व्यापार में एक नियम है जो कहता है कि मौजूदा ग्राहक को पकड़ना सस्ता है, क्योंकि उसे बाहर जाना है और एक नया खोजना है। और इसीलिए आपकी साइट के लिए एक कस्टम 404 पेज बनाना इतना महत्वपूर्ण है।
जब कोई व्यक्ति आपकी साइट पर होता है, तो आप उन्हें पहले ही प्राप्त कर लेते हैं। वे कुछ खरीदने की कोशिश कर रहे हैं, वे जानकारी की तलाश में हैं, या हो सकता है कि वे आपके न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करना चाहते हैं, आदि वहाँ एक लक्ष्य है। लेकिन कभी-कभी चीजें गलत हो जाती हैं। लिंक टूट जाते हैं, वे स्थानांतरित नहीं होते हैं और कभी भी पुनर्निर्देशित नहीं होते हैं या उपयोगकर्ता बस कुछ जीतता है। और जब वे ऐसा करते हैं, जब तक कि आप इसे बदल नहीं देते, तब तक वे एक डिफ़ॉल्ट 404 पृष्ठ प्राप्त नहीं करेंगे। और पेज जो शायद कुछ इस तरह दिखे:
$config[code] not found
और फिर वे उस भयावह पृष्ठ को देखने और छोड़ने जा रहे हैं।
वे छोड़ने जा रहे हैं क्योंकि वहाँ से अनुभव जारी रखने का कोई तरीका नहीं है। क्या हुआ, इसका कोई लिंक नहीं है, इसके लिए कोई स्पष्टीकरण नहीं है, कुछ भी नहीं। कस्टम 404 पृष्ठ का उपयोग करके, आप उन्हें यह बताकर रूपांतरण को बचाने में मदद कर सकते हैं, "ओह, कुछ हुआ है, लेकिन यहां बताया गया है कि आप कैसे ट्रैक पर वापस आ सकते हैं!"। आप उन्हें एक सुरक्षा पंक्ति दें।
यदि आप अपरिचित हैं, तो 404 त्रुटि वह है जो एक उपयोगकर्ता तब देखेगा जब वे आपकी साइट पर एक पृष्ठ तक पहुँचने का प्रयास करेंगे, जो भी कारण से, अब मौजूद नहीं है। ऐसा हो सकता है कि वे एक पुरानी लिंक का उपयोग कर रहे हों, कि आपने पृष्ठ को स्थानांतरित किया, या यहां तक कि उन्होंने कुछ गलत किया।
आपको कस्टम 404 पृष्ठ बनाने की आवश्यकता क्यों है?
यह उपयोगकर्ताओं की मदद करता है
डिफ़ॉल्ट 404 पृष्ठ ठंडे हैं। वे चिल्लाते हैं "404 त्रुटि", कुछ ऐसा है जिसके बारे में उपयोगकर्ता को कोई पता नहीं है। वे भ्रमित कर रहे हैं
एक कस्टम 404 पेज बनाकर, जो बताता है कि कुछ गलत हो गया था और उन्हें वापस ट्रैक पर लाने में मदद करने के लिए लिंक प्रदान करता है, आप ग्राहकों को "फिर से प्रयास करने" और अपनी साइट पर अपने मिशन के साथ जारी रखने का एक तरीका देते हैं। यह उन्हें 404 पेज का रास्ता दिखाता है। आप उन्हें अपने होम पेज पर, अपने प्रोडक्ट पेजों को, अपने ब्लॉग को, और अपनी साइट के अन्य उच्च ट्रैफ़िक क्षेत्रों में भेज सकते हैं। आप उनकी समस्या को ठीक करने में मददगार बन जाते हैं और उन्हें प्रोत्साहित करते हैं कि आप प्रक्रिया को छोड़ने के बजाय अपनी साइट के साथ बातचीत करते रहें। यदि कोई उपयोगकर्ता आपकी साइट पर पहले से मौजूद है, तो आप उन्हें वहां रखने के लिए सब कुछ करना चाहते हैं। आप नहीं चाहते हैं कि वे खराब लिंक पर जाएं।
यह खोज इंजनों में मदद करता है
खोज इंजन आपकी वेब साइट को अपनी साइट के सभी अलग-अलग पृष्ठों के लिंक का अनुसरण करके मकड़ी से जोड़ते हैं। यदि कोई मकड़ी आपकी साइट पर है और 404 पृष्ठ को बिना किसी लिंक के हिट करती है, तो यह जारी रखने में सक्षम नहीं है। और इसका मतलब यह हो सकता है कि आपकी साइट के पूरे हिस्से बिना बचे हुए हैं। और यदि आपके पृष्ठ नहीं खोले गए हैं, तो खोज इंजन को पता नहीं है कि वे मौजूद हैं और उन्होंने खोज परिणामों में नहीं दिखाया है।
एक कस्टम 404 पृष्ठ यह सुनिश्चित करता है कि यह आपकी साइट के सभी प्रासंगिक हिस्सों (या संभवतः यहां तक कि एक साइट मानचित्र) को लिंक प्रदान करने से नहीं होता है ताकि मकड़ियों को आपकी पूरी साइट तक पहुंच प्राप्त हो।
आपके कस्टम 404 पृष्ठ में क्या शामिल होना चाहिए?
प्रत्येक कंपनी कस्टम 404 पृष्ठों को अलग तरीके से संभालती है, लेकिन यहां चीजों को शामिल करने के लिए कुछ बुनियादी सर्वोत्तम अभ्यास हैं:
- जो हुआ उसका संक्षिप्त विवरण ("404" या "त्रुटि" शब्दों का उपयोग करने से बचें) "उफ़" बहुत कम डराने वाला है। id)
- एक खोज बॉक्स
- आपके होम पेज का लिंक
- आपकी साइट के अन्य प्रमुख हिस्सों के लिंक
- एक साइट का नक्शा
अपने 404 पेज के साथ मज़े करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। सिर्फ इसलिए कि यह तकनीकी रूप से एक "त्रुटि" पृष्ठ है, इसका मतलब यह नहीं है कि आपको इसे इस तरह से व्यवहार करना होगा। उदाहरण के लिए, यहां मेरी कंपनी आउटस्पोकन मीडिया के लिए 404 है। कस्टम 404 पेज बनाने के बारे में तकनीकी निर्देशों के लिए, मैं साइट विज़ार्ड की सलाह देता हूं।
अतिरिक्त पढ़ना: एक कस्टम 404 पेज क्या है और आपको एक की आवश्यकता क्यों है?
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