अपने ब्रांड के आसपास एक समुदाय का निर्माण आपको एक ग्राहक आधार बनाने में मदद कर सकता है जो वास्तव में लगे हुए हैं। और इतने सारे ऑनलाइन टूल और सोशल प्लेटफॉर्म के साथ, एक समुदाय का निर्माण ऑनलाइन पहले से कहीं अधिक संभव है।
जस्टिन औसिएलो पहले हाथ से जानते हैं कि एक ऑनलाइन समुदाय के निर्माण में क्या लगता है। वह जर्सी शोर तूफान समाचार के पीछे का बल है, स्थानीय मौसम और समाचार साझा करने के लिए एक ऑनलाइन संसाधन। औसिएलो ने ट्विटर और इंस्टाग्राम पर फॉलोइंग के साथ फेसबुक पर 225,000 से अधिक सदस्यों को शामिल करने के लिए समुदाय का विकास किया है।
$config[code] not foundयदि आप जर्सी शोर तूफान समाचार जैसे लगे हुए समुदाय के निर्माण में रुचि रखते हैं, तो नीचे दिए गए सामुदायिक भवन सुझावों पर एक नज़र डालें।
कुछ मूल्यवान पेश करें
यदि आप चाहते हैं कि लोग आपके समुदाय के साथ जुड़ें और शामिल हों, तो आपको उन्हें एक कारण देने की जरूरत है। आप कुछ उपयोगी जानकारी, विशेष छूट या अन्य लाभ प्रदान कर सकते हैं। इसके लिए बस कुछ ऐसा होना चाहिए जो उन लोगों को महत्व देता है जो आप अपने समुदाय में शामिल होना चाहते हैं।
एक स्पष्ट योजना है
इससे पहले कि आप अपना समूह या समुदाय शुरू करें, आपको यह जानना होगा कि आप किस प्रकार की जानकारी, संसाधन या लाभ की पेशकश करने जा रहे हैं। आपको उन लोगों के बारे में भी सोचना होगा जिन्हें आप शामिल करना चाहते हैं और आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे प्लेटफ़ॉर्म (एस)।
आप जो जानते हैं उस पर ध्यान दें
अपने समुदाय के लिए फ़ोकस पर निर्णय लेते समय, ऐसे विषय को चुनना सबसे अच्छा होता है, जिसके बारे में आप पहले से ही परिचित हों और नियमित रूप से बात करने में सहज हों। जब आप विषय के बारे में कुछ नहीं जानते हैं तो किसी समुदाय के नेता का नकली होना मुश्किल है।
माइंड में टारगेट ऑडिएंस हो
यदि आप यह नहीं जानते कि किसी समुदाय का निर्माण करना कठिन है, तो किसे आमंत्रित करें। बस किसी भी व्यावसायिक उद्यम के साथ, आपको अपने नए समुदाय के लिए लक्षित लोगों के प्रकार (ओं) के बारे में सोचने की आवश्यकता है। जर्सी शोर तूफान समाचार के लिए, लक्ष्य वे हैं जो उस भौगोलिक क्षेत्र में रहते हैं। लेकिन आप अपने लक्षित दर्शकों को परिभाषित करने के लिए विभिन्न हितों या जनसांख्यिकीय जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।
कुछ अलग बनाएँ
इन सभी विभिन्न कारकों का आपके समुदाय के समग्र अनुभव और उद्देश्य पर प्रभाव पड़ेगा। लेकिन चाहे वह आपके लक्षित दर्शकों, विषय वस्तु या किसी अन्य कारक के माध्यम से हो, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका समुदाय किसी तरह से बाहर खड़ा हो। यदि यह अन्य ऑनलाइन समुदायों के समान है, तो लोगों के पास जुड़ने के लिए कोई प्रोत्साहन नहीं होगा।
प्लेटफ़ॉर्म (ओं) का उपयोग अपने लक्षित दर्शकों के उपयोग करें
ऑनलाइन समुदाय के निर्माण के लिए अलग-अलग प्लेटफ़ॉर्म विकल्प हैं। आप सामुदायिक सुविधाओं को अपनी वेबसाइट पर जोड़ने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, या फेसबुक और ट्विटर जैसी सामाजिक साइटों के साथ रह सकते हैं। जर्सी शोर तूफान समाचार मुख्य रूप से फेसबुक का उपयोग करता है, क्योंकि यह एक ऐसा मंच है जिसका उपयोग अधिकांश समुदाय सदस्य पहले से ही करते हैं। कुछ अन्य कारण हैं कि औसीलो ने फेसबुक को चुना, जैसे मल्टीमीडिया सामग्री को साझा करने की क्षमता। लेकिन यह पता लगाना कि आपके लक्षित दर्शकों के लिए कौन सा प्लेटफ़ॉर्म पहले से आवश्यक है।
शाखा से बाहर न हों
लेकिन ऐसा कोई नियम नहीं है जो कहता है कि आपको सिर्फ एक प्लेटफॉर्म पर रहना है। एक बार जब जर्सी शोर तूफान न्यूज ने फेसबुक पर ट्रैक्शन हासिल करना शुरू किया, तो औसिएलो ने ट्विटर और इंस्टाग्राम को भी शामिल करने के लिए समुदाय का विस्तार किया। जबकि फ़ेसबुक अभी भी मुख्य फ़ोकस है, उन अन्य खातों के पास और भी अधिक लोगों को समुदाय और इसके द्वारा दी जाने वाली जानकारी तक पहुँचने की अनुमति देता है।
शुरुआत से अपनी भूमिका स्पष्ट करें
बस फेसबुक पेज या ट्विटर अकाउंट के लिए साइन अप करने का मतलब यह नहीं है कि आपके पास एक वास्तविक ऑनलाइन समुदाय है। आपको वास्तव में ऐसा करने के लिए लोगों को शामिल करने की आवश्यकता है। इतने सारे व्यवसायों और व्यक्तियों के साथ बस एक शून्य में चिल्लाते हुए, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके समुदाय के सदस्यों को पता है कि उनके इनपुट, प्रश्नों और भागीदारी का स्वागत और प्रोत्साहन है।
योगदान के लिए पूछें
लोगों को शामिल करने का सबसे अच्छा तरीका बस उन्हें पूछना है। यदि आप चाहते हैं कि लोग किसी विशिष्ट प्रचार के लिए फ़ोटो सबमिट करें, तो उन्हें बताएं। यदि, जर्सी शोर तूफान समाचार की तरह, आप चाहते हैं कि जब भी कुछ नया हो जाए तो लोग अपडेट साझा करें, सुनिश्चित करें कि उन्हें पता है।
लोगों को जवाब दें
जब लोग जानकारी, फोटो या प्रश्न साझा करते हैं, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप जवाब दें। जब कोई व्यक्ति किसी समुदाय से जुड़ता है, तो आमतौर पर क्योंकि वे लोगों के साथ बातचीत करना चाहते हैं, न कि केवल अपने स्वयं के शून्य में चिल्लाते हैं।
वास्तविक वार्तालाप करें
अपने समुदाय के अन्य सदस्यों के साथ बातचीत करते समय आप सबसे अच्छी बात यह कर सकते हैं कि वह वास्तविक हो। वास्तविक प्रश्न पूछें, इस बारे में परवाह करें कि लोगों को क्या कहना है, और बातचीत को स्पार्क करें जो आपके और आपके समुदाय के सदस्यों के लिए रुचि रखते हैं।
इस समुदाय का हिस्सा बनें
इसका मतलब है कि आपको अपने नेता के अलावा अपने समुदाय के वास्तविक सदस्य के रूप में खुद को देखना होगा। बस किसी तरह के अनुयायियों के लिए एक नेता में बातचीत न करें।
समान के रूप में समुदाय के सदस्यों को देखें
सुनिश्चित करें कि आपके समुदाय के सदस्यों को पता है कि वे आपके समुदाय के निर्माण की पूरी प्रक्रिया में आपके बराबर हैं।
औसिएलो का कहना है, "आप खुद को एक मुकाम पर नहीं रख सकते। यह मेरे बारे में नहीं है, यह संपूर्ण रूप से जर्सी शोर तूफान समाचार समुदाय के बारे में है। इसलिए आपको अहंकार को एक तरफ रखना होगा और समुदाय के बाकी सभी लोगों के बारे में भी बनाना होगा। ”
सटीकता सुनिश्चित करने के लिए मॉनिटर पोस्ट
हालांकि, कुछ अलग चीजें हैं जो एक समूह या समुदाय के नेता के रूप में जाती हैं। यदि आप चाहते हैं कि लोग आपके समुदाय की ओर जाएं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि साझा की गई सभी पोस्ट और जानकारी प्रासंगिक और सटीक हों।
समय पर अद्यतन पोस्ट करें
यह सुनिश्चित करने का एक और तरीका है कि आपके समुदाय को सदस्यों के लिए एक मूल्यवान संसाधन के रूप में देखा जाता है, ताकि प्रासंगिक जानकारी जल्दी से पोस्ट की जा सके। यदि आपके समूह का ब्रेकिंग न्यूज़ या अपडेट से कोई लेना-देना है, तो आपको उस जानकारी को जल्द से जल्द पोस्ट करने या पोस्ट करने की आवश्यकता है या लोगों को वह जानकारी कहीं और मिलेगी।
आसान शेयरिंग के लिए हैशटैग का उपयोग करें
यदि आपका समुदाय ट्विटर और इंस्टाग्राम जैसे प्लेटफार्मों का उपयोग करता है, तो हैशटैग आपके समुदाय के निर्माण के लिए एक मूल्यवान उपकरण हो सकता है। फ़ोटो या अन्य पोस्ट साझा करने के लिए लोगों को एक समर्पित हैशटैग या हैशटैग का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करें जो आपके समुदाय के साथ करना है। फिर आप उनके मूल पोस्ट को रीपोस्ट या इंटरैक्ट कर सकते हैं।
लगातार अपडेट करें
आमतौर पर लोग छिटपुट रूप से अपडेट साझा करने या प्राप्त करने के लिए समुदायों में शामिल नहीं होते हैं। यहां तक कि जर्सी शोर तूफान न्यूज जैसी कुछ के लिए, जो प्रमुख मौसम की घटनाओं के बारे में अपडेट साझा करता है जो केवल अवसर पर होते हैं, नियमित रूप से अपडेट करना विकास के लिए महत्वपूर्ण है। ऑसिएलो का अनुमान है कि तूफान इरेने और तूफान सैंडी के बीच समुदाय लगभग 25 हजार से 66 हजार सदस्यों तक बढ़ गया, क्योंकि वह उस समय के दौरान और अधिक मामूली घटनाओं और मौसम के बारे में पोस्ट करता था।
एसईओ के बारे में जानें
जर्सी शोर तूफान समाचार के विकास का एक अन्य हिस्सा खोज ट्रैफ़िक है। नाम काफी सीधा है, और सभी जानकारी समुदाय के मुख्य फोकस के तहत साझा की गई है। इसलिए यदि लोग तूफान और इसी तरह की घटनाओं के बारे में जर्सी शोर के बारे में जानकारी की तलाश में हैं, तो वे जर्सी शोर तूफान समाचार में आने की संभावना है।
रोगी हो जब यह विकास के लिए आता है
लेकिन भले ही आपके पास एक महान विचार, विश्वसनीय स्रोत और सबसे अच्छा एसईओ हो, वास्तविक विकास में समय लगता है। आपको छोटे से शुरू करने और समय के साथ कुछ कार्बनिक विकास की अनुमति देने के लिए तैयार रहना होगा।
सदस्यों को कुछ कार्य करने दें
उस विकास का एक हिस्सा आपके प्रयासों के बजाय आपके समुदाय के सदस्यों से होने की संभावना है। जब लोग फेसबुक या इसी तरह के प्लेटफार्मों पर एक पोस्ट के साथ साझा या इंटरैक्ट करते हैं, तो उनके नेटवर्क के अन्य लोगों को इसे देखने की संभावना है। इसलिए जब आप टिप्पणियों या अन्य जुड़ावों को प्रोत्साहित करते हैं, तो आप अधिक लोगों के सामने अपनी पोस्ट या जानकारी प्राप्त करने की अधिक संभावना रखते हैं। आप अपने समुदाय के सदस्यों को अपने प्रासंगिक कनेक्शन के साथ अपने पोस्ट या अपडेट साझा करने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं।
ट्रस्ट का एक स्तर बनाएँ
अपने समुदाय के साथ निर्माण और संवाद करते समय आपको जिन चीजों को हमेशा ध्यान में रखना है उनमें से एक है विश्वास। समुदाय के सदस्यों को यह विश्वास करने में सक्षम होने की आवश्यकता है कि आपके द्वारा साझा की गई जानकारी सटीक है और जो वे साझा करते हैं उसका उपयोग आपके द्वारा उल्लिखित तरीके से किया जाएगा।
समर्पित समय
इन सभी का मतलब है कि आपको लोगों के साथ प्रतिक्रिया करने और बातचीत करने के लिए महत्वपूर्ण समय बिताना होगा। एक वास्तविक समुदाय एक साधारण सामाजिक खाते की तुलना में अधिक पोषण लेता है जहां आप सिर्फ अपने उत्पादों के लिंक पोस्ट करते हैं।
अपना ख्याल रखें
हालांकि, औसिएलो एक ऑनलाइन समुदाय को आपके जीवन को संभालने की अनुमति देने के खिलाफ चेतावनी देता है।
वे कहते हैं, "मुझे हमेशा से इस बारे में प्रश्न मिलते हैं कि किसी विशेष क्षेत्र में क्या हो रहा है। मैं जल्दी से जवाब नहीं देने पर थोड़ा बेहतर हो गया। क्योंकि आपको अपने लिए भी समय निकालना होगा। और मेरे पास पूर्णकालिक नौकरी भी है, इसलिए यह एक चुनौती है, लेकिन अगर आप वास्तव में काम का आनंद लेते हैं तो यह बहुत फायदेमंद है। ”
ऑफ़लाइन वार्तालाप ऑनलाइन लाएं
सामान्य शब्दों में, ऑनलाइन समुदायों में वास्तविक हित और वास्तविक वार्तालाप जैसे ऑफ़लाइन लोगों के समान गुण होने चाहिए। यह इस तरह से सोचने में मदद कर सकता है ताकि आप अपने समुदाय के सदस्यों को वास्तविक मूल्य प्रदान कर सकें।
प्रामाणिक होने
कुल मिलाकर, आप अपने ऑनलाइन समुदाय के लिए सबसे अच्छी चीज प्रामाणिक हो सकते हैं। जब आप सिर्फ बिक्री करने के लिए उनके साथ बातचीत कर रहे हों तो लोग बता सकते हैं। यदि आप विषय में वास्तविक रुचि रखते हैं और इसके बारे में बातचीत करना पसंद करते हैं, तो लोगों को आपके समुदाय में मूल्य देखने की अधिक संभावना होगी।
चित्र: फेसबुक, जर्सी शोर तूफान समाचार
4 टिप्पणियाँ ▼
