हाउसकीपिंग डायरेक्टर या हाउसकीपिंग मैनेजर के विपरीत, सुपरवाइज़र हाउसकीपिंग कर्मचारियों के साथ एक-एक काम करता है, ताकि होटल के कमरे, लॉबी और सभी सार्वजनिक स्थान लगातार एक कठोर और पूरी तरह से सफाई प्राप्त कर सकें। पर्यवेक्षक अपने कर्मचारियों को जानता है और उन्हें प्रोत्साहित करता है कि जब वे अन्य कर्मचारियों और विभागों के बारे में एक राय या अवलोकन करने के लिए अपने काम नैतिक कदम उठाएँ। हालांकि पर्यवेक्षक सफाई और भर्ती और नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने में मदद कर सकता है, लेकिन पेशेवर, सहायक और सामग्री गृह व्यवस्था को बनाए रखने में पर्यवेक्षक की महत्वपूर्ण भूमिका होती है।
$config[code] not foundमुख्य कर्तव्य
सफाई पर्यवेक्षक होटल के चौकीदारों और सफाईकर्मियों का समन्वय, अनुसूची और पर्यवेक्षण करते हैं। कार्यों को निर्दिष्ट करने और होटल के कमरे, लॉबी, रेस्तरां और बाथरूम का निरीक्षण करने से, पर्यवेक्षक आश्वासन देता है कि सभी कर्मचारी होटल के मानकों को पूरा करने के लिए काम पूरा करते हैं। होटल की प्रतिष्ठा के लिए पर्यवेक्षक की भूमिका महत्वपूर्ण है - यदि किसी कमरे में पिछले मेहमानों से पूरी तरह से बेकार है, तो एक भोजन कक्ष में पिछली रात के खाने से फर्श पर crumbs और मटर हैं, या लॉबी फर्श पर एक माउस डराता है, पर्यवेक्षक जिम्मेदारी लेते हैं । यह सुपरवाइज़र की सर्वोच्च प्राथमिकता है कि होटल लगातार वैक्यूम, सुव्यवस्थित और ताज़ा हो।
समस्या को सुलझाना
क्योंकि बड़े होटलों में हाउसकीपर्स टीमों में काम करते हैं - ऐसे कर्मचारियों से मिलकर जो स्टाकिंग, वैक्यूमिंग या सफाई करने में माहिर होते हैं - सुपरवाइज़र क्वालिटी वर्क सुनिश्चित करने के लिए टीमों की जाँच करते हैं। यदि एक श्रमिक बीमार है या एक हाउसकीपिंग टीम को समझा जाता है, तो पर्यवेक्षक तुरंत यह सुनिश्चित करता है कि कोर किसी अन्य कर्मचारी द्वारा संभाला जाता है जो भर सकता है। कुछ हाउसकीपिंग पर्यवेक्षक सफाई में मदद कर सकते हैं, हालांकि उनके अन्य कर्तव्यों को उधार देना मुश्किल हो सकता है।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायानिरीक्षण
यूएस ब्यूरो ऑफ लेबर स्टैटिस्टिक्स 2010-11 के अनुसार भवन निर्माण और सफाई कर्मचारियों पर रिपोर्ट, हाउसकीपिंग पर्यवेक्षक निरीक्षण करते हैं। ये साप्ताहिक या मासिक निरीक्षण - पर्यवेक्षक या होटल के महाप्रबंधक द्वारा तय किए जाते हैं - सुनिश्चित करें कि होटल की इमारत लगातार होटल की स्वच्छता और स्वच्छता नीतियों को पूरा करती है।
पर्यवेक्षक हाउसकीपिंग स्टाफ के साथ यह भी जांचता है कि कर्मचारियों को एक टीम के रूप में पेशेवर और कुशलता से काम करना है। होटल में, हाउसकीपिंग टीम का एक सदस्य आम तौर पर इलेक्ट्रॉनिक रूप से रिपोर्टिंग के लिए जिम्मेदार होता है, होटल सॉफ्टवेयर प्रोग्राम के माध्यम से, जब सभी कमरों की सफाई की जाती है।
आपूर्ति और सूची
हाउसकीपिंग सुपरवाइज़र - न होटल और न ही हाउसकीपिंग मैनेजर - ऑर्डर और स्टॉक सभी सफाई आपूर्ति। पर्यवेक्षक साप्ताहिक, द्वि-साप्ताहिक या मासिक इन्वेंट्री स्टॉक भी चलाता है, ताकि सभी हाउसकीपिंग स्टाफ के पास सुंदर, गहन काम पूरा करने के लिए आपूर्ति और उपकरण हों।
प्रशासकीय भूमिकाएँ
हाउसकीपिंग सुपरवाइज़र नए कर्मचारियों की स्क्रीनिंग और काम पर रखने की जिम्मेदारी भी ले सकते हैं। क्योंकि पर्यवेक्षक एक गृहस्वामी की नौकरी और दैनिक यात्रा कार्यक्रम के अंदरूनी और बाहरी हिस्से को जानता है, पर्यवेक्षक नौकरी के उन आवेदकों को बाहर कर सकता है जो नौकरी विवरण में फिट नहीं होते हैं या उनकी छाप के आधार पर सही कार्य-नीति है। पर्यवेक्षक नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित कर सकता है और कर्मचारियों को उनके काम में सुस्त कर सकता है।
पर्यवेक्षक पदोन्नति, विभाग स्थानांतरण या छंटनी की भी सिफारिश करता है। मानव संसाधन या महाप्रबंधक से अधिक पर्यवेक्षक, यह विश्वास दिलाते हैं कि कर्मचारियों की गुणवत्ता उच्च है क्योंकि वह वह है जो श्रमिकों को सबसे अधिक देखता है। पर्यवेक्षक कमरे में रहने की संख्या, कर्मचारी के काम के घंटे और हाउसकीपिंग की आपूर्ति और उपकरण की लागत के बारे में रिपोर्ट भी तैयार कर सकता है। लेखा प्रबंधक सटीक व्यय रिपोर्ट के लिए भरोसा करते हैं।
2016 Janitors और बिल्डिंग क्लीनर के लिए वेतन की जानकारी
अमेरिकी ब्यूरो ऑफ लेबर स्टैटिस्टिक्स के अनुसार, 2016 में Janitors और बिल्डिंग क्लीनर्स ने $ 24,190 का औसत वार्षिक वेतन अर्जित किया। कम अंत में, चौकीदार और बिल्डिंग क्लीनर ने $ 20,000 का 25 वां प्रतिशत वेतन अर्जित किया, जिसका अर्थ है कि इस राशि से 75 प्रतिशत अधिक कमाई हुई। 75 वां प्रतिशत वेतन $ 31,490 है, जिसका अर्थ है कि 25 प्रतिशत अधिक कमाते हैं। 2016 में, 2,384,600 लोग अमेरिका में चौकीदार और सफाई कर्मचारी के रूप में कार्यरत थे।