छुट्टियों की खरीदारी को बढ़ावा देने के लिए आपके खुदरा व्यापार को कितनी जल्दी शुरू करना चाहिए? इस वर्ष, उत्तर "पहले से कहीं अधिक है।" जिस तरह से 2016 में छुट्टियां पड़ती हैं, साथ ही साथ उपभोक्ताओं के दृष्टिकोण में कुछ महत्वपूर्ण बदलाव भी हो सकते हैं, जो ग्राहकों के खरीदारी पैटर्न - और आपके स्टोर की बिक्री पर एक नाटकीय प्रभाव डाल सकते हैं।
परंपरागत रूप से, क्रिसमस से पहले अंतिम शनिवार को खुदरा दुनिया में "सुपर शनिवार" कहा जाता है, और आमतौर पर एक विशाल खरीदारी का दिन होता है क्योंकि उपभोक्ता अपने अवकाश उपहार सूचियों पर अंतिम आइटम प्राप्त करने की जल्दी करते हैं। इस साल, हालांकि, क्रिसमस की पूर्व संध्या और हनुक्का के पहले दिन दोनों सुपर शनिवार को आते हैं - जो स्वतंत्र खुदरा विक्रेताओं के लिए अच्छी और बुरी खबर है। आपके द्वारा तैयार किए जाने के बारे में यहां बताया गया है।
$config[code] not found24 दिसंबर को स्थानीय दुकानों के बाहर जाने के बजाय, कई ग्राहक छुट्टियों का जश्न मनाने के लिए अपने परिवारों के साथ रिश्तेदारों या हुंकार के लिए यात्रा करने के लिए यात्रा करेंगे। इसका मतलब यह हो सकता है कि 17 दिसंबर - शनिवार से पहले सुपर शनिवार - अधिक से अधिक महत्व ले जाएगा। अधिक दुकानदारों को संभालने के लिए आपको 17 दिसंबर को अतिरिक्त कर्मचारियों की आवश्यकता हो सकती है।
रविवार को पड़ने वाले क्रिसमस में एक और पहलू यह है कि सामान्य से अधिक लोग शुक्रवार, 23 दिसंबर को काम से दूर रहने की तैयारी में लग सकते हैं। और यह मत भूलो कि क्रिसमस के बाद का दिन आमतौर पर खुदरा विक्रेताओं के लिए व्यस्त होता है, जिसमें ग्राहक अवांछित उपहार लौटाते हैं या उपहार कार्ड का उपयोग करते हैं। क्योंकि क्रिसमस रविवार को होता है, सामान्य से अधिक लोग सोमवार को काम से निकाल सकते हैं, और आपके स्टोर में बहुत अधिक ट्रैफ़िक दिखाई दे सकता है।
ईंट-और-मोर्टार खुदरा विक्रेताओं के लिए अच्छी खबर यह है कि क्रिसमस की पूर्व संध्या पर सुपर शनिवार के साथ, जिन उपभोक्ताओं को अंतिम मिनट के उपहारों की आवश्यकता होगी, वे ऑनलाइन शॉपिंग चुनने के बजाय स्थानीय दुकानों से बाहर भाग सकते हैं। यह आपके छोटे व्यवसाय को बड़े लोगों को मात देने का अवसर प्रदान कर सकता है। इसके अलावा, सुपर शनिवार को पड़ने वाले हनुक्का के पहले दिन (छुट्टी आठ दिनों तक रहती है) का मतलब है कि क्रिसमस के एक हफ्ते बाद, आपके पास आखिरी मिनट हनुक्का दुकानदारों को पकड़ने का मौका है।
2016 हॉलिडे मार्केटिंग कैलेंडर टिप्स
आपका खुदरा स्टोर इस साल के पागल छुट्टी कैलेंडर को कैसे संभाल सकता है? यहाँ कुछ युक्तियाँ हैं:
1. अतीत से सीखो। यदि आप कुछ समय से व्यवसाय में हैं, तो पूर्व वर्षों के कैलेंडर को देखना आपकी मदद कर सकता है। रिकॉर्ड की समीक्षा करें और देखें कि जब आप एक समान समय सीमा पर छुट्टियां मनाते हैं, तो आप वर्षों में स्टाफिंग, इन्वेंट्री और मार्केटिंग कैसे संभालते हैं। क्या काम किया और क्या नहीं किया?
2. जल्दी मार्केटिंग शुरू करें। हो सकता है कि आपके ग्राहकों ने पहले ही अपनी छुट्टियों की खरीदारी शुरू कर दी हो। रिचरेलवेन्स के हालिया सर्वेक्षण में, एक-चौथाई (27 प्रतिशत) से अधिक लोगों का कहना है कि उन्होंने मजदूर दिवस से खरीदारी शुरू कर दी है। और हालांकि कई अमेरिकियों को अभी भी "क्रिसमस रेंगना" पसंद नहीं है - जब व्यवसाय धन्यवाद या हैलोवीन से पहले छुट्टी की खरीदारी शुरू करते हैं - तो वे इसे अधिक स्वीकार करने वाले होते हैं। सर्वेक्षण में शामिल बासठ प्रतिशत उपभोक्ताओं का कहना है कि वे हैलोवीन से पहले दुकानों में छुट्टी की वस्तुओं को देखना पसंद करते हैं, लेकिन दो साल पहले यह 71 प्रतिशत से कम है। क्रिसमस रेंगने से मिलेनियल्स और भी कम परेशान होते हैं: सिर्फ 51 प्रतिशत कहते हैं कि यह उन्हें परेशान करता है।
3. इस वर्ष के अवकाश कैलेंडर के बारे में अपने ग्राहकों को शिक्षित करें। कई उपभोक्ताओं को यह महसूस नहीं हुआ कि यह उन पर रेंगता है कि इस साल क्रिसमस से पहले शनिवार अलग है। विपणन जो क्रिसमस तक "XX खरीदारी के दिनों" पर जोर देता है या "अपनी सूची में अंतिम उपहार को पार करने के लिए क्रिसमस की पूर्व संध्या तक इंतजार न करें" ग्राहकों को पहले खरीदारी शुरू करने के लिए प्रेरित कर सकता है।
4. स्थानीय मुद्दों को देखें। उदाहरण के लिए, क्या आपके क्षेत्र में स्कूल क्रिसमस से एक सप्ताह पहले या फिर सप्ताह के बाद शीतकालीन अवकाश शुरू करते हैं? घर पर बच्चे क्रिसमस के एक सप्ताह पहले माता-पिता के खरीदारी व्यवहार को प्रभावित कर सकते हैं, क्योंकि वे मॉल में जाने की तुलना में परिवार की गतिविधियों को करने की अधिक संभावना हो सकती है। दूसरी ओर, क्रिसमस के बाद के सप्ताह में माता-पिता से खुदरा यातायात में वृद्धि देखी जा सकती है ताकि ऊब चुके बच्चों का मनोरंजन किया जा सके या बच्चे अपने जन्मदिन के कार्ड को खर्च करने के लिए उत्सुक रहें।
5. अंतिम मिनट के समाधान के रूप में अपने स्टोर को बढ़ावा दें। इस वर्ष पहले से कहीं अधिक, आपके विपणन को इस बात पर जोर देना चाहिए कि आप ग्राहकों को अंतिम-मिनट का उपहार खोजने में मदद करने के लिए तैयार हैं। उन ग्राहकों को याद दिलाएं कि जब वे आपसे खरीदते हैं, तो डिलीवरी का इंतजार नहीं करते या चिंता करते हैं कि कोई पैकेज समय से नहीं पहुंचा। तैयार उत्पादों को "उपहार पैक" में बंडल करने पर विचार करें जो ग्राहक जल्दी से हड़प सकते हैं। ग्राहकों के क्रिसमस ईव रैपिंग को तेज करने के लिए रजिस्टर के पास स्टॉक गिफ्ट बैग, टिश्यू और गिफ्ट टैग। उत्पादों को ग्राहकों के लिए रखने की पेशकश करें ताकि वे उन्हें चला सकें और उठा सकें।
आप अपने दुकानों में सुपर सैटरडे को कैसे संभालने की योजना बना रहे हैं?
क्रिसमस कैलेंडर फोटो शटरस्टॉक के माध्यम से
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