सर्वश्रेष्ठ लघु व्यवसाय फोन सेवाएँ

क्या अब आप मुझे सुन सकते है? वह वाक्यांश एक हम सभी के लिए है, सबसे अधिक बार मोबाइल फोन से। लेकिन जब यह छोटे व्यवसाय फोन सेवाओं की बात आती है, तो हम इसे कभी-कभी लैंडलाइन और वीओआइपी फोन से सुनते हैं।

हमें वॉइसमेल और टेक्स्ट मैसेजिंग को जारी रखना होगा। हम वास्तव में चाहते हैं कि हमारे साथ रखने के लिए छोटे व्यवसाय फोन सेवाएं हैं, न कि दूसरे तरीके से।

इस पोस्ट में, हम छोटे व्यवसाय फोन सेवाओं में सर्वश्रेष्ठ वर्ग को हाइलाइट करते हैं जो मालिक जांचना चाहेंगे। उनमें से कुछ समय, प्रयास, धन या उन लोगों के संयोजन को बचाते हैं। कुछ लोग कहते हैं कि आपके पास तीनों नहीं हैं, लेकिन आप कर सकते हैं।

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यहाँ कई विशेषताओं में से कुछ हैं जो निम्नलिखित छोटे व्यवसाय फोन सेवा प्रदाता बढ़ती कंपनियों की पेशकश करते हैं: वॉइस-ओवर-इंटरनेट-प्रोटोकॉल अन्यथा वीओआइपी, वॉइसमेल, कॉल फॉरवर्डिंग, 3-वे कॉलिंग, कॉन्फ्रेंस कॉलिंग, वेब कॉन्फ्रेंसिंग, कॉल फ़ॉलो के रूप में जाना जाता है। (नहीं, पीछा नहीं), पाठ या ईमेल, ध्वनि प्रतिलेखन, और टोल फ्री नंबरों के लिए ध्वनि मेल।

हमने इस लेख को जुलाई 2018 तक अपडेट किया है ताकि कुछ सेवाओं को हटाया जा सके जो अब सक्रिय नहीं हैं और कुछ अन्य को जोड़ा गया है।

सूची: सर्वश्रेष्ठ लघु व्यवसाय फ़ोन सेवाएँ

Nextiva एक शक्तिशाली लघु व्यवसाय फोन प्रणाली है। आप कई अन्य सुविधाओं के साथ 24/7 कॉल का जवाब देने के लिए टोल-फ्री नंबर और एक ऑटो अटेंडेंट प्राप्त कर सकते हैं। ऑडियो और वीडियो कॉल और चैट के लिए एक शानदार ऐप है। आप एक पूर्ण वॉइस-ओवर-इंटरनेट-प्रोटोकॉल (वीओआइपी) फोन प्रणाली के लिए फोनसेट भी खरीद सकते हैं। Nextiva वास्तव में एकीकृत संचार है, आवाज और संचार के अन्य रूपों को एक साथ लाता है। उदाहरण के लिए, ध्वनि मेल को आपके ईमेल पर एक ऑडियो फ़ाइल के रूप में भेजा जा सकता है, विशेष रूप से यात्रा करते समय संदेशों की जांच में आसानी के लिए। सुविधा हमें पसंद है: इसका उत्पाद नेतृत्व - नेक्स्टिवा का एक व्यापक फीचर सेट है और कंपनी इसे व्यापार विश्लेषिकी, एक सीआरएम प्लेटफॉर्म और बहुत कुछ जोड़कर विस्तारित करती रहती है। आपको महान सेवा के लिए एक समर्पित खाता प्रतिनिधि भी मिलता है।

टिड्डी खुद को पेशेवर, लेकिन बहुत ही आभासी आभासी छोटे व्यवसाय फोन सेवा के रूप में स्थिति से जाना जाता है। ग्रासहॉपर एक "वर्चुअल फोन सिस्टम" है जिसका अर्थ है कि आप फोन नंबर, वॉयसमेल, कॉल फॉरवर्डिंग, आदि फोन हार्डवेयर से स्वतंत्र प्राप्त कर सकते हैं। यह ब्रांडिंग के लिए और आपके फोन की मदद से आपके छोटे व्यवसाय की उपस्थिति को बड़ा बनाने के लिए बहुत अच्छा है। मूल रूप से बोस्टन क्षेत्र में एक मजेदार स्टार्टअप, कंपनी को 2015 में आईटी की दिग्गज कंपनी Citrix ने वापस खरीद लिया था। आज इसके 350,000 ग्राहक हैं। कोई नि: शुल्क परीक्षण नहीं है, लेकिन 30 दिन की मनी बैक गारंटी प्रदान करता है। सुविधा हमें पसंद है: फैक्स को पीडीएफ के रूप में ईमेल किया जाता है।

RingCentral छोटे व्यवसाय के उद्देश्य से एक पूर्ण वीओआइपी सेवा है। रिंगकंट्रल ने बूटस्ट्रैप्ड स्टार्टअप के रूप में शुरू किया। सिस्को द्वारा निवेश के बाद इसने 2013 में एक आईपीओ पूरा किया और एक सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली कंपनी (एनवाईएसई: आरएनजी) है। वीओआइपी के अलावा, रिंगसेंटराल एक आभासी पीबीएक्स, ध्वनि मेल और बहुत कुछ प्रदान करता है। आप एक ऐप का उपयोग करके या रिंगसेंटराल से खरीदे जाने वाले हार्डवेयर के माध्यम से असीमित फोन और फैक्स प्राप्त कर सकते हैं। वर्तमान में यह नए ग्राहकों के लिए 15 दिन का निःशुल्क परीक्षण प्रदान करता है। सुविधा हमें पसंद है: लचीले उत्तर देने वाले नियम ताकि आप घंटों और दिनों को निर्दिष्ट कर सकें जो आपकी कंपनी और कर्मचारियों के लिए काम करते हैं।

Phone.com वीओआइपी फोन सेवा और वर्चुअल क्लाउड फोन की पेशकश है। एक महान डोमेन नाम होने के अलावा, कंपनी अपनी साइट और पेशकश को अच्छी तरह से व्यवस्थित रखती है। इसमें हमारे द्वारा देखी गई सुविधाओं की सबसे आसान पढ़ने वाली सूची है। मूल्य निर्धारण तालिका नेविगेट करने में सावधान रहें - डिफ़ॉल्ट मूल्य निर्धारण प्रति माह प्रति मिनट की संख्या को सीमित करता है। असीमित मिनट अतिरिक्त हैं, इसलिए आश्चर्य से बचने के लिए मूल्य निर्धारण की सावधानीपूर्वक जांच करें, क्योंकि असीमित मिनट कीमत को बढ़ाते हैं। नि: शुल्क परीक्षण नहीं, लेकिन 30 दिन की गारंटी। प्रवेश स्तर की योजना के लिए सालाना $ 9.99 / माह से योजनाएं शुरू होती हैं। सुविधा हमें पसंद है: वेब या ईमेल हस्ताक्षर के लिए बटन के साथ कॉल विकल्प पर क्लिक करें।

स्वतंत्रता 800 बादल में एक आभासी फोन प्रणाली है। इस छोटे व्यवसाय फोन सेवा में तत्काल नंबर सक्रियण और 30-दिवसीय नि: शुल्क परीक्षण के साथ एक उपयोगकर्ता के अनुकूल वेबसाइट है। फिर सीमित समय के लिए $ 9.95 / माह से योजना शुरू होती है। यह सेवा अन्य लोगों की तरह पूर्ण-विशेषताओं वाली नहीं है। लेकिन अगर आप कम कीमतों पर नंगे हड्डियों के वर्चुअल फोन सिस्टम की तलाश में स्टार्टअप हैं, तो यह एक अच्छी जगह है। सुविधा हमें पसंद है: उपलब्धता निर्धारण। आप उस समय को निर्दिष्ट कर सकते हैं जब आप कॉल अग्रेषित करना चाहते हैं, या नहीं।

लाइन 2 एक छोटा व्यवसाय फोन सेवा है जिसे पहले तोकटुमी के नाम से जाना जाता है। यह एक आभासी फोन प्रणाली है जिसका उपयोग आप कंप्यूटर, टैबलेट या मोबाइल फोन के साथ कर सकते हैं। कंपनी की वेबसाइट उन उद्यमियों के लिए इस सेवा की स्थिति बनाती है जो व्यक्तिगत रूप से अपने व्यावसायिक संचार को अलग करने के लिए एक व्यावसायिक फ़ोन लाइन जोड़ना चाहते हैं (इसलिए "लाइन 2" नाम)। रॉक बॉटम प्राइस, और एक सुव्यवस्थित फीचर सेट के साथ, यह स्टार्टअप के लिए आदर्श है, साइड बिजनेस चलाने वाले उद्यमी, ऑनलाइन उद्यमी, और गिग इकॉनमी में श्रमिक। 7 दिन का नि: शुल्क परीक्षण है। सुविधा हमें पसंद है: अपनी वेबसाइट पर आने वाले लोगों से सीधे टेक्स्ट प्राप्त करने के लिए एक विजेट - यहां तक ​​कि सबसे कम योजना में शामिल।

स्काइप मूल "विघटनकारी" है जिसने 2003 में स्थापित दुनिया को संपर्क में रहने का एक अलग तरीका दिखाया। यह कंप्यूटर का उपयोग करके पाठ, आवाज और वीडियो के माध्यम से संवाद करने का एक तरीका प्रदान करता है। Skype में एक छोटे व्यवसाय फ़ोन सिस्टम की परिष्कृत सुविधाओं का अभाव है। हालांकि यह कॉल और चैट संदेश बनाने और प्राप्त करने के लिए अच्छा है, लेकिन इसमें स्वचालित अटेंडेंट, सच्चा वॉइसमेल और अन्य सुविधाएँ नहीं हैं, जिनके लिए छोटे व्यवसायों को अपने फ़ोन की उपस्थिति को प्रबंधित करने की आवश्यकता होती है। आज Skype Microsoft के स्वामित्व में है और लगातार अपडेट के माध्यम से जाता है - हमेशा सकारात्मक रूप से प्राप्त नहीं किया जाता है। Skype मुफ्त है, लेकिन कुछ सुविधाएँ, जैसे मोबाइल और लैंडलाइन फोन पर कॉल करना, सदस्यता की आवश्यकता होती है। सुविधा हमें पसंद है: Skype के पास 300 मिलियन सक्रिय मासिक उपयोगकर्ता हैं (2016 में रिपोर्ट किए गए)। कई उद्यमी और फ्रीलांसर स्काइप का उपयोग करते हैं। इसका मतलब है कि व्यवसाय के लिए Skype के माध्यम से किसी तक पहुंचने की कोशिश अपेक्षाकृत आसान है क्योंकि संभावना है कि वे पहले से ही इसका उपयोग कर रहे हैं।

Ooma व्यवसायों और उपभोक्ताओं के लिए एक "स्मार्ट संचार मंच" है। एक सार्वजनिक रूप से कारोबार वाली कंपनी (एनवाईएसई: ओओएमए), यह वर्तमान में प्रति माह $ 19.95 प्रति उपयोगकर्ता के लिए लघु व्यवसाय फोन सेवाएं प्रदान करती है। योजना उत्तरी अमेरिका और प्यूर्टो रिको में असीमित कॉलिंग के साथ आती है। किसी अनुबंध की आवश्यकता नहीं है। Oooma वीओआइपी फोन और कॉन्फ्रेंस हार्डवेयर प्रदान करता है जो एक अतिरिक्त एक बार की लागत है। सुविधा हमें पसंद है: HD आवाज की गुणवत्ता।

Evoice एक वर्चुअल स्मॉल बिज़नेस फ़ोन सेवा है जो कहती है कि आप "बिजनेस कॉल्स के लिए अपने मोबाइल फोन में एक अतिरिक्त फोन लाइन जोड़ सकते हैं।" यह सेवा कॉल का जवाब देने के लिए एक स्वचालित परिचर, पाठ के लिए ध्वनि मेल, टोल फ्री नंबर, होल्ड पर संगीत, और कॉल की पेशकश करती है। रूटिंग (मेरे लिए फ़ीचर के प्रकार का अनुसरण करें)। यह अनिवार्य रूप से आप एक आभासी फोन प्रणाली की उम्मीद करेंगे। 30 दिन का नि: शुल्क परीक्षण है। सुविधा हमें पसंद है: उन लोगों के लिए एक लाइव रिसेप्शनिस्ट उत्तर देने वाले सेवा विकल्प को एकीकृत करता है, जिन्हें इसकी आवश्यकता होती है (अतिरिक्त शुल्क)।

Vonage मूल रूप से अपने आवासीय उपभोक्ता की पेशकश के लिए जाना जाता था जिसने दूरसंचार लैंडलाइन बाजार को बाधित किया था। हालाँकि, Vonage एक छोटी व्यवसाय फोन सेवा भी प्रदान करता है। Vonage एक सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली कंपनी है (NYSE: VG) और हाल ही में निवेशक प्रस्तुतियों के अनुसार, उनका विकास ध्यान छोटे व्यवसाय ग्राहकों पर कम जोर देने के साथ, midsize और उद्यम व्यवसायों पर लगता है। सुविधा हमें पसंद है: एक साथ बजने वाली अंगूठी जो आप तक पहुंचने के लिए 5 अन्य फोन तक एक साथ बजती रहेगी।

Kall8 छोटे व्यवसाय फोन सेवाओं की इस सूची में कुछ अन्य लोगों से थोड़ा अलग है क्योंकि इसका प्राथमिक ध्यान टोल फ्री नंबर सेवा के रूप में है। यह टोल फ्री नंबरों पर ऑनलाइन विज्ञापन अभियानों को निर्देशित करने और ट्रैक करने के तरीके के रूप में खुद को ढालता है। इसके साथ, Kall8 में वॉइसमेल और कॉल फॉरवर्डिंग जैसी बुनियादी फोन सेवा सुविधाएं भी हैं। कीमतें $ 2.00 / प्रति माह से शुरू होती हैं। वैनिटी नंबर और लोकल नंबर पर ज्यादा खर्च होता है। इसमें प्रति मिनट की दर लगभग $.06 से.07 प्रति मिनट की दर से जोड़ें। आप इस सेवा का उपयोग किसी फ़ोन नंबर के लिए Google विज्ञापन अभियान को टाई करने के लिए कर सकते हैं और आपको यह ट्रैक करने की अनुमति दे सकते हैं कि किस विज्ञापन ने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन किया है। सुविधा हमें पसंद है: ट्रैकिंग के लिए ऑनलाइन उपकरण।

FreedomVoice दो मुख्य प्रसाद हैं: क्लाउड फोन (वीओआइपी) और क्लाउड नंबर (आभासी फोन प्रणाली)। कंपनी का कहना है कि उसके 250,000 छोटे कारोबारी हैं। वे क्लाउड नंबर के लिए 30-दिवसीय नि: शुल्क परीक्षण प्रदान करते हैं, फिर सीमित मिनटों के लिए $ 9.95 / महीना। CloudPhone, जिसमें एक वीओआइपी फोन शामिल है, प्रति माह $ 29.95 से शुरू होता है। सुविधा हमें पसंद है: दोनों सेवाओं के लिए वेबसाइट पर अच्छा निर्देशित साइनअप - बहुत स्पष्ट।

8×8 एक क्लाउड बिजनेस फोन सिस्टम है जिसे आप वीओआइपी फोन के साथ इस्तेमाल कर सकते हैं जो 8 × 8 बिकता है। 8 × 8 ऐप भी प्रदान करता है ताकि टीम डेस्कटॉप कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर कॉल कर और प्राप्त कर सके। यह वॉयसमेल, स्वचालित परिचर, कॉल अग्रेषण और इतने पर सहित मानक आभासी फोन सुविधाएँ प्रदान करता है। 8 × 8 छोटे से बड़े व्यवसायों में कार्य करता है, लेकिन इस व्यवसाय को इस सूची में कुछ अन्य लोगों की तुलना में बड़ा व्यवसाय माना जाता है। कीमतें प्रति माह प्रति उपयोगकर्ता $ 29.95 से शुरू होती हैं। सुविधा हमें पसंद है: 8 × 8 अकादमी, जो एक भावपूर्ण प्रशिक्षण केंद्र है।

निंजा नंबर दुनिया का पहला कृत्रिम-बुद्धि संचालित आभासी फोन सिस्टम होने का दावा करता है। कुछ सुविधाएँ प्रतिस्पर्धी पेशकशों से थोड़ी भिन्न हैं इसलिए उनका ध्यानपूर्वक अध्ययन करें। असीमित मिनटों के लिए योजनाएं $ 9.95 / माह से शुरू होती हैं। "कोई क्रेडिट कार्ड" नि: शुल्क परीक्षण भी नहीं है। सुविधा हमें पसंद है: आपको सेट अप करने के माध्यम से चलने के लिए एक संवादात्मक इंटरफ़ेस प्रदान करता है। फिर सॉफ़्टवेयर आपके संचार पैटर्न का मूल्यांकन करता है और सिफारिशें करता है, जिसमें यह भी बताया जाता है कि आपको कौन सी कॉल करने की आवश्यकता है।

Google वॉइस। लगता है कि Google के पास हर चीज़ के लिए एक उत्पाद है, और "वर्चुअल फ़ोन" कोई अपवाद नहीं है। आपको आवाज, संदेश, ध्वनि मेल, कॉल रूटिंग के लिए एक नंबर मिलता है। आप कंप्यूटर, टैबलेट या स्मार्टफोन के साथ Google वॉइस का उपयोग करते हैं। अन्य छोटे व्यवसाय फ़ोन सेवा प्रदाताओं के साथ तुलना करने पर Google Voice में सीमित सुविधाएँ होती हैं। यह उन पेशेवरों के लिए मूल्य प्रदान करता है जो Google उत्पादों का उपयोग करते हैं और एक इनबॉक्स इंटरफ़ेस में ध्वनि मेल और कॉल रिकॉर्ड व्यवस्थित करना चाहते हैं। हालांकि, पूर्ण-व्यवसाय, छोटे व्यवसाय फोन सेवाओं में से एक के लिए इसे गलती मत करो। उदाहरण के लिए, यदि आपको Google फोरम में जाने के लिए आपकी सहायता चाहिए। सुविधा हमें पसंद है: फ्री यू.एस. आधारित फोन नंबर। ध्वनि मेल ट्रांसक्रिप्शन ताकि आप अपने इनबॉक्स में संदेश पढ़ सकें।

अमेरिकी ध्वनि मेल ध्वनि मेल सुविधाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, लेकिन इसमें फ़ैक्स प्राप्त करना और फ़ैक्स-टू-ईमेल के साथ-साथ आपकी कंपनी की टेलीफ़ोन उपस्थिति को प्रबंधित करने के लिए वर्चुअल फ़ोन सिस्टम भी शामिल है। कुछ असामान्य विशेषताएं हैं, जैसे कि एक सेवा जो आपको लैंडलाइन पर पाठ संदेश भेजने और प्राप्त करने देती है। पैकेज प्रति माह $ 8.95 से शुरू होता है, फ्लैट दर, प्रति मिनट शुल्क नहीं। कोई नि: शुल्क परीक्षण नहीं बल्कि "पहले महीने मुफ्त" का विज्ञापन करता है। सुविधा हमें पसंद है: स्वचालित प्रश्न और उत्तर ध्वनि मेल। यह सुविधा, जिसमें अतिरिक्त खर्च होता है, आपके कॉलर्स से सवाल पूछते हैं, एक बार में, और उनके उत्तर रिकॉर्ड करते हैं। सर्वेक्षण या फोन के आदेश लेने के लिए महान।

Workeasy बढ़ते व्यवसायों के लिए ध्वनि मेल होने पर केंद्रित है। वे एक टोल-फ्री वर्चुअल फोन नंबर सेवा भी प्रदान करते हैं। कोई नि: शुल्क परीक्षण, $ 19.95 / माह से शुरू होता है। ध्यान दें कि कुछ विशेषताएं जो अन्य पैकेजों की कीमत में शामिल हैं (जैसे ऑटो अटेंडेंट ग्रीटिंग) में एक ऐड-ऑन शुल्क है। इसलिए कीमतों की तुलना सावधानी से करें। सुविधा हमें पसंद है: वॉयस टैलेंट सेवा - वे आपके लिए अपना वॉयस मैसेज रिकॉर्ड करने के लिए एक पेशेवर प्रदान करेंगे।

Voiceshot अपने कॉल को प्रबंधित करने में आपकी वर्चुअल रिसेप्शनिस्ट की मदद करता है। यह एक नि: शुल्क परीक्षण प्रदान करता है और दरें सीमित मिनटों के साथ $ 12 / महीने से शुरू होती हैं। सुविधा हमें पसंद है: इसका एक ग्रुप टेक्सटिंग फंक्शन है (जैसे टेक्स्ट मैसेज / एसएमएस में)। इसमें ग्रुप आउटबाउंड कॉलिंग भी है (सोचिए "वोट निकालो" टाइप मैसेज - लव hate इम या हेट) एम)।

CallHippo एक अलग अंतरराष्ट्रीय फोकस के साथ छोटे व्यवसाय फोन सेवा प्रदाताओं में से एक है। यह खुद को "इंटेलिजेंट वर्चुअल फोन सिस्टम" कहता है। कॉलहिप्पो आपको यह बताने का एक बड़ा काम करता है कि आप उपयोगकर्ता के रूप में अपने सिस्टम के साथ क्या कर सकते हैं (जैसा कि केवल यह बताने के लिए है कि इसकी तकनीक क्या है या क्या नहीं है)। यहां तक ​​कि इसकी लाइव चैट "अरे, 3 मिनट से भी कम समय में आपके फोन सिस्टम को स्थापित करने के बारे में कैसे कहती है?" सुविधा हमें पसंद है: वर्कफ़्लो पर ध्यान केंद्रित करता है, इसके साथ एकीकृत तीसरे पक्ष के ऐप को उजागर करता है। यह आपकी कंपनी में ग्राहक प्रक्रियाओं के निरंतर भाग के रूप में फोन को देखता है।

Neobits छोटे से midsize व्यापार के लिए फोन सिस्टम का पुनर्विक्रेता है। यह पैनासोनिक जैसे प्रसिद्ध ब्रांडों से व्यावसायिक फोन प्रदान करता है। कंपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए डिजाइन फोन सिस्टम समाधानों में मदद करने में माहिर है, खासकर वीओआइपी श्रेणी में। सुविधा हमें पसंद है: जब आपको अपने छोटे व्यवसाय फोन सेवा प्रदाताओं के साथ जाने के लिए वास्तविक फोन हार्डवेयर की आवश्यकता होती है, तो यह साइट एक अच्छा संसाधन और स्टोर है।

VirtualPBX उन उपयोगकर्ताओं के उद्देश्य से एक होस्ट की गई PBX सेवा प्रदान करता है, जिनके पास पहले से ही वीओआईपी फोन हैं या कम-लागत वाली वीओआईपी सेवा का उपयोग करना चाहते हैं। उनके पास 14 दिनों का नि: शुल्क परीक्षण है और योजनाएं सीमित मिनट के लिए $ 12.99 / माह से शुरू होती हैं। सुविधा हमें पसंद है: वेबसाइट वीओआइपी और पीबीएक्स विवरणों को अच्छी तरह से समझाती है, इसलिए आपको पता है कि आपको क्या मिल रहा है।

यदि आप हमारी छोटी व्यवसाय फोन सेवाओं की सूची में अतिरिक्त सुझाव देना चाहते हैं तो हमें टिप्पणियों में बताएं। हम इसके बारे में सुनना पसंद करते हैं। हम इसकी जांच करेंगे।

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