एक चार्ज नर्स एक अस्पताल के भीतर एक विभाग की देखरेख करती है, और आमतौर पर स्टाफ नर्स के रूप में कई वर्षों के अनुभव के बाद भूमिका में आती है। जबकि उसके पास मजबूत नैदानिक कौशल हैं, उसके पास नेतृत्व का अनुभव नहीं हो सकता है, खासकर यदि यह पहली बार है जब उसने प्रबंधकीय भूमिका में कदम रखा है। नौकरी को सब कुछ सुचारू रूप से चलाने और उच्च गुणवत्ता वाले रोगी की देखभाल सुनिश्चित करने के लिए मजबूत लोगों के कौशल के साथ नैदानिक ज्ञान के संयोजन की आवश्यकता होती है।
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प्रभारी नर्स विभाग के भीतर प्रत्येक नर्स की क्या भूमिका होती है, यह निर्धारित करते हुए असाइनमेंट और कार्यों को सौंपती है। उसे असाइनमेंट के साथ कर्मचारियों के मिलान में कौशल की आवश्यकता होती है जो उनकी ताकत के पूरक हैं। उसे अपने कर्मचारियों से सम्मान को प्रेरित करने की भी आवश्यकता है ताकि वे उसके अधिकार को पहचान सकें। इसके अलावा, एक चार्ज नर्स विभाग के लिए टोन सेट करती है और आदर्श रूप से दूसरों के अनुसरण के लिए एक सकारात्मक उदाहरण सेट करती है। सबसे प्रभावी चार्ज नर्स स्पष्ट दिशानिर्देश और मानक स्थापित करती हैं जो कर्मचारियों के सदस्यों को अपने सर्वोत्तम प्रयासों में योगदान करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं और उच्चतम गुणवत्ता वाले रोगी देखभाल प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
मजबूत संचार कौशल
एक चार्ज नर्स अपने कर्मचारियों को दिशा देती है, लेकिन वह उनके सवालों का जवाब भी देती है और उनकी चिंताओं को सुनती है। यदि वह खुद को अभिव्यक्त नहीं कर पाती है या यह नहीं समझ पाती है कि दूसरे उसे क्या कहना चाह रहे हैं, तो वह प्रभावी रूप से अपनी टीम का नेतृत्व नहीं कर सकती है। उसके साथ संबंध स्थापित करने में उसे अधिक कठिनाई होगी। इसके अलावा, चार्ज नर्स यूनिट के लिए लक्ष्य लेता है, कभी-कभी अस्पताल प्रबंधन द्वारा निर्धारित किया जाता है, और इन लक्ष्यों को पूरा करने के लिए ठोस, कार्रवाई योग्य कदम उठाती है। यदि एक चार्ज नर्स अपने सिर के विचारों को कर्तव्यों में बदल नहीं सकती है, तो नर्सें उसे आगे बढ़ाने के लिए एक मूल्यवान अवसर चूक जाती हैं।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाअनुकूलन क्षमता
प्रभारी नर्सें कई भूमिकाएँ निभाती हैं, मेंटर से लेकर प्रॉब्लम सॉल्वर तक सभी दिन के दौरान बदल जाती हैं। नौकरी की लगातार बदलती माँगों और स्वास्थ्य देखभाल की तेज़ी से बदलती माँगों का जवाब देने के लिए उन्हें पर्याप्त लचीला होना चाहिए। कोई भी दो दिन समान नहीं हैं, चाहे वे एक आपातकालीन कक्ष या बाल चिकित्सा वार्ड की देखरेख करते हों। यहां तक कि अगर यूनिट को क्षमता से भरा नहीं है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि वे हल्के काम के भार की उम्मीद कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, रोगियों की स्थिति अचानक बिगड़ सकती है, जिससे कर्मचारियों को कार्रवाई करने के लिए वसंत की आवश्यकता होती है।
लोगों को कौशल
विभाग के नेता के रूप में, प्रभारी नर्स एक साथी नर्स हैं, जब उनके पास प्रश्न आते हैं या इस बारे में अनिश्चित होते हैं कि किसी रोगी की देखभाल कैसे की जाए। जब वह पेश किए गए देखभाल के बारे में कोई प्रश्न या चिंता रखता है, तो वह एक मरीज और परिवार के सदस्यों की ओर मुड़ जाती है। इसके लिए सहानुभूति और धैर्य की आवश्यकता होती है। साथ ही, प्रभारी नर्स अक्सर हस्तक्षेप करती है जब टीम के अन्य सदस्य आंख से आंख नहीं मिलाते हैं। उसे कर्मचारियों, विभाग और अस्पताल के रोगियों को लाभ पहुंचाने वाले समझौते को प्रोत्साहित करने के लिए मजबूत संघर्ष समाधान कौशल की आवश्यकता होती है।
