बैंक टेलर टेस्ट पर विभिन्न प्रकार के प्रश्न

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Anonim

एक बैंक टेलर के रूप में कैरियर की शुरुआत करना, संस्थान की परवाह किए बिना, कई कौशल की आवश्यकता होती है। जनता के साथ काम करने में उत्कृष्ट संचार कौशल के अलावा, गणित को समझने के लिए, भरोसेमंद होने और पेशेवर तरीके से बैंक का प्रतिनिधित्व करने के लिए एक टेलर की आवश्यकता होती है। हायरिंग प्रक्रिया में सहायता के लिए, कई बैंकों को संभावित उम्मीदवारों को अपेक्षित कौशल सेट सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए पूर्व-रोजगार मूल्यांकन परीक्षण लेने और पास करने की आवश्यकता होती है। यह समझने के लिए कि क्या उम्मीद की जाए और तैयारी के लिए समय लिया जाए, काम पर रखने या न रखने के बीच का अंतर हो सकता है।

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संचालन

आम तौर पर बैंक टेलर टेस्ट पर प्रश्नों का सबसे बड़ा प्रतिशत भूमिका के दिन-प्रतिदिन के कार्यों के संबंध में होता है। इन कार्यों में नकदी संभालना, बुनियादी बैंकिंग लेनदेन (जमा और निकासी) और बैलेंसिंग फंड शामिल होंगे। इसके लिए कुछ बुनियादी गणित कौशल जैसे प्रतिशत और जोड़ और घटाव का प्रदर्शन करना होगा। बैंक टेलर की सुरक्षा और सुरक्षा भी परीक्षण के इस क्षेत्र के लिए विषय हैं।

ग्राहक सेवा और बिक्री

बैंक टेलर बनने में रुचि रखने वालों की अनदेखी अक्सर वे बैंक उत्पादों और सेवाओं की बिक्री में करते हैं। कई संस्थानों को साप्ताहिक और मासिक आधार पर रेफरल और बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए टेलर की आवश्यकता होती है। ग्राहक संबंधों को विकसित करने की प्रक्रिया को समझना, सेवा प्रदान करना और ऋण और अन्य बैंक विभागों को घर में रेफरल उत्पन्न करना महत्वपूर्ण है। बैंक आम तौर पर इन और अन्य कौशलों के विकास के लिए नए-नए प्रशिक्षण प्रदान करते हैं, लेकिन इन कार्यों के लिए एक तत्परता और योग्यता दिखाने से आपको स्थिति को सुरक्षित करने में मदद मिलेगी।

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बैंकिंग उद्योग विनियम

बैंकिंग एक उच्च विनियमित उद्योग है, विशेष रूप से अब मंदी में निभाई गई वित्तीय सेवा उद्योग की भूमिका के बाद। अतिरिक्त नियम और कानून बनाए गए हैं और बैंक टेलर परीक्षा को उद्योग की बुनियादी समझ की आवश्यकता होगी। यह संभावना नहीं है कि एक नए टेलर को उद्योग से संबंधित सभी नियमों को पूरी तरह से समझने की आवश्यकता होगी, लेकिन इन नियमों की आवश्यकता और उद्देश्य को समझना महत्वपूर्ण होने की संभावना है। इसके अलावा, गोपनीयता के मूल्य को प्रदर्शित करने में सक्षम होना बैंक टेलर परीक्षण का हिस्सा है। ग्राहकों की वित्तीय जानकारी के साथ इतनी गहनता से काम करने के लिए विवेक की आवश्यकता होती है।

व्यापार और नैतिकता

टेलर परीक्षा के अंतिम क्षेत्रों में साथी कर्मचारियों और बैंक प्रबंधन के साथ काम करना शामिल है। इसके लिए उच्च स्तर के व्यावसायिकता के अलावा मजबूत संचार और सुनने के कौशल का प्रदर्शन करना होगा। ग्राहक के पैसे के साथ मिलकर काम करना, अक्सर बड़ी रकम में, उच्च नैतिक मानकों और नैतिकता वाले व्यक्तियों की आवश्यकता होती है। परीक्षा का एक हिस्सा व्यक्तिगत और व्यावसायिक दोनों तरह से उच्च नैतिक मानकों को बनाए रखने और बनाए रखने के मूल्य को मापेगा।