खुश कर्मचारियों और असंतुष्ट कर्मचारियों के बीच अंतर अक्सर एक महत्वपूर्ण कारक के लिए नीचे आता है: समावेश। कर्मचारी जो महसूस करते हैं कि उनकी राय और विचार महत्वपूर्ण हैं, आम तौर पर अधिक खुश हैं, अधिक उत्पादक कर्मचारी हैं, इसलिए यह इस कारण से जाता है कि कर्मचारियों को उन निर्णयों में शामिल करना जो उनके कार्य वातावरण को प्रभावित करते हैं उनके अलग-अलग फायदे हो सकते हैं।
खरीदना
किसी भी स्मार्ट मैनेजर या रोजगार विशेषज्ञ से पूछें कि किसी कठिन कार्यस्थल को प्रभावित करने वाले कर्मचारियों को अधिक परिवर्तनशील कैसे बनाया जाए, और आपको संभवतः एक ही उत्तर मिलेगा - खरीद-इन। कर्मचारी जो उन मामलों पर अपनी राय महसूस करते हैं जो उन्हें प्रभावित करते हैं उन्हें सुना और माना जाता है, कम से कम बड़बड़ा और असंतोष के साथ परिवर्तन को स्वीकार करने की अधिक संभावना है, चाहे वह परिवर्तन सकारात्मक या नकारात्मक रूप से उनके काम को प्रभावित करता हो। खरीद नहीं होना खतरनाक हो सकता है, "द रेडिंग रिकॉर्ड" के लिए अपने "बिजनेस ब्रिज" कॉलम में जिम वार्नम्यूंडे लिखते हैं। "अवसर पर, कर्मचारियों को लगता है कि नए कॉन्फ़िगरेशन में उनके लिए जगह नहीं हो सकती है या उनके कौशल को एक मशीन या कंप्यूटर के साथ बदल दिया जा सकता है। जब इस तरह की आशंका होती है, तो कर्मचारी अनायास ही आपकी योजनाओं को पटरी से उतार सकते हैं।"
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कर्मचारियों को बताएं कि उनकी आवाज़ें महत्वपूर्ण निर्णयों में सुनाई दे रही हैं, बड़े फैसले और रोजमर्रा के काम में, साथ ही साथ सशक्त भी हैं। निर्णय लेने में कर्मचारियों को शामिल करना इस बात का प्रमाण है कि प्रबंधन उनकी अंतर्दृष्टि और अनुभव का सम्मान करता है और स्वीकार करता है, एक पावती जो अनिवार्य रूप से पिछले निर्णय-समय को फ़िल्टर करती है। किसी को यह महसूस करना पसंद नहीं है कि उसे बड़ी चुनौतियों से निपटने के लिए अनुमति दी गई है और / या अक्षम है। सशक्त कर्मचारी अपनी क्षमताओं में आत्मविश्वास महसूस करते हैं और अपने काम से खुश होते हैं।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाताजा विचार
कहते हैं कि आप एक मध्य प्रबंधक हैं जो खुदरा फर्श कर्मचारियों से अधिक प्रबंधकों की देखरेख करते हैं। हां, आपने खुद बिक्री का काम किया, लेकिन यह कई साल पहले की बात है। फिर भी, आप उन फैसलों के लिए ज़िम्मेदार हैं जो फर्श कर्मचारियों के कार्यस्थलों को दिन-प्रतिदिन के आधार पर प्रभावित करते हैं। क्या आप इन कर्मचारियों से उनके इनपुट के लिए पूछ रहे हैं?
कर्मचारी प्रबंधकों को समस्याओं और समाधानों में नए विचार दे सकते हैं, खासकर तब जब प्रबंधन को कर्मचारियों के समान काम करने में काफी समय हो गया है। जो कर्मचारी दिन-प्रतिदिन काम करते हैं, उन्हें अक्सर समस्याओं और चुनौतियों की बेहतर समझ होती है, और वे अंतर्दृष्टि जोड़ सकते हैं जो अकेले प्रबंधन नहीं छू सकता है।
स्मार्ट सोच
आप जानते हैं कि पुरानी कहावत है, "दो सिर एक से बेहतर हैं?" कहीं नहीं है कि कॉर्पोरेट निर्णय लेने की तुलना में कठिन है। जब सभी निर्णय ऊपर से नीचे आते हैं, तो आप कुछ प्रमुख कर्मचारियों के दृष्टिकोण और विचारों पर अपने व्यवसाय के मॉडलिंग के ठहराव का जोखिम उठाते हैं। रणनीतिक निर्णयों में अधिक कर्मचारियों को शामिल करना अधिक रचनात्मकता और व्यापक दृष्टि के लिए अनुमति देता है, दोनों विशेषताओं का किसी भी कंपनी को दोनों के लिए स्वागत और प्रयास करना चाहिए।
