जब एक संघीकृत कार्यस्थल में कर्मचारियों को शिकायत होती है, तो यूनियन प्रतिनिधि, एकेए, यूनियन स्टीवर्ड, बिंदु लेता है। विवाद को सुलझाने की कोशिश करने के लिए प्रबंधन को शिकायत को ले जाना उसका काम है, चाहे वह भुगतान के बारे में हो, घंटों काम किया, उत्पीड़न या मजदूरी की चोरी। यहां तक कि जो कर्मचारी संघ में शामिल नहीं होते हैं, वे कार्यस्थल संघ के प्रतिनिधि से उनके लिए बल्लेबाजी करने के लिए जाने के लिए हकदार हैं।
स्टीवर्ड की केंद्रीय जिम्मेदारियां
एक यूनियन स्टूवर्ड के पास एक चुनौतीपूर्ण स्थिति है क्योंकि वह श्रमिकों और यूनियन की तलाश कर रहा है। यदि यूनियन कमजोर है, अव्यवस्थित है या पैसे की कमी है, तो यूनियन प्रतिनिधि अपना काम प्रभावी ढंग से नहीं कर पाएंगे।
$config[code] not foundसंघ के दृष्टिकोण से, स्टीवर्ड के संघ कार्य विवरण में भवन सदस्यता शामिल है। जब नए कार्यकर्ता दुकान में शामिल होते हैं, तो यूनियन में शामिल होने के लाभों को प्राप्त करने में स्टीवर्ड को होना चाहिए। जब एक शिकायत विवाद में स्टीवर्ड जीत हासिल करता है, तो उसे इसे प्रचारित करने की आवश्यकता होती है ताकि कार्यकर्ता यह देख सकें कि संघ उनकी पीठ है। यदि कोई विरोध या हड़ताल हो रही है, तो यह यूनियन प्रतिनिधि है जो श्रमिकों को संगठित करता है और फिर श्रमिकों को जुटाता है।
यूनियन स्टीवर्ड के कार्य कर्तव्यों में यूनियन अनुबंध के तहत कर्मचारी अधिकारों के बारे में कर्मचारी के सवालों का जवाब देना भी शामिल है। एक स्टीवर्ड को पूरे दस्तावेज को याद रखने की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन स्टीवर्ड को प्रमुख प्रावधानों को जानना, श्रमिकों के सवालों का जवाब देना और कर्मचारियों को उनके अधिकारों और जिम्मेदारियों के बारे में शिक्षित करने में सक्षम होना चाहिए। यदि प्रतिनिधि को इसका उत्तर नहीं पता है, तो उसे ब्लफ़ करने की कोशिश करने के बजाय इस पर शोध करना चाहिए।
प्रतिनिधित्व का अधिकार
कानूनी तौर पर, संघ की दुकान में हर कर्मचारी, सदस्य या नहीं, संघ प्रतिनिधित्व का हकदार है, अगर उसके पास शिकायत है। अपवाद ऐसे अधिकार हैं जो कार्यकर्ता अपने दम पर दावा कर सकता है, जैसे कि एक चोट के बाद श्रमिकों के मुआवजे के लिए फाइल करना, और संघ के आंतरिक मामलों के बारे में भी जारी करता है। गैर-सदस्यों का चुनाव यूनियन के अधिकारियों या प्रतिनिधि या यूनियन नियमों की स्थापना में नहीं होता है।
यूनियन स्टीवर्ड, और यूनियन ही, सभी को समान रूप से प्रतिनिधित्व करना है। वे नहीं हो सकते:
- बिना किसी वैध कारण के शिकायत को आगे बढ़ाने से इंकार करना।
- भेदभावपूर्ण, क्योंकि मदद करने से इनकार करते हैं, कहते हैं, कर्मचारी काला, यहूदी, समलैंगिक या महिला है।
- बुरे विश्वास में अभिनय करना। बुरे विश्वास में कार्य करना एक मामला लेने से इनकार करना शामिल होगा, क्योंकि संघ प्रतिनिधि किसी को पसंद नहीं करता है, या प्रबंधन के बदले मामले को छोड़ने के लिए सहमत होना एक और शिकायत को अनुकूल तरीके से निपटाना है।
दिन का वीडियो
आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाश्रमिकों के प्रति संघ प्रतिनिधि की जिम्मेदारी ईमानदार होना है। यदि तथ्य यह देखते हैं कि वे प्रबंधन के पक्ष में हैं, तो एक स्टूवर्ड को कार्यकर्ता को जीत के बारे में कोई गारंटी नहीं देनी चाहिए।
अच्छी लड़ाई लड़ना
जब एक कार्यकर्ता एक शिकायत के साथ आगे आता है, तो स्टीवर्ड का पहला कदम तथ्यों की जांच और इकट्ठा करना है। फिर तथ्यों को शिकायत में बनाया जाता है और अनुबंध में लिखे नियमों का पालन करते हुए शिकायत प्रक्रिया के रूप में शुरू किया जाता है। यह आवश्यक है कि वे किसी भी समय सीमा समाप्त होने से पहले कागजी कार्रवाई दायर करें, और जो कुछ भी प्रबंधन प्रबंधन लिखित में प्रदान करता है। यूनियन स्टीवर्ड को कंपनी के साथ बातचीत करके अच्छा काम करना चाहिए। धमाकेदार, धमकाने या धमकी देने के बजाय एक विनम्र, दृढ़ और पेशेवर के रूप में सामने आना महत्वपूर्ण है।
यूनियन प्रतिनिधि हर शिकायत को सुनने के लिए शिकायत दर्ज करने के लिए बाध्य नहीं है। यदि प्रतिनिधि जांच करता है और निर्णय लेता है कि आगे बढ़ने के लिए कोई आधार नहीं हैं, तो यह एक वैध कारण है, जब तक कि यह मनमाना या भेदभाव पर आधारित नहीं है। प्रतिनिधि मामले को जीतने के लिए बाध्य नहीं है, या तो - भले ही कार्यकर्ता को लगता है कि शिकायत एक स्लैम-डंक थी। सभी स्टीवर्ड कर सकता है उसका सबसे अच्छा है।
यदि एक कार्यकर्ता का मानना है कि स्टूवर्ड ने उसके साथ उचित व्यवहार नहीं किया है, तो आमतौर पर, यूनियन में स्टीवर्ड के वरिष्ठों के साथ शिकायत दर्ज करने के लिए पहला कदम होना चाहिए। अगर वह काम नहीं करता है, तो श्रमिक मामले को राष्ट्रीय श्रम संबंध बोर्ड, या अदालत में भी ले जा सकते हैं।
