हाल के वर्षों में, व्यापार बहुत आकस्मिक हो गया है। गया सूट, स्टेशनरी, बड़े शीर्षक, कोने के कार्यालय, सचिव और पावर लंच के कार्य दिवस हैं। छोटा व्यवसाय अब ईमेल, वीडियो चैट, टेक्स्टिंग, मीट अप, सोशल मीडिया और कैजुअल पोशाक के माध्यम से किया जाता है।
हालांकि, व्यापार शिष्टाचार अभी भी मायने रखता है और आपके लिए प्रतिस्पर्धी लाभ हो सकता है। ऐसे:
पोशाक
आप अभी भी कैसे दिखते हैं। जबकि जॉन टी। मोलॉय का क्लासिक "सक्सेस फ़ॉर सक्सेस" शायद पुराना हो चुका है, लेकिन जो व्यक्ति बहुत ही मैला या आकस्मिक कपड़े पहने होता है, फिर भी उस व्यक्ति पर उतना भरोसा नहीं किया जाएगा जितना कि अपने ग्राहक के रूप में तैयार किया जाता है।
$config[code] not foundजब तक आप अपने ग्राहक को अपना वर्कआउट आउटफिट नहीं दिखाना चाहते, तब तक वीडियो चैट के लिए उपयुक्त पोशाक विकल्प भी होना चाहिए।
लिख रहे हैं
चूंकि संचार का इतना छोटा, अनौपचारिक तरीके से किया जाता है, इसलिए गलत संचार की संभावना अधिक होती है। प्रभावी ईमेल संचार लिखने में सक्षम होना अभी भी एक महत्वपूर्ण कौशल है और इसके लिए अभ्यास की आवश्यकता है।
यह एक ग्राहक को एक ईमेल भेजने और फिर फोन द्वारा तुरंत बाद में यह सुनिश्चित करने के लिए किया जा सकता है कि वे वास्तव में समझ गए थे कि आपने क्या लिखा है।
भोजन
एक व्यापार सहयोगी के साथ भोजन करके बहुत कुछ सीखा जा सकता है। लोग अपने टेबल मैनर्स के आधार पर किसी सौदे, पदोन्नति या नौकरी को जीत या हार सकते हैं। यह सही कांटे का उपयोग करने के लिए जरूरी नहीं है, लेकिन इसमें अभी भी RSVPs शामिल हैं, जो आपकी नैपकिन को अपनी गोद में रखते हुए, मेज से कोहनी और मुंह बंद करके चबाते हैं।
अपनी आदतों पर यकीन नहीं? एक दोस्त को अपने अगले दोपहर के भोजन पर ध्यान दें।
BYOD (अपनी खुद की डिवाइस लाओ)
अधिक कंपनियां स्मार्ट फोन जारी नहीं कर रही हैं, बल्कि कर्मचारी अपने स्मार्ट फोन ला रहे हैं। नतीजतन, व्यक्तिगत और व्यावसायिक डेटा एक ही डिवाइस पर मिश्रण कर रहे हैं।
उस उपकरण के निरीक्षण के लिए नियोक्ता के पास किस प्रकार की पहुंच है और क्या उस कर्मचारी के चले जाने पर उसे साफ किया जा सकता है या नहीं, इसके लिए पहले से नियमों को निर्धारित करना महत्वपूर्ण है।
यात्रा
अधिक छोटी कंपनियां विभिन्न देशों में कारोबार कर रही हैं। उन्हें विभिन्न व्यवसाय और भोजन के रीति-रिवाजों, व्यापारिक पदानुक्रमों, स्नेह के प्रदर्शन और शराब के उपयोग के बारे में जागरूक होने की आवश्यकता है। देश और संस्कृति द्वारा महत्वपूर्ण रीति-रिवाज अलग-अलग होते हैं।
सामाजिक नेटवर्किंग
कई छोटे व्यवसाय के मालिकों और कर्मचारियों के व्यवसाय और व्यक्तिगत उपयोग के लिए अलग-अलग सोशल मीडिया साइटें हैं। हालांकि, दोनों साइटों पर उनकी ब्रांड छवि के अनुरूप होने की आवश्यकता है क्योंकि ग्राहक एक वेब खोज करेंगे जो उन सभी को कवर करेगी। व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन को अब व्यावहारिक रूप से अलग नहीं किया जा सकता है।
इसके अलावा, याद रखें कि विभिन्न पीढ़ियां अलग-अलग शिष्टाचार पसंद करेंगी। इससे इसकी समग्र जटिलता बढ़ जाएगी। छोटे व्यवसाय के मालिक के लिए एक महान मार्गदर्शिका एमिली पोस्ट का 2014 संस्करण है, "शिष्टाचार व्यावसायिक लाभ।"
आपके लिए कौन सा व्यावसायिक शिष्टाचार सबसे महत्वपूर्ण है?
अनुमति द्वारा पुनर्प्रकाशित। यहां मूल।
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