जिपकार के सीईओ स्कॉट ग्रिफ़िथ में बहुत कुछ चल रहा है. उनकी कंपनी ने 1 जून को अपने आईपीओ के लिए आवेदन किया। वह जिपकार के अंतरराष्ट्रीय फुटप्रिंट के विस्तार के लिए शहरों को जोड़ रहा है। और वह यह सोचकर केंद्रीय भूमिका निभा रहा है कि सड़क पर कम कारों के साथ शहरी शहर क्या देखेंगे।
लेकिन जो बाहर खड़ा है, वह ज्यादा सूक्ष्म है।
स्कॉट ग्रिफ़िथ भी एक Eigen मान बना रहा है।
एक पल के लिए वापस चलें क्या आपने एक Eigen मूल्य की अवधारणा के बारे में सुना है? एक ईजेन वैल्यू एक स्व-परिभाषित इकाई है: इसके आउटपुट स्वयं के समान हैं। "इस वाक्य में पाँच शब्द हैं।" यह एक Eigen मान है। यह एक ट्रिज्म है। यह नायाब है।
अगर मैं कहता, "इस वाक्य में बहुत सारे और बहुत सारे शब्द हैं," यह एक Eigen मान नहीं होगा क्योंकि यह व्यक्तिपरक और स्पष्ट रूप से इस बात पर निर्भर करता है कि आप "बहुत" क्या सोचते हैं। किसी भी मामले में, इसमें जीवंतता का अभाव है और हम इसे तुरंत त्याग देते हैं।
और वह बात है।
जब हम अपनी संस्कृतियों और हमारे विपणन में आइजन वैल्यू बनाते हैं, तो हम ऐसी छवियां बनाते हैं जो चिपचिपी होती हैं। वे विशद हैं। वे एक-दूसरे को सुदृढ़ करते हैं ताकि ब्रांड की ग्राहक सहायता लाइन को कॉल करना "पावर ऑफ द पॉवर" हो जितना कि अपनी रिटेल पैकेजिंग को खोलना या उसकी वेबसाइट पर जाना होगा। सब कुछ एक ही संदेश को सुदृढ़ करने के लिए मिलकर काम कर रहा है।
यह महत्वपूर्ण क्यों है? दो कारण दिमाग में आते हैं:
क्योंकि हमारे पास सीमित संसाधन हैं। हमें गिनने के लिए हर गोली चाहिए। हम अपनी वेबसाइट को एक कंपनी की तरह नहीं देख सकते, जबकि हमारी ग्राहक सेवा के लोग दूसरे की तरह आवाज़ करते हैं और हमारी प्रेस रिलीज़ एक तिहाई की तरह दिखती है। हमें प्रयास के हर औंस को हर दूसरे को बढ़ाना होगा।
क्योंकि उनके पास एक सीमित ध्यान अवधि है। उन्हें, वे, वे ग्राहक जो वहां से बाहर हैं, फ़ुटबॉल से परे हैं - वे वास्तव में आपके ब्रांड की परवाह नहीं करते हैं। यह उनके लिए एकमात्र उल्लेखनीय है जब उन्हें आपकी सख्त आवश्यकता होती है या जब आप असफल होते हैं तो आप क्या कर रहे होते हैं । आपको परिवेशीय शोर के माध्यम से तोड़ने की जरूरत है। और जब आप उनसे पांच अलग-अलग कंपनियों की तरह लग रहे होते हैं, जिनमें से कोई भी उनकी भाषा नहीं बोलता है, तो वे बहुत तेज़ी से आगे बढ़ते हैं।
वापस जिपकार। कंपनी व्यक्तिगत परिवहन - कारों, इस मामले में - एक सेवा के रूप में, एक उत्पाद के रूप में पेश करके शहरी शहरों की फिर से कल्पना कर रही है। यह बहुत सी कारों और उनके अपेक्षित बुनियादी ढांचे, जैसे पार्किंग, घने शहरी वातावरण से बाहर ले जाता है। वे फ्लैट की पेशकश करते हैं, कोई "गोचा" मूल्य निर्धारण नहीं है - अक्सर गैस और बीमा सहित - $ 8 प्रति घंटा कम। वे उन ग्राहकों की सेवा करने के लिए मौजूद हैं जो अपने समुदायों में हल्का पदचिह्न रखना चाहते हैं और इस प्रक्रिया में बहुत सारे पैसे बचाते हैं। उनकी वेबसाइट पर उनके मूल मूल्यों को देखें और आप इस रणनीति के दिल को पारदर्शी रूप से किसी को भी देखने के लिए सार्वजनिक रूप से लिखेंगे।
हम कंपनी के उत्पाद पोर्टफोलियो में क्या देखते हैं, मूल्य निर्धारण विकल्पों से लेकर वास्तविक कारों तक, साथ ही इसके मूल्य निर्धारण और कॉर्पोरेट स्थिति सभी इन सिद्धांतों से निकलते हैं। जिपकार एक आइजन वैल्यू है।
और एक Eigen संस्कृति, एक और तरीका कहा।
6 टिप्पणियाँ ▼
