नाइयों बालों की देखभाल पर ध्यान केंद्रित करते हैं और ग्राहक की उपस्थिति में सुधार के लिए जिम्मेदार होते हैं। एक नाई बनने के लिए, व्यक्तियों को एक प्रशिक्षण कार्यक्रम पूरा करना होगा और राज्य लाइसेंस प्राप्त करना होगा। राज्य लाइसेंसधारक को नाइयों को एक लिखित परीक्षा पास करने और एक व्यावहारिक प्रदर्शन करने की आवश्यकता होती है। यूएस ब्यूरो ऑफ लेबर स्टैटिस्टिक्स (BLS) के अनुसार, नाई ने 2010 में 23,810 डॉलर का औसत वेतन अर्जित किया।
बालों की देखभाल
बीएलएस के अनुसार, नाई मुख्य रूप से बाल काटने, ट्रिम और स्टाइल करने के लिए पुरुष ग्राहकों के साथ काम करता है। नाइयों को विभिन्न प्रकार के बालों को स्टाइल करने और कुछ विशिष्ट विशेषताओं के लिए बाल काटने में सक्षम होना चाहिए। ग्राहकों को समायोजित करने के लिए, नाइयों को यह सुनिश्चित करने के लिए निर्देशों का पालन करने में सक्षम होना चाहिए कि ग्राहकों को वे बाल कटवाने चाहिए जो वे चाहते हैं। कुछ उदाहरणों में, नाइयों को जेल के साथ बाल और स्टाइल बालों को शैम्पू करना चाहिए।
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बालों की देखभाल के अलावा, नाई पुरुषों को तैयार करने के लिए भी जिम्मेदार हैं। एक क्लीन शेव के साथ क्लाइंट प्रदान करने के लिए नाइयों को एक सीधे रेजर का उपयोग करने के लिए योग्य और कुशल है। स्ट्रेट रेजर में एक ब्लेड होता है जो एक हैंडल में फोल्ड होता है और उपयोग करने के लिए काफी कौशल लेता है। नाइयों न केवल पूर्ण दाढ़ी बनाते हैं, बल्कि अच्छी तरह से बनाए रखने वाली दाढ़ी, मूंछ या गोटे बनाने के लिए चेहरे के बालों को आकार देने या समोच्च करने के लिए भी जिम्मेदार हो सकते हैं।
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कई नाइयों अपने स्वयं के व्यवसाय का संचालन करते हैं, इसलिए उनके सैलून को संचालित करने के लिए उनके पास मजबूत व्यावसायिक कौशल होना चाहिए। बाल काटने के अलावा, नाई विशिष्ट उत्पादों को बेचने और बाजार में रखने का विकल्प चुन सकता है। यह महत्वपूर्ण है कि नाइयों के पास बैंक से ऋण प्राप्त करने, एक स्थान चुनने और आपूर्ति और उपकरण खरीदने के लिए एक मजबूत व्यवसाय योजना है।
ग्राहक सेवा
एक ग्राहक आधार को बनाए रखने के लिए नाइयों के लिए मजबूत ग्राहक सेवा कौशल होना महत्वपूर्ण है। जबकि एक ग्राहक एक बाल कटवाने प्राप्त कर रहा है, नाई बातचीत में संलग्न हो सकता है और उनके साथ संबंध विकसित कर सकता है। एक ग्राहक का नाम, व्यवसाय और अन्य रिश्तेदार जानकारी जानने से ग्राहक को अधिक सहज महसूस हो सकता है और वह दोहराए जाने वाले व्यवसाय को प्रोत्साहित कर सकता है।