आपके छोटे व्यवसाय के लिए 6 डेटा ट्रैकिंग सेवाएँ

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Anonim

बड़ा डेटा आजकल एक बड़ी बात है। यहां बड़ा डेटा सोशल मीडिया साइटों, डिजिटल चित्रों और वीडियो के उपयोग, लेन-देन के रिकॉर्ड, खरीद के लिए जलवायु सूचना और सेल फोन जीपीएस संकेतों को इकट्ठा करने के लिए इस्तेमाल किया गया है। व्यवसाय के स्वामी के लिए, बड़ा डेटा अंतर्दृष्टि खोजने का अवसर है, आपके व्यवसाय को अधिक चुस्त बनाने और उन सवालों के जवाब देने के लिए जिन्हें पहले पहुंच से परे माना जाता था।

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क्यूं कर?

अच्छी तरह से यह पाया गया है कि डेटा का लाभ उठाने वाले मालिक और / या विपणक बेहतर व्यावसायिक निर्णय लेते हैं, ग्राहक जुड़ाव बढ़ाते हैं और निवेश (आरओओ) पर अधिक लाभ कमाते हैं। कितना ऊँचा? कुंआ:

  • एक हालिया अध्ययन से पता चलता है कि व्यापार निर्णयों के लिए डेटा लागू करके एक वृद्धिशील 241% आरओआई उत्पन्न किया जा सकता है।
  • मुख्य विपणन अधिकारियों (सीएमओ) के 91% का मानना ​​है कि सफल ब्रांड डेटा-चालित निर्णय लेते हैं।
  • हालाँकि, आज केवल 11% विपणक व्यवसाय के निर्णय लेने के लिए डेटा का उपयोग करते हैं।

आप सोच रहे होंगे कि यह कितना अनैतिक है - ग्राहकों और संभावनाओं के खरीद पैटर्न के माध्यम से स्थानांतरण। यह आपके शरीर में गलत तरीके से कुछ नैतिक हड्डी रगड़ सकता है। लेकिन यह समझें कि आपके ग्राहक चाहते हैं कि आप ऐसा करें। वे चाहते हैं कि आप उनके खरीद संकेतों की आशा करें। वे वास्तव में करते हैं।

एक्सेंचर द्वारा हाल ही में किए गए एक अध्ययन में कहा गया था कि पूरे संयुक्त राज्य और यूनाइटेड किंगडम में 2,000 से अधिक उपभोक्ता हैं। इस अध्ययन में, यह पाया गया कि अधिकांश लोग व्यक्तिगत और लक्षित उत्पादों, सेवाओं, सिफारिशों और प्रस्तावों को पेश करने के लिए विश्वसनीय खुदरा विक्रेताओं को अपने कुछ व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने के लिए तैयार हैं।

वास्तव में, अध्ययन के अनुसार:

  • इस तथ्य के बावजूद कि सर्वेक्षण में शामिल 86 प्रतिशत लोगों का कहना है कि वे अपने ऑनलाइन शॉपिंग व्यवहार पर नज़र रखने वाली वेबसाइटों के बारे में चिंतित हैं, 85 प्रतिशत जानते हैं कि इस तरह की ट्रैकिंग होती है - लेकिन वे समझते हैं कि ट्रैकिंग कंपनियों को ऑफ़र और सामग्री पेश करने में सक्षम बनाती है जो उनके हितों से मेल खाती है।
  • सभी उत्तरदाताओं का लगभग आधा - 49 प्रतिशत - अपने पसंदीदा स्टोर या ब्रांडों के लिए अपने ट्रैकिंग डेटा का उपयोग करके अपने भविष्य की खरीद को सूचित करने और उन्हें उत्पाद की उपलब्धता के बारे में जागरूक करने के लिए ग्रहणशील हैं।
  • जब एक विकल्प बनाने के लिए कहा जाता है, तो कुल उत्तरदाताओं में से 64 प्रतिशत का कहना है कि यह अधिक महत्वपूर्ण है कि कंपनियां उन्हें केवल 36 प्रतिशत के खिलाफ प्रासंगिक प्रस्तावों के साथ पेश करती हैं जो कहते हैं कि कंपनियों को अपनी वेबसाइट गतिविधि पर नज़र रखना बंद कर देना चाहिए।
  • इसी समय, हालांकि, 88 प्रतिशत दृढ़ता से सहमत हैं कि कंपनियों को उन्हें यह नियंत्रित करने के लिए लचीलापन देना चाहिए कि उनकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग उनके खरीदारी के अनुभव को कैसे करने के लिए किया जाता है।

आपके ग्राहक प्रासंगिक ऑफ़र चाहते हैं। और मुझे लगता है - और यह सिर्फ मैं हूं - कि आपको उन्हें देना चाहिए।

6 डेटा ट्रैकिंग सेवाएँ बिग डेटा को क्रंच करने के लिए

लेकिन छोटे व्यवसाय बड़े डेटा से दूर चले गए, यह सोचकर कि यह बहुत महंगा है। और एक ज़ेरॉक्स के विपरीत, जो "दैनिक डेटा की टेराबाइट्स" एकत्र करता है, वे महसूस कर सकते हैं कि उनके पास संख्याओं को क्रंच करने के लिए संसाधन नहीं हैं। लेकिन क्षेत्र बदल रहा है और कई छोटे व्यवसाय अब भुनाने में सक्षम हैं।

नीचे 6 डेटा ट्रैकिंग सेवाएँ हैं जो कोई भी व्यवसाय स्वामी बड़े डेटा से सबसे अधिक प्राप्त करने के लिए उपयोग कर सकता है:

Kaggle

भविष्य कहनेवाला मॉडलिंग के लिए एक मंच जहां कंपनियां दुनिया भर के अपने डेटा और सांख्यिकीविदों को पोस्ट करती हैं, सर्वश्रेष्ठ मॉडल का उत्पादन करने के लिए प्रतिस्पर्धा करती हैं। एक प्रतियोगिता के अंत में, प्रतियोगिता मेजबान विजेता मॉडल के पीछे बौद्धिक संपदा के बदले में पुरस्कार राशि का भुगतान करता है। यह एक क्राउडसोर्सिंग दृष्टिकोण है और यह डेटा साइंस को एक खेल में बदल देता है।

Custora

ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं को यह जानने में मदद करता है कि उनके कौन से ग्राहक सबसे अधिक मूल्यवान हैं और उन्हें रखने के लिए कार्रवाई का सुझाव देते हैं। कस्टोरा यह निर्धारित करता है कि दोहराए गए ग्राहक कहां से आ रहे हैं और विशिष्ट प्रोत्साहन की सिफारिश भी करते हैं, जो खुदरा विक्रेता खोए हुए ग्राहकों को पुनः प्राप्त करने के लिए उपयोग कर सकते हैं। कस्टोरा सॉफ्टवेयर ऑर्डर लॉग का विश्लेषण करता है और उन ग्राहकों के बीच अंतर करता है जो बस कुछ समय के लिए कुछ भी ऑर्डर नहीं करते हैं और जो ग्राहक साइट छोड़ चुके हैं।

आरजे मेट्रिक्स

डेटाबेस विश्लेषण के लिए उपकरण प्रदान करता है, अपने ग्राहकों को अपने व्यवसाय से डेटा निकालने और इसे विश्लेषण के लिए एक अधिक उपयुक्त प्रारूप में बदलने में सक्षम बनाता है, जिससे उन्हें सुंदर, कार्रवाई योग्य चार्ट में बदल दिया जा सके।

बारीकी से निरीक्षण करना

Sizeup उपकरण लघु व्यवसाय प्रशासन (SBA) वेबसाइट पर प्रदान किया जाता है, और यहाँ पर लघु व्यवसाय रुझान (बेंचमार्क टूल देखें)। यह संयुक्त राज्य भर में सभी छोटे व्यवसायों को दिखाता है और यह निर्णय लेने में मदद कर सकता है कि आपके नए व्यवसाय का पता कहाँ लगाया जाए। उदाहरण के लिए, आप खोज सकते हैं कि रेस्तरां कहाँ स्थित हैं और देखें कि नया स्थान खोजने का अवसर कहाँ हो सकता है।

Swipely

स्थानीय व्यापारियों को भुगतान, विश्लेषिकी और विपणन उपकरण बेचता है। स्क्वायर के विपरीत, यह चीजों को दिखाता है कि ग्राहक कितने प्रतिशत नए बनाम दोहरा रहे हैं, और प्रत्येक समूह कितना खर्च करता है। स्वाइप भी सोशल मीडिया सौदों और मौसम की रिपोर्ट को पिछली बिक्री में बाँध सकता है ताकि खुदरा विक्रेताओं को किसी भी समय एक उछाल या गिरावट के कारण पूरी तस्वीर मिल सके।

SumAll

एक वेब आधारित, वास्तविक समय ई-कॉमर्स एनालिटिक्स टूल जो स्टोर मालिकों को अपने डेटा में पैटर्न की पहचान करने और ग्राहकों की बेहतर सेवा करने की अनुमति देता है।

शटरस्टॉक के जरिए डाटा फोटो

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