यह बहुत निराशाजनक है, क्या यह नहीं है?
कई अन्य उद्यमियों की तरह, आप अपनी ऑनलाइन उपस्थिति स्थापित करने के लिए बहुत प्रयास और ऊर्जा लगाते हैं। आपने एक वेबसाइट बनाने में समय और पैसा लगाया है जो नए ग्राहकों को आपके व्यवसाय के लिए आकर्षित करेगा।
सभी काम के बाद, आपने आखिरकार अपनी साइट लॉन्च की। इससे भी अधिक, आपके डिजिटल मार्केटिंग प्रयासों ने आपको अपनी साइट पर हजारों नए आगंतुकों को आकर्षित करने में सक्षम बनाया है।
$config[code] not foundलेकिन आपको अभी भी एक समस्या है: उनमें से कुछ ही वास्तव में खरीद रहे हैं। यह आपको पागल करने के लिए पर्याप्त है। हर दिन, संभावित ग्राहकों की भीड़ आपकी वेबसाइट पर आती है और फिर बिना कुछ खरीदे चली जाती है।
वेबसाइट परिवर्तित नहीं हो रही है? यह मई क्यों हो सकता है
यदि आपके साथ ऐसा हो रहा है, तो इसे जारी नहीं रखना होगा। संभावना है, कुछ मूलभूत सिद्धांत हैं जो आपको याद हो सकते हैं। यह पोस्ट आपको कुछ बुनियादी रणनीति देगी जो आपको ग्राहकों में संभावनाओं को बदलने में मदद करेगी।
वे आपके ब्रांड पर भरोसा नहीं करते
संभावित ग्राहकों द्वारा खरीदारी किए बिना संभावित साइट पर जाने का एक मुख्य कारण यह है कि वे अभी तक कंपनी पर भरोसा नहीं करते हैं। लोग उन ब्रांडों से खरीदते हैं जो स्थापित, आधिकारिक और विश्वसनीय हैं। इतना ही नहीं, लोग उन ब्रांडों के साथ बातचीत करना चाहते हैं जो उनकी जरूरतों में रुचि रखते हैं।
सौभाग्य से, विश्वास स्थापित करना मुश्किल नहीं है। संभावित ग्राहकों को एक प्राधिकरण के रूप में देखने के लिए कई कारक शामिल हैं।
यदि आपको अपनी वेबसाइट पर आगंतुकों को परिवर्तित करने में समस्या हो रही है, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि आपके कंटेंट मार्केटिंग के प्रयास सपाट हो रहे हैं। हो सकता है कि आप अपने पाठकों को व्यस्त रखने के लिए उस प्रकार की सामग्री नहीं बना रहे हों।
एक विजेता सामग्री विपणन रणनीति के कुछ घटक हैं:
- सामग्री जरूर जानकारीपूर्ण हो। केवल सामग्री बनाने के लिए ब्लॉग पोस्ट न लिखें। सुनिश्चित करें कि प्रत्येक शब्द उसे पढ़ने वाले व्यक्ति के लिए लाभ पहुंचाता है।
- एक योजना विकसित करें। केवल विली-निली लिखना शुरू न करें। पता लगाएँ कि किस प्रकार की सामग्री आपके पाठकों के लिए सर्वोत्तम मूल्य प्रदान करती है। एक सामग्री कैलेंडर आपके द्वारा बनाई गई सामग्री को मैप करने के लिए एक महान उपकरण है।
- अपनी मेलिंग सूची की सदस्यता के लिए अपने ग्राहकों को आमंत्रित करें। यह आपको उनके साथ बातचीत करने का एक और तरीका देता है। उद्देश्य उन लोगों के साथ संबंध बनाना है जो आपकी साइट पर आते हैं।
विश्वास बनाने का एक और तरीका है, अपने आगंतुकों को यह दिखाना कि आप उनकी कैसे मदद कर सकते हैं। ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका यह प्रदर्शित करना है कि आपने उनके जैसे अन्य ग्राहकों की मदद कैसे की है। यह वह जगह है जहां केस स्टडीज आती हैं।
केस स्टडी उन कहानियों को बताने के प्रभावी तरीके हैं जिनसे पता चलता है कि आपकी कंपनी ने अन्य ग्राहकों को कैसे लाभान्वित किया है। यह आपके पाठकों को यह भी जानकारी देता है कि आपकी कंपनी कैसे काम करती है।
प्रशंसापत्र आपके संभावित ग्राहकों के लिए अपनी योग्यता साबित करने का एक और तरीका है। अपने सबसे खुश ग्राहकों से बयान लें और उन्हें अपनी वेबसाइट पर डालें। अपनी साइट के प्रत्येक पृष्ठ पर इन छोटे tidbits का काली मिर्च डालना एक अच्छा विचार है ताकि जब वे ब्राउज़ कर रहे हों तो आपकी संभावनाएं उन्हें देख सकें।
यह उन्हें खरीदने के लिए बहुत मुश्किल है
ऑनलाइन बिक्री के सबसे अनदेखी पहलुओं में से एक उपयोगकर्ता अनुभव है। कई ने ग्राहकों को वास्तव में अपने उत्पादों या सेवाओं को खरीदने के लिए इसे बहुत कठिन बनाने की गलती की है। यदि आपको ग्राहकों में संभावनाओं को बदलने की चुनौतियाँ हैं, तो यह हो सकता है क्योंकि आपकी संभावनाएँ आपको उनके पैसे देने में बहुत मुश्किल हो रही हैं।
आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपकी वेबसाइट को नेविगेट करना आसान है। लोगों को बस कुछ ही क्लिक के साथ अपने उत्पादों या सेवाओं को खरीदने में सक्षम होना चाहिए। अन्यथा, वे धैर्य खो देंगे और कहीं और चले जाएंगे।
आसान चेकआउट अधिक लोगों को आपके साथ अपना पैसा खर्च करने का सबसे अच्छा तरीका है। इसमें ग्राहकों को खाता स्थापित किए बिना खरीदने की अनुमति देना शामिल है। हां, मैं जानता हूं कि आप उन्हें अपनी जानकारी देना चाहते हैं ताकि आप उनके साथ संबंध बना सकें, लेकिन कभी-कभी, उन्हें बिना साइन अप किए खरीदने का विकल्प देना सबसे अच्छा होता है। आखिरकार, आपका उद्देश्य उन्हें खरीदारी करने के लिए प्राप्त करना है, है ना?
कभी-कभी, यदि लोग बिना खाता स्थापित किए आपसे खरीदते हैं, तो बाद में उनके ग्राहक या सेवा कार्य करने के तरीके को देखने के बाद, उनके ग्राहक बनने की संभावना अधिक होगी। इसके अतिरिक्त, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप खरीदारी करने के लिए उठाए जाने वाले कदमों की मात्रा को सीमित कर रहे हैं। अत्यधिक संख्या में अपने ग्राहकों को अभिभूत न करें। उन्हें जो चाहिए उसे पाने के लिए उन्हें एक स्पष्ट रास्ता दें।
वे आपका मूल्य नहीं देखते हैं
क्या आप पूरी तरह से आश्वस्त हैं कि आप अपनी पेशकश का सही मूल्य बता रहे हैं? क्या आपकी वेबसाइट उन तरीकों को दर्शाती है जो आपकी कंपनी आपके ग्राहकों के लिए मूल्य जोड़ सकती है? यदि आपको ग्राहकों को परिवर्तित करने में कोई समस्या हो रही है, तो इस बात की बहुत वास्तविक संभावना है कि वे यह नहीं देख रहे हैं कि वे क्यों खरीदें जो आप बेच रहे हैं।
सामग्री बनाने के साथ, आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपकी बिक्री बिंदु पर है। यदि आप एक प्रभावी कॉपीराइटर नहीं हैं, तो जो भी व्यक्ति है उसे किराए पर लें। यह महत्वपूर्ण है। आपकी वेबसाइट को प्रतिलिपि की आवश्यकता है जो बताती है क्यूं कर आपकी कंपनी से खरीदने के बाद आपके ग्राहक का जीवन आसान, बेहतर या अधिक मज़ेदार होगा।
अच्छी बिक्री प्रतिलिपि लिखने के मूलभूत कारकों में से एक सुविधाओं के बजाय लाभों पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। सुविधाएँ वर्णन करती हैं कि आपका उत्पाद या सेवा क्या है कर देता है, जबकि लाभ बताते हैं कि ग्राहक के लिए विशेषताएं क्यों मायने रखती हैं।
यहाँ एक उदाहरण है। बता दें कि आप कुर्सियां बेच रहे हैं। हां, मैं जानता हूं कि यह सुनने में अटपटा लगता है, लेकिन यहां सिर्फ मेरे साथ रहो। इस मामले में, आप इसके एर्गोनोमिक डिज़ाइन और मेष बैकिंग पर चर्चा कर सकते हैं। कई विशेषताएं हैं जो निर्माण एर्गोनोमिक कुर्सियों में जाती हैं। हालाँकि, आपके ग्राहक इसकी किसी भी परवाह नहीं करते हैं।
मुख्य रूप से कुर्सी को कैसे डिज़ाइन किया गया है, इस पर ध्यान देने के बजाय, एर्गोनोमिक कुर्सियों के स्वास्थ्य लाभों के बारे में बात करना बेहतर है। अपने ग्राहक को बताएं कि यह पीठ दर्द को कैसे कम कर सकता है। उन कुर्सियों पर बैठने के जोखिमों पर चर्चा करें जो बैक सपोर्ट के लिए डिज़ाइन नहीं की गई हैं। यह आपके ग्राहक के बारे में जानना चाहता है।
अंतिम विचार
यदि आप बिना रूपांतरण के टन के आगंतुकों को आकर्षित करने में थक गए हैं, तो इस लेख की युक्तियां आपको समस्या का समाधान करने में मदद कर सकती हैं। कुंजी आपकी संभावनाओं के साथ विश्वास हासिल करना है, इससे उन्हें आपके लिए खरीदना आसान हो जाता है, और उन्हें दिखाते हैं कि आपके साथ व्यापार करने के बाद उनका जीवन कैसे बेहतर होगा। जब आप डिजिटल मार्केटिंग के मूल सिद्धांतों में महारत हासिल करते हैं, तो आपको लोगों को अपने व्यवसाय का उपयोग करने में कोई समस्या नहीं होती है।
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