इस सप्ताह 14,000 लोगों ने हुबेस्पॉट की वार्षिक कॉन्फ्रेंस, इनबाउंड इनबाउंड 2015 के लिए बोस्टन पर उतरे। 2008 में पहले इनबाउंड में भाग लेने वाले 200 से 300 लोगों की अब तक रोने की आवाज़ है, जो मुझे एक वक्ता के रूप में भाग लेने की खुशी थी।
लेकिन इस साल, मेरी विश्लेषक टोपी के साथ भाग लेने पर, मैं घोषणाओं और संवर्द्धन की मात्रा और गुणवत्ता से प्रभावित हुआ, हबस्पॉट ने वितरित किया।
$config[code] not foundयहां पांच हबस्पॉट उत्पाद सुधार दिए गए हैं जो विपणक और कोई भी छोटा व्यवसाय अपने ऑनलाइन विपणन में सुधार करना चाहते हैं:
हबस्पॉट विज्ञापन ऐड-ऑन
हबस्पॉट के सह-संस्थापक और सीटीओ धर्मेश शाह ने अपने मुख्य भाषण के दौरान कहा कि 53 प्रतिशत ग्राहक किसी न किसी रूप में भुगतान किए गए विज्ञापन का उपयोग करते हैं। और, यदि हबस्पॉट ग्राहक रुझान सामान्य डिजिटल विज्ञापन रुझानों के अनुरूप हैं, तो यह संख्या संभवतः बढ़ रही है।
नया विज्ञापन ऐड-ऑन टूल हबस्पॉट ग्राहकों को Google AdWords और लिंक्डइन प्रायोजित अपडेट अभियानों को बनाने और प्रबंधित करने की क्षमता देता है।
इस नए ऐड-ऑन के साथ, ग्राहकों के पास एक पूर्ण संभाल होगी कि अर्जित, स्वामित्व और भुगतान की विपणन गतिविधियां लीड बनाने और ग्राहक यात्रा पर अधिक डेटा प्रदान करने के लिए एक साथ कैसे काम करती हैं। आपके सामग्री विपणन, ईमेल विपणन, सोशल मीडिया गतिविधियों और अब ऐडवर्ड्स / लिंक्डइन अभियानों को एक मंच, एक मंच, हबस्पॉट के सभी ग्राहकों को प्रबंधित करने में सक्षम होने के कारण, क्या काम कर रहा है और क्या नहीं, इसके बारे में एक तुच्छ समझ मिलेगी। आपको गतिविधियों के इष्टतम मिश्रण और आपके समग्र आरओआई की एक मजबूत तस्वीर मिलती है। एक ही स्थान से सभी प्रकार की विपणन गतिविधियों का प्रबंधन करने में सक्षम होना बहुत जल्दी की जरूरत बन जाएगा।
भविष्यसूचक लीड स्कोरिंग
यदि आप इनबाउंड मार्केटिंग रणनीतियों और तकनीकों का उपयोग करते हैं, तो हबस्पॉट ने उन वर्षों में पढ़ाया है, जिनमें आपने आने वाले लीड्स में एक नाटकीय वृद्धि देखी है - भले ही आप हबस्पोट प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग न करें।
लेकिन सभी लीड समान नहीं बने हैं। दसियों, सैकड़ों या हजारों लीड होने पर ही अच्छा है यदि आपके पास आसानी से समझने का तरीका है कि कौन सी लीड गर्म हैं, और कौन सी नहीं।
हबस्पॉट की नई लीड स्कोरिंग कार्यक्षमता व्यवहार, जनसांख्यिकीय, सामाजिक, ईमेल और स्पैम पहचान डेटा के आधार पर एक अंक प्रदान करती है। इसका लाभ यह है कि हबस्पॉट ग्राहकों को अपने प्रयासों को सही समय पर सही दिशा में केंद्रित करने में सक्षम होना चाहिए, जबकि उनके वर्तमान स्कोर के आधार पर यह काफी हद तक तैयार होता है।
हबस्पॉट लीड
हबस्पॉट का कहना है कि ग्राहक अपने मार्केटिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं और हबस्पॉट के साथ अपनी कंपनी की वेबसाइटों की मेजबानी करते हैं, हबस्पॉट वेबसाइट के ग्राहकों के लिए केवल 30 प्रतिशत की तुलना में नौ महीनों में औसत कार्बनिक ट्रैफ़िक में 70 प्रतिशत की वृद्धि देखी गई।
जबकि वे संख्या प्रभावशाली हैं, हर कोई अपनी वेबसाइट को हबस्पॉट सामग्री प्रबंधन प्रणाली पर स्थानांतरित नहीं करना चाहेगा। लेकिन, नए मुक्त लीडइन टूल के साथ - हबस्पॉट लैब्स डिवीजन के तहत विकसित - आप अपनी वर्तमान वेबसाइट से लीड कैप्चर कर सकते हैं और जान सकते हैं कि वे किस पेज पर जाते हैं और वे किस सोशल नेटवर्क पर हैं। आपको अपनी वेबसाइट CMS को बिल्कुल भी स्विच करने की आवश्यकता नहीं है।
हबस्पॉट कनेक्ट
हबस्पॉट कनेक्ट, हुबेस्पॉट मार्केटिंग और सीआरएम उत्पादों के भीतर एक ग्राहक द्वारा की जाने वाली हर बातचीत का समय प्रदान करता है। आप न केवल हबस्पॉट में होने वाली गतिविधियों को देखते हैं, बल्कि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले अन्य लोकप्रिय सिस्टमों के डेटा भी हैं, जिसमें Zendesk, Shopify, SlideShare, SurveyMonkey, Perfect Audience, PandaDoc, Citrix और अन्य शामिल हैं।
इसलिए अब आप यह देख पाएंगे कि जब कोई ग्राहक एक चालान का भुगतान करता है, तो एक समर्थन टिकट बनाता है, स्लाइड डेक देखता है या उसी तरह से सर्वेक्षण भरता है जब आप देखते हैं कि फेसबुक पर किसी मित्र का अपडेट आपकी समयरेखा पर दिखाई देता है।
हबस्पॉट सेल्स प्लेटफ़ॉर्म को संवर्द्धन
हबस्पॉट कॉफ़ाउंडर और सीईओ ब्रायन हॉलिगन ने अपने मुख्य भाषण के दौरान कहा कि हर हफ्ते 250,000 लोग हबस्पॉट सीआरएम और साइडकिक (लाइव नोटिफिकेशन का उपयोग करते हैं जब कोई व्यक्ति आपके ईमेल पर खुलता है या क्लिक करता है)। स्टैंडआउट संवर्द्धन में शामिल हैं:
- संभावनाएं (व्यवसाय के लिए साइडकिक) - आपकी वेबसाइट पर जाकर शुरुआती रुचि व्यक्त करने वाली कंपनियों पर बिक्री टीमों को महत्वपूर्ण विवरण खोजने में मदद करती है। जब आपकी कंपनी का लक्ष्य आपकी वेबसाइट पर दिखाई देता है, तो फ़िल्टर और अलर्ट बनाएं।
- कनेक्शन (बिजनेस के लिए साइडकिक) लिंक्डइन परिचय के समान - परिचय के लिए टीम भर में ईमेल कनेक्शन को उजागर करता है।
- अनुक्रम (व्यापार के लिए साइडकिक) बिक्री के लिए एक सरल वर्कफ़्लो प्रणाली है जो अनुवर्ती को स्वचालित करने के लिए जीमेल के अंदर का उपयोग करती है।
- इनसाइट्स (हबस्पॉट सीआरएम) स्वचालित रूप से खाता जानकारी और गतिविधि से बना एक समयबद्धता (ऊपर उल्लिखित) बनाता है और अद्यतन करता है।
- मीटिंग्स (हबस्पॉट सीआरएम) खाते के बारे में सबसे अधिक जानकारी के साथ आपकी बिक्री से 15 मिनट पहले आपको स्वचालित रूप से एक धोखा पत्र भेजती है।
पिछले वर्षों की तुलना में, यह उत्पाद विकास की एक प्रभावशाली राशि थी। और छोटे व्यवसाय के लोगों के लिए सबसे दिलचस्प यह होगा कि इनबाउंड मार्केटिंग का नेतृत्व पीढ़ी के पहलू से आगे बढ़ गया और व्यापार में अवसरों को बदलने पर ध्यान केंद्रित किया गया।
चित्र: हबस्पॉट / ट्विटर
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