स का उपयोग करने की बात आती है। ईबे पर अपने करियर के एक बड़े हिस्से के लिए मैं अपने डेटा को समझने और व्यवस्थित करने, ग्राहकों के बारे में अंतर्दृष्टि प्रदान करने, ग्राहक के व्यवहार में पैटर्न को समझने, भविष्यवाणी करने के लिए सीधे जिम्मेदार था कि कौन से ग्राहकों को कुछ श्रेणियों में खरीदने की संभावना है उदाहरण के लिए जो शक्तियों का एक बहुत निजीकरण की गतिविधियाँ। हाल ही में मैं डेटा रणनीति, डेटा साझाकरण, डेटा मुद्रीकरण, डेटा शासन, बहुत सी चीज़ों के बारे में अधिक सोच रहा हूँ। डेटा ईबे के लिए सबसे महत्वपूर्ण संपत्ति में से एक है, इसलिए वास्तव में इस बारे में सोच रहा है कि हर जगह सबसे अच्छा लाभ कैसे उठाया जाए।
जब यह DataLabs की बात आती है, तो मिशन और डेटा लैब शुरू करने का कारण डेटा में नए पैटर्न और अंतर्दृष्टि को उजागर करना था, और उस डेटा के साथ कहानियां बताना और नई अंतर्दृष्टि प्राप्त करना था। ईबे एक वैश्विक बाजार स्थान है, हम खुद को दुनिया की वाणिज्य अर्थव्यवस्था में एक खिड़की के रूप में सोचना पसंद करते हैं। इसलिए हम दुनिया की वाणिज्य अर्थव्यवस्था की नब्ज को ध्यान में रखते हैं। हम डेटा में पैटर्न देखते हैं, हम भाग्यशाली हैं जो देखने में सक्षम हैं, और उन पैटर्नों में से कुछ को देखने की स्थिति में भाग्यशाली हैं। तो उनमें से कुछ चीजें हो सकती हैं जैसे कि कार का रंग सबसे लोकप्रिय है और समय के साथ यह कैसे बदल गया है, क्योंकि हम बहुत सारे वाहन लेनदेन देखते हैं। या यह हो सकता है कि कौन सी खेल टीमें लोकप्रियता में बढ़ती या गिरती दिख रही हैं, या ऐसा हो सकता है कि स्टार वार्स का चरित्र प्रभावी हो। या उन देशों के बीच व्यापार गलियारे कैसे हैं जो उनके बीच बहने वाले व्यापार के संदर्भ में बदल रहे हैं।
लघु व्यवसाय के रुझान: तो हमें बताएं कि अटलांटा और न्यू इंग्लैंड दोनों के चैंपियनशिप खेलों को जीतने के बाद से आप क्या देख रहे हैं, यह देखना है और सुपरबॉवेल को नामित किया गया था जो आप फाल्कन प्रशंसकों के लिए पैटर्न खरीदने के मामले में डेटा में देख रहे हैं। बनाम पंखे के प्रशंसक?
ज़ोहर कारू: निश्चित रूप से देशभक्त समग्र रूप से बहुत प्रभावी मताधिकार हैं। वास्तव में अगर मैं सभी विभिन्न प्रकार की खेल टीमों को देखता हूं, न केवल फुटबॉल बल्कि उदाहरण के लिए बेसबॉल जैसे अन्य खेलों में, मुझे लगता है कि ईबे पर कुल बिक्री गतिविधि के मामले में पैट्रियट्स छठे नंबर पर थे। और फाल्कन थे … शायद 40 कुछ, 47 रैंक में। तो सिर्फ एक पूरे के रूप में मताधिकार के प्रभुत्व के संदर्भ में, देशभक्त उस स्थान को धारण करते हैं।
हालाँकि, जब से फाल्कन्स ने अपनी उपाधि प्राप्त की है, हमने फाल्कन मर्चेंडाइज की बिक्री में तेजी देखी है, और वास्तव में हाल के सप्ताहों में, वे देशभक्त मर्चेंडाइज को आउटसोर्स कर रहे हैं। इसलिए हमने एक उठापटक देखी। हो सकता है कि लोग फाल्कन्स को इसे देखकर आश्चर्यचकित थे और अचानक से अपनी टीम का समर्थन करने के लिए अपने गियर को पाने के लिए दौड़ पड़े। लेकिन हम समय के पैटर्न को देखते हैं और हम भौगोलिक रूप से भी देखते हैं कि क्या चल रहा है। और अगर हम राज्य द्वारा उदाहरण के लिए सिर्फ व्यापारिक बिक्री देखते हैं, तो मुझे लगता है कि यह लगभग एक अंडरडॉग कहानी की तरह है। पैट्रियट्स कम से कम फाल्कन मर्चेंडाइज को आउटसोर्स कर रहे हैं यदि आप जॉर्जिया को छोड़कर हर राज्य में पूरे सीजन को देखते हैं और मुझे लगता है कि अलबामा भी।
$config[code] not foundमुझे लगता है कि ब्रैडी का गृह राज्य कैलिफोर्निया देशभक्तों के लिए तीन से एक हो रहा है, मैसाचुसेट्स पैट्रियट्स के लिए एक से एक था क्योंकि आप निश्चित रूप से उम्मीद कर सकते हैं। ऐसा लगता है कि जब मैं अभी नक्शा देख रहा हूं तो संयुक्त राज्य अमेरिका के देशभक्त हैं।
लघु व्यवसाय के रुझान: क्या अन्य दिलचस्प खरीद पैटर्न हैं?
ज़ोहर कारू: एक दिलचस्प तथ्य यह हो सकता है कि अगर मैं देश के उच्चतम फाल्कन्स मर्चेंडाइज़ ज़िप कोड को देखता हूं, तो मुझे लगता है कि यह 30349 है, अगर मुझे सही ढंग से याद है, तो मेट्रो अटलांटा के बाहर हवाई अड्डे के दक्षिण-पश्चिम में। और इसकी सबसे बड़ी मात्रा फाल्कन माल की बिक्री है। एक बात जो आपके श्रोताओं के लिए दिलचस्प हो सकती है, वह है हमारी साइट expl.ebay.com आपको कई तरह की चीजें दिखाती है। जिनमें से एक टैब आपको लोकप्रिय विक्रय माल दिखाता है, इसलिए आप उस टैब पर जा सकते हैं और उदाहरण के लिए अटलांटा फाल्कन्स में टाइप कर सकते हैं और आप सबसे लोकप्रिय विक्रय फाल्कन्स माल देख सकते हैं, और आपको न्यू इंग्लैंड पैट्रियट्स के लिए भी ऐसा ही करना होगा। और वहाँ पर कुछ दिलचस्प चीजें हैं। उदाहरण के लिए अभी बहुत सारे बीन कैप, और डर्टी बर्ड्स टी-शर्ट। यह देखना दिलचस्प है कि लोग किस तरह की चीजें खरीद रहे हैं।
लघु व्यवसाय के रुझान: यह बहुत ही शांत सामग्री है। यद्यपि यह लगता है, और यह सामान्य रूप से सही समझ में आता है, पैट्रियट्स बोर्ड भर में बहुत अधिक लोकप्रिय हैं। लोगों ने पैट्रियट्स के लिए वर्ष के दौरान अधिक सामान खरीदा है। लेकिन जब से उन्होंने दोनों को सुपर बाउल बनाया है, ऐसा लगता है कि फाल्कन्स के लोग पैट्रियट्स लोगों की तुलना में तेज दर पर खरीद रहे हैं।
ज़ोहर कारू: यह सही है, मुझे लगता है कि बैंडवागन ने रोल करना शुरू कर दिया है।
लघु व्यवसाय रुझान: क्या हम इन पैटर्नों के आधार पर भविष्यवाणी करने में सक्षम हैं कि फाल्कन जीतने जा रहे हैं, क्या यह कुछ ऐसा है जो आप हमें बता सकते हैं?
ज़ोहर कारू: यह कहना मुश्किल है, आपको उस पर मेरी बुकी से बात करनी होगी। लेकिन जूलियो जोन्स फाल्कन टीम पर सबसे लोकप्रिय माल है। और क्वार्टरबैक मैट रयान काफी करीब है।
छोटे व्यवसाय के रुझान: वापस आना दिलचस्प होगा और देखना होगा कि फाल्कन्स जीतने पर बिक्री कैसे होती है।
ज़ोहर कारू: दिलचस्प है कि आप कहते हैं कि, पिछले साल हमने सुपर बाउल के साथ-साथ डेनवर ब्रॉन्कोस बनाम कैरोलिना पैंथर्स पर कुछ काम किया था और हमने डेनवर को आगे दिखाया जब यह ईबे की बिक्री के लिए आया था और निश्चित रूप से पर्याप्त था, वे आगे आए, ताकि कौन जानता हो। हम फिर से सही हो सकते हैं।
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