मेहमानों के सामान के साथ और उनके कमरे में मेहमानों को दिखाने के लिए एक बेलमैन को एक होटल में रखा जाता है। बेल्होप्स के रूप में भी जाना जाता है, बेलमेन को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि मेहमानों के लिए एक सुखद प्रवास है।स्टेट यूनिवर्सिटी ने ध्यान दिया कि यद्यपि एक बेलमैन के कर्तव्यों को पोर्टर्स के समान किया जाता है, लेकिन आमतौर पर बेलमैन होटल के अंदर काम करते हुए पाए जाते हैं, जहां बाहरी लोग आमतौर पर काम करते हैं।
शिक्षा
होटल बेलमैन बनने के लिए कोई औपचारिक शैक्षिक आवश्यकताएं नहीं हैं। स्टेट यूनिवर्सिटी की रिपोर्ट है कि हालांकि नियोक्ता आमतौर पर उच्च विद्यालय डिप्लोमा वाले लोगों की तलाश करते हैं, अच्छे लोग कौशल और शारीरिक शक्ति शैक्षणिक योग्यता से अधिक महत्वपूर्ण हैं। स्टेट यूनिवर्सिटी के अनुसार, नए काम पर रखे गए बेलमैन को अक्सर नौकरी पर प्रशिक्षण मिलता है जो एक महीने तक चल सकता है। श्रम सांख्यिकी ब्यूरो रिपोर्ट करता है कि उद्योग के कई लोग पिछले कार्य अनुभव के मामले में बहुत कम हैं।
कौशल
आतिथ्य उद्योग में काम करने वालों के पास एक स्मार्ट व्यक्तिगत उपस्थिति और अच्छी ग्राहक सेवा कौशल होना चाहिए। बीएलएस रिपोर्ट होटल के श्रमिकों को तनावपूर्ण अवधि के दौरान या अधीर या चिड़चिड़े अतिथि के साथ व्यवहार करते समय एक सुखद प्रदर्शन करना चाहिए। एक बेलमैन के पास एक सकारात्मक दृष्टिकोण और सहायक तरीका होना चाहिए। दूसरों के साथ अच्छी तरह से पाने की क्षमता महत्वपूर्ण है क्योंकि दिन का अधिकांश समय ग्राहकों और साथी कर्मचारियों के साथ बातचीत करने में व्यतीत होता है।
दिन का वीडियो
आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाजिम्मेदारियों
ओवरसीज वर्किंग हॉलीडे के लिए वेबसाइट पर नौकरी का विवरण विशिष्ट दैनिक कार्यों को सूचीबद्ध करता है क्योंकि चाबियाँ तैयार करने, सामान उठाने, मास्टर कुंजियों को अपडेट करने, व्यस्त अवधि के दौरान फ्रंट डेस्क की सहायता करने और अतिथि प्रश्नों का उत्तर देने के लिए तैयार हैं। बेलमैन को आरक्षण प्रबंधक द्वारा अतिरिक्त कर्तव्यों को भी सौंपा जा सकता है। ओवरसीज वर्किंग हॉलीडे नोट करता है कि हाउसकीपिंग जैसे जरूरत पड़ने पर होटल के भीतर अतिरिक्त विभागों की सहायता के लिए अक्सर बेलमेन की आवश्यकता होती है।
विचार
बीएलएस की रिपोर्ट है कि चूँकि होटल चौबीसों घंटे खुले रहते हैं, इसलिए उद्योग में काम करने वालों के घंटे लंबे या गैर-जिम्मेदार हो सकते हैं। बीएलएस के अनुसार, उद्योग में रोजगार और मजदूरी 2008 से 2018 तक 5 प्रतिशत बढ़ने की भविष्यवाणी की गई है। उद्योग में नौकरियां अक्सर अंशकालिक या मौसमी होती हैं और इसलिए युवा श्रमिकों को बहुत कम या पिछले कार्य अनुभव के साथ आकर्षित करती हैं। उच्च कर्मचारी के टर्नओवर के कारण हर साल कई नौकरियां उपलब्ध होती हैं।
वेतन
एक बेलमैन का वेतन अनुभव, स्थान और होटल के स्तर के आधार पर भिन्न होता है। Fact.com के अनुसार, जुलाई 2010 में एक बेलमैन का औसत वार्षिक वेतन $ 19,000 था।
