प्रभावी रूप से संवाद करना हमेशा आसान नहीं होता है, खासकर जब यह एक जटिल परियोजना या मुश्किल ग्राहक की बात आती है।
बहुत बार, जटिल निर्देशों को गलत समझा जा सकता है, मौलिक कदमों को अनदेखा किया जा सकता है या किसी परियोजना के लिए दृष्टि की गलत व्याख्या की जा सकती है।
यदि आप स्पष्ट संदेश देने या अपनी टीम को विस्तृत निर्देश प्रदान करने के लिए आवश्यक कदम नहीं उठा रहे हैं, तो आपकी परियोजना शुरू से ही बर्बाद हो सकती है।
$config[code] not foundआपकी टीम के साथ स्पष्ट रूप से संवाद करने के लिए यहां पांच चरण दिए गए हैं:
प्रोजेक्ट को समझें
यह स्पष्ट लग सकता है, लेकिन यह प्रारंभिक कदम अक्सर ढीला अंत है जो पूरी परियोजना को उजागर करता है।
इससे पहले कि आप अपनी टीम से संपर्क करें, लक्ष्य, बेंचमार्क और प्रक्रिया की रूपरेखा तैयार करें ताकि आप परियोजना से परिचित हों। इस प्रकार, आप आत्मविश्वास से टीम को निर्देश दे सकते हैं और किसी भी कठिन प्रश्न के उत्पन्न होने पर उन्हें फील्ड में भेज सकते हैं।
प्रक्रिया को परिभाषित करें
एक परियोजना की शुरुआत में एक स्पष्ट प्रक्रिया और कमांड संरचना को रेखांकित करने से परिणाम की अखंडता को बनाए रखने में मदद मिल सकती है। जब लोग कमांड की श्रृंखला को समझते हैं, तो प्रक्रिया में उनकी अपनी भूमिका कब और क्या होती है, परियोजना सबसे अधिक सफल होगी।
किसी भी अच्छी प्रक्रिया का हिस्सा, संयोग से, आवश्यक होने पर धुरी के लिए एक तंत्र शामिल करना चाहिए। जब चुनौतियां उत्पन्न होती हैं और परिवर्तन आवश्यक हो जाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास टीम के लिए एक रास्ता है कि वह उड़ने की समस्याओं को संभाल सके।
अपनी टीम को जानें
यदि कुछ स्टाफ सदस्य ईमेल के माध्यम से निर्देश को बेहतर तरीके से लेते हैं और अन्य लोग मौखिक निर्देशों के साथ बेहतर करते हैं, तो एक समूह के रूप में टीम को संबोधित करें और फिर उम्मीदों के पुनरावर्तन के साथ एक अनुवर्ती ईमेल भेजें। इसी तरह, पता करें कि कौन साथ में अच्छा काम करता है और कौन नहीं।
यह जानना कि आपकी टीम कैसे काम करती है, भ्रम, भयावह और व्यर्थ समय से बचने में मदद करेगी, और यह सुनिश्चित करेगी कि सभी एक ही पृष्ठ पर हों।
ताकत के लिए खेलते हैं
यदि आप अपना ध्यान अपने लोगों को यह बताने में लगाते हैं कि वे क्या अच्छा करते हैं, तो आप अपनी कमजोरियों को दूर करने के लिए कम समय बिताते हैं।
यदि आप जानते हैं कि आपकी टीम का एक सदस्य अपने दम पर बेहतर काम करता है, तो उसे वह स्थान और स्वतंत्रता दें जो उसे चाहिए। यदि कोई अन्य टीम सदस्य कार्यों के बीच अच्छी तरह से संक्रमण कर सकता है, तो उसे शर्तों को बदलने की स्थिति में रखें।
एकांत प्रतिक्रिया
प्रोजेक्ट के तहत अपने कर्मचारियों को सुनें। न केवल आप टीम के सदस्यों के एक साथ काम करने के बारे में जानकारी हासिल करेंगे, आप उनके साथ विश्वास भी बनाएंगे।
ये वे लोग हैं जो परियोजना की अग्रिम पंक्ति में हैं। अक्सर, वे आपको एक सफल परिणाम सुनिश्चित करने के लिए किसी समस्या या चुनौती का सामना करने के लिए सबसे अच्छा मार्गदर्शन दे सकते हैं।
साथ ही, यदि आप केवल निर्देश जारी कर रहे हैं, तो आपके निर्देश अंततः सफेद शोर बन जाएगा।
जब चीजें गलत हो जाती हैं और एक परियोजना विफल हो जाती है, तो दोषी और प्रत्यय दोष को ढूंढना आसान है। हालांकि, विफलता अक्सर किसी परियोजना के निष्पादन से पहले अच्छी तरह से होती है, जिसका अर्थ है कि आप केवल खुद को दोषी ठहरा सकते हैं। अच्छे नेताओं ने अपनी टीमों को सफल होने के लिए पदों पर रखा, और इसका मतलब है कि प्रभावी रूप से संचार करना, न कि केवल आदेश जारी करना।
पारस्परिक सम्मान, स्पष्ट रूप से परिभाषित लक्ष्य और एक अच्छी तरह से व्यक्त की गई प्रक्रिया यहां तक कि सबसे कठिन परियोजनाओं को भी सफल बना सकती है। शटरस्टॉक के जरिए फायर अलार्म फोटो
3 टिप्पणियाँ ▼
