गैस स्टेशन क्लर्क जिम्मेदारियां

ओआईसीए के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका ने 2013 में 4,000,000 से अधिक ऑटोमोबाइल और 6,000,000 से अधिक वाणिज्यिक वाहनों का उत्पादन किया। ये वाहन गैसोलीन, डीजल ईंधन और वैकल्पिक ईंधन पर चलते हैं। सड़क पर इतने सारे वाहनों के साथ, गैस स्टेशन और उनके कर्मचारी ड्राइवरों और यात्रियों के लिए एक महत्वपूर्ण कार्य करते हैं। गैस स्टेशन क्लर्क स्टोर और गैस पंपों में ग्राहकों की सेवा करते हैं। वे आवश्यकतानुसार स्टेशन के लिए अन्य सेवाएं भी प्रदान करते हैं। श्रम सांख्यिकी ब्यूरो ने मई 2013 में गैस स्टेशन क्लर्कों के लिए $ 21,960 के औसत वेतन की सूचना दी।

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सुविधा स्टोर जिम्मेदारियाँ

कई गैस स्टेशनों में सुविधा स्टोर शामिल हैं, जिससे ग्राहक भोजन, दवा या मोटर वाहन की आपूर्ति खरीद सकते हैं। गैस स्टेशन क्लर्क ग्राहकों की सहायता करते हैं जिन्हें अलमारियों पर विभिन्न उत्पादों को खोजने में सहायता की आवश्यकता होती है। वे अलमारियों को बेच देते हैं क्योंकि आइटम बेचे जाते हैं। वे ग्राहकों से नकद, चेक या क्रेडिट कार्ड के रूप में भुगतान स्वीकार करते हैं। गैस स्टेशन क्लर्क ग्राहकों को स्थानीय साइटों को दिशा-निर्देश भी प्रदान करते हैं और ग्राहकों को मानचित्र पर साइटों का पता लगाने में मदद करते हैं। स्वयं-सेवा स्टेशनों में, गैस स्टेशन क्लर्क गैस पंपों को अधिकृत करता है, जिससे ग्राहक अपने गैस पंप कर सकते हैं।

पार्किंग जिम्मेदारियों

गैस स्टेशन क्लर्क बाहर काम करते हैं, साथ ही ग्राहकों की सेवा भी करते हैं। एक पूर्ण-सेवा स्टेशन में, क्लर्क ग्राहकों को पंप तक ड्राइव करते समय स्वागत करता है। वह ग्राहक के लिए अनुरोधित गैस की मात्रा को पंप करता है। इसके अलावा, वह विंडशील्ड को साफ करती है, तेल को मापती है और टायर के दबाव की जांच करती है। ग्राहकों के बीच, वह पार्किंग स्थल और टॉयलेट को साफ करती है। जिन स्टेशनों में कार वॉश शामिल हैं, वह ग्राहक के लिए कार वॉश संचालित करता है।

जिम्मेदारियों की रिपोर्टिंग

ग्राहकों को सेवा देने के अलावा, गैस स्टेशन क्लर्क गैस स्टेशन प्रबंधकों के लिए भी सेवाएं प्रदान करते हैं। इसमें दैनिक रिपोर्ट तैयार करना शामिल है जो ईंधन, मोटर वाहन की आपूर्ति और खाद्य उत्पादों की बिक्री को संप्रेषित करता है। प्रत्येक शिफ्ट के अंत में, गैस स्टेशन क्लर्क अपने रजिस्टर को संतुलित करता है और प्राप्त किसी भी ओवरेज या नकदी की कमी की पहचान करता है।

आवश्यक गुण

कई विशेषताएं एक गैस स्टेशन क्लर्क के रूप में एक सफल कैरियर में योगदान करती हैं। इनमें संचार कौशल, बिक्री क्षमता और समन्वय शामिल हैं। एक गैस स्टेशन क्लर्क नियमित रूप से ग्राहकों के साथ संवाद करता है। वह ग्राहक के अनुरोधों को सुनती है, किसी भी प्रश्न का जवाब देती है और ग्राहक को सूचित करती है कि उसकी कुल लागत क्या होगी। जब वह ग्राहकों से बिक्री पर कुकीज़ खरीदना पसंद करता है, तो गैस स्टेशन क्लर्क बिक्री क्षमता को नियुक्त करता है। समन्वय तब मदद करता है जब क्लर्क ग्राहक के तेल और टायर के दबाव की जाँच कर रहा हो।