परिचालन प्रबंधन वस्तुओं और सेवाओं के उत्पादन के लिए आवश्यक दैनिक गतिविधियों से संबंधित है, जबकि रणनीतिक प्रबंधन प्रतिस्पर्धी स्थिति सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक गतिविधियों पर केंद्रित है। दोनों प्रकार की सोच संगठनात्मक सफलता के लिए एक आवश्यक योगदान देती है। परिचालन प्रबंधन और रणनीतिक प्रबंधन कौशल सार्वजनिक और निजी दोनों क्षेत्रों के लिए प्रासंगिक हैं, जिसमें विनिर्माण, अस्पताल, एयरलाइंस, दवा कंपनियां, स्कूल, सरकारी एजेंसियां और गैर-लाभकारी संस्थान शामिल हैं।
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बाजार में प्रतिस्पर्धी ताकतों की समझ और संगठनात्मक ताकत और कमजोरियों की समझ रणनीतिक प्रबंधकों को भविष्य की दिशा को आकार देने वाले निर्णय लेने में मदद करती है। रणनीतिक प्रबंधन के लिए उचित निर्णय में उत्पाद लाइनअप या सुविधाओं में बदलाव, नए विनिर्माण संयंत्रों के स्थान, नई प्रौद्योगिकी प्रणालियों का चयन और क्या आउटसोर्स करना शामिल है। सामरिक योजनाओं को परिवर्तन के अनुकूल बनाने के लिए लचीला रहना चाहिए, इसलिए डेटा का निरंतर सेवन और विश्लेषण आवश्यक है।
परिचालन प्रबंधन
परिचालन प्रबंधन में वस्तुओं और सेवाओं के उत्पादन और वितरण के लिए आवश्यक प्रक्रियाओं की सुविधा और नियंत्रण करना शामिल है, जिसमें आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन, सामग्री हैंडलिंग, उत्पादन योजना, विनिर्माण, गुणवत्ता नियंत्रण और इन्वेंट्री प्रबंधन जैसे पहलू शामिल हैं। प्रभावी परिचालन प्रबंधन को दक्षता, गुणवत्ता और ग्राहक संतुष्टि में सुधार के तरीकों की निरंतर खोज की भी आवश्यकता होती है। परिचालन प्रबंधक आवश्यक योजना, संसाधनों और बुनियादी ढांचे के समन्वय के लिए विपणन, वित्त, सूचना प्रौद्योगिकी, मानव संसाधन और अन्य सहायता विभागों के साथ सहयोग करते हैं।
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सामरिक प्रबंधन और परिचालन प्रबंधन के लिए विभिन्न पृष्ठभूमि ज्ञान की आवश्यकता होती है। परिचालन प्रबंधन में पोस्ट-माध्यमिक कार्यक्रमों में विशेष रूप से दैनिक संचालन के लिए पाठ्यक्रम शामिल हो सकते हैं, जैसे रसद प्रबंधन, उत्पादन और संचालन प्रबंधन और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन। रणनीतिक प्रबंधन कार्यक्रमों में अर्थशास्त्र, रणनीतिक प्रबंधन, रणनीतिक कार्यान्वयन, प्रतिस्पर्धी रणनीति, खेल सिद्धांत, विलय और अधिग्रहण, और प्रबंधकीय अर्थशास्त्र जैसे व्यापक-आधारित सिद्धांत का एक उच्च अनुपात शामिल होने की संभावना है। रणनीतिक प्रबंधन कार्य दिशा निर्धारित करते हैं; परिचालन प्रबंधन कार्य रणनीतिक योजना को जमीनी स्तर पर होता है। परिचालन प्रबंधकों को अभी भी रणनीतिक विचारों की समझ की आवश्यकता है, जबकि रणनीतिक प्रबंधकों को समझना चाहिए कि परिचालन स्तर पर क्या हो रहा है।
नमूना रोल्स
संचालन और रणनीतिक प्रबंधन में भूमिकाएं सभी प्रकार के संगठनों में मौजूद हैं, जिसमें परामर्श फर्म भी शामिल हैं। गुणवत्ता नियंत्रण पर्यवेक्षक, विधानसभा विभाग प्रबंधक और विनिर्माण के उपाध्यक्ष परिचालन प्रबंधन भूमिकाओं के उदाहरण हैं। कॉर्पोरेट योजना के प्रबंधक, रणनीतिक योजना के उपाध्यक्ष और विपणन निदेशक रणनीतिक प्रबंधन भूमिकाओं के उदाहरण हैं। नए स्टार्ट-अप संचालन के उद्यमियों और प्रबंधकों को भी रणनीतिक प्रबंधन कौशल की आवश्यकता होती है। शीर्ष अधिकारियों को आमतौर पर रणनीतिक प्रबंधन और परिचालन प्रबंधन कौशल दोनों की आवश्यकता होती है।