चाहे बाल कटाने, खाने के विकल्प या कानूनी मदद के साथ करना हो, हम हमें सबसे अच्छी सलाह देने के लिए हमारे निकटतम लोगों पर भरोसा करते हैं। यही कारण है कि हमने युवा उद्यमी परिषद (YEC) के 11 उद्यमियों से निम्नलिखित प्रश्न पूछे:
"आप अपनी सेवा या उत्पाद का उपयोग करने के लिए दोस्तों और परिवार को संदर्भित करने के लिए ग्राहकों को प्रोत्साहित करने के लिए एक सफल तरीका क्या है?"
यहाँ YEC समुदाय के सदस्यों को क्या कहना था:
$config[code] not found1. पूरक सेवा प्रदान करें "लागत पर"
“मैंने बहुत सी कंपनियों को देखा है कि वे ग्राहकों को भुगतान करने के लिए लोगों को संदर्भित करने के लिए इतना भुगतान करते हैं कि वे अपने लाभ मार्जिन को नष्ट कर देते हैं। इसके बजाय, हम अपनी निष्ठावान क्लाइंट्स पूरक सेवाओं की पेशकश करते हैं "लागत पर।" हमने इसे भर्ती के संदर्भ में उतना ही प्रभावी पाया है जितना कि अत्यधिक डिस्काउंट या मुफ्त सेवाएं प्रदान करना। "~ जोएल बटरली, इनगेनियस प्रेप।
2. रेफरल बोनस दें
“हम हर फोन लाइन के लिए $ 100 की छूट देते हैं। हमने हमेशा ऐसा किया है और प्रयास ने भुगतान किया है। रेफरल लीड उत्पन्न करने और अपने उत्पाद की आवश्यकता / चाहने वाले लोगों के सामने आने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है। ”~ यानिव मस्ज़ेडी, नेक्स्टिवा
3. उन्हें एक विशेष अनुभव दें
“आजकल ग्राहकों के पास चुनने के लिए अकल्पनीय विकल्प हैं, जहां अकेले होने के लिए एक रेफरल के लिए मूल्य प्रोत्साहन पर्याप्त प्रभाव नहीं हो सकता है। आपको अपने ग्राहक के साथ एक भावनात्मक संबंध बनाना होगा, जहां वे अपने व्यवसाय को साझा करके उत्साहित, विशेषाधिकार प्राप्त या शांत महसूस करें। हमारे द्वारा की जाने वाली कुछ चीजें वास्तविक व्यक्तिगत ग्राहक सेवा और अनन्य, सदस्य-केवल सीमित उत्पाद प्रदान करती हैं। ”~ बिली ओनो, कामी स्पीड
4. सामाजिक शेयरों के लिए छूट प्रदान करें
“अपने सामाजिक पृष्ठों को पसंद करने वाले लोगों के लिए एक छोटी सेवा छूट जोड़ना शब्द को अपने ग्राहकों को असुविधा पहुँचाए बिना या यहां तक कि उन्हें किसी से बात करने की आवश्यकता के बिना बाहर निकालने का एक शानदार तरीका हो सकता है। उनके दोस्त और परिवार, जो सैकड़ों उपयोगकर्ता हो सकते हैं, इसे एक समर्थन के रूप में देखेंगे। ”~ मैट डॉयल, एक्सेल
5. अनुबंध समाप्त होने से पहले रेफरल के लिए पूछें
“आपके ग्राहक आपके काम से सबसे ज्यादा खुश कब हैं? जब चीजें शिखर पर होती हैं। इसलिए, जब आपके ग्राहक अभी भी आपके साथ काम करने के लिए बहुत उत्साहित हैं, तो यह पूछने का सबसे अच्छा समय है कि वे किसे जानते हैं - और यदि वे कृपया उस नाम को आप तक पहुंचा सकते हैं। व्यक्तिगत रूप से अनुसरण करने के लिए याद रखें और किसी को संदर्भित करने पर धन्यवाद कहें। कृतज्ञता व्यवसाय में एक लंबा रास्ता तय करती है। ”~ निकोल मुनोज़, अभी रैंकिंग शुरू करें
6. एसएमएस का लाभ लें
“जब आपका उत्पाद वास्तव में उद्योग के लिए एक समस्या का हल करता है और उपयोगकर्ताओं के पैसे और समय की बचत करता है, तो वे आपके सबसे बड़े समर्थक बन जाते हैं। लेकिन आपको अभी भी ऐप या उत्पाद को संदर्भित करने के लिए उन्हें उपकरण देना होगा। और विशिष्ट लोगों को संदर्भित करने की क्षमता महत्वपूर्ण है। एसएमएस हमारे लिए संदर्भित संस्थापनों का सबसे बड़ा स्रोत है, जबकि सामाजिक नेटवर्क कम प्रभावी रूप से काम करते हैं। ”~ इवान त्स्येव, ट्रूकॉलर पाथ, इंक।
7. अपने प्रतिष्ठा को अपने लिए बोलने दो
“वास्तव में अच्छी सेवा दो और अपनी प्रतिष्ठा खुद के लिए बोलोगे। मुझे लगता है कि छूट और प्रोत्साहन कभी-कभी कुछ उद्योगों में बनावटीपन से बाहर आ सकते हैं और जब आप सर्वोत्तम उत्पाद और सेवा प्रदान करते हैं तो बेहतर परिणाम प्राप्त कर सकते हैं। ”~ लीला लुईस, Be Inspired PR
8. देने के लिए डर मत बनो
"मापी रेफरल बोनस का मतलब ऐसे उपभोक्ता से बहुत कम हो सकता है जो पूर्ण-संबद्ध या ब्रांड एंबेसडर नहीं बनना चाहते हैं। उपभोक्ताओं को दोस्तों और परिवार के साथ "साझा" करने के लिए मुफ्त उत्पाद या सेवाएं प्रदान करें और व्यवस्थित रूप से वफादारी और ब्रांड जागरूकता का निर्माण करें। खरीदारों को अनुकूलन योग्य उपहार रैपिंग या निजीकरण की पेशकश करके इन मुफ्त नमूनों को प्रोत्साहित करने के लिए प्रोत्साहित करें। ”~ ब्लेयर थॉमस, प्रथम अमेरिकी व्यापारी
9. अपने ब्रांड के नशे की लत बनाओ
“मैं अगले फिलिप मॉरिस बनने के बारे में बात नहीं कर रहा हूं, लेकिन अगर आप अपने ग्राहकों को प्रोत्साहित करना चाहते हैं, तो आपको एक उत्पाद बनाने की आवश्यकता है, जिस पर वे आदी हो जाएं। धूम्रपान कैसे शुरू होता है? अन्य धूम्रपान करने वालों के साथ बाहर घूमने से। यदि आपके पास एक अद्भुत उत्पाद है, तो निश्चित रूप से लोग अपने दोस्तों को बताएंगे। लेकिन कृपया, इसे जिम्मेदारी से करें और योग, स्वस्थ भोजन, या अच्छी सामग्री जैसे सकारात्मक व्यसनों का निर्माण करें। ”~ मैट विल्सन, अंडरस्टैंडिंग साइंस
10. प्रस्ताव शीर्ष पायदान ग्राहक सेवा
“छूट आपकी सेवा का उपयोग करने के लिए दोस्तों और परिवार को लुभाने का एक शानदार तरीका है, लेकिन जब तक आप पहली बार एक महान प्रतिष्ठा नहीं बनाते हैं, तब तक आप उन्हें अपने दरवाजे पर दस्तक नहीं देते हैं। और सबसे पहले, सबसे अच्छा काम संभव है, हर कीमत पर शीर्ष ग्राहक सेवा की पेशकश करें - भले ही इसका मतलब है कि आप अपना सप्ताहांत और रात कंप्यूटर पर बिता रहे हैं। और फिर एक आकर्षक छूट प्रदान करें ताकि यह सब बंद हो जाए। ”~ एयलेट नोफ, गोरा 2.0
11. बस पूछो
“हमने हर तरह की नौटंकी, अभियान, प्रतियोगिता और बाकी सब कुछ करने की कोशिश की है जो आप कर सकते हैं। उनमें से एक भी व्यक्ति ने कभी काम नहीं किया है। आपके लिए अपनी मार्केटिंग करने के लिए किसी को प्रेरित करने में बहुत कुछ लगता है। हालांकि, यदि आपका उत्पाद कुछ ऐसा है जो वे पहले से ही पसंद करते हैं, तो बस उन्हें अपने दोस्तों को बताने के लिए कहें, जो सभी को लगातार रेफरल भूमि पर लाने की आवश्यकता है। "~ जेम्स सिम्पसन, गोल्डफायर स्टूडियो।
शटरस्टॉक के माध्यम से रेफ़रल फोटो
