पिछले 10 वर्षों में, सामाजिक नेटवर्क व्यवसायों की आवश्यकता के रूप में विकसित हुआ है। आपके द्वारा ज्ञात प्रत्येक व्यवसाय में अब फेसबुक और ट्विटर पेज हैं, और वे सभी सामग्री बना रहे हैं।
बोर्ड पर आने की हड़बड़ी में, कई छोटे व्यवसायों ने इरादे और लक्ष्य-निर्धारण के चरण को छोड़ दिया है और वास्तविक सामग्री बनाने के अधिकार में कूद गए हैं।
परिणाम? कम प्रभाव।
आप सोशल मीडिया पर क्यों हैं? यदि आपका उत्तर यह है कि आपको होना है, और आपके पास कोई पूर्वनिर्धारित आशय या लक्ष्य नहीं है, तो यह समय है कि आप अपनी सोशल मीडिया उपस्थिति का पुन: मूल्यांकन और पुनर्मूल्यांकन करें।
$config[code] not foundसामग्री किसी भी सफल सामाजिक रणनीति के मूल में है, और आमतौर पर उन लक्ष्यों के साथ जुड़ा हुआ है जिन्हें आप सामाजिक नेटवर्क पर प्राप्त करना चाहते हैं। यहां चार महत्वपूर्ण सामाजिक मीडिया सामग्री रणनीति प्रश्न दिए गए हैं जो आपको लक्ष्यों से जुड़ने और सामाजिक स्तर पर सफल होने में मदद कर सकते हैं।
आपकी सोशल मीडिया कंटेंट रणनीति का पुनर्मूल्यांकन
मैं उपभोक्ताओं को किस सामग्री का उपयोग कर सकता हूं, नए बाजारों तक पहुंच सकता हूं और शीर्ष प्रतिभा की भर्ती कर सकता हूं?
आपको ऐसी सामग्री चाहिए जो तीन प्रमुख दर्शक समूहों के साथ प्रतिध्वनित हो:
आपके उपभोक्ता
सीएमओ की रिपोर्ट के अनुसार, नए उपभोक्ताओं के लिए 5 से 20 प्रतिशत के मुकाबले रिपीट उपभोक्ताओं के लिए रूपांतरण दर 60 से 70 प्रतिशत के बीच कहीं भी है। इसका मतलब है कि आप मौजूदा उपभोक्ताओं को उलझाकर अपने राजस्व को दोगुना कर सकते हैं, और सामाजिक नेटवर्क ऐसा करने का अभिन्न अंग बनाते हैं।
नए बाजार
विश्व की आबादी का लगभग दो तिहाई सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से सुलभ है। यदि आप अपना व्यवसाय बढ़ाने के लिए नए बाजारों की तलाश कर रहे हैं, तो ये नेटवर्क आपकी मदद कर सकते हैं।
कर्मचारियों को प्रोस्पेक्ट
लिंक्डइन को भर्ती की भर्ती में दक्षता के लिए जाना जाता है, और फेसबुक ने हाल ही में एक नौकरी पोस्टिंग सुविधा शुरू की है। डेलॉइट और सिस्को जैसे कई वैश्विक व्यवसाय अब सामाजिक रूप से गंभीरता से भर्ती कर रहे हैं और कोई कारण नहीं है कि आपको क्यों नहीं होना चाहिए।
उपर्युक्त समूहों में से प्रत्येक पर लक्षित सामग्री मौलिक रूप से भिन्न होने की संभावना है और जब तक आप सचेत रूप से प्रत्येक पर ध्यान केंद्रित नहीं कर रहे हैं, तब तक आपकी सामग्री बहुत प्रभावी साबित नहीं होती है।
इनमें से प्रत्येक लक्ष्य समूह के लिए, आपको निम्न प्रकार की सामग्री की आवश्यकता है:
- उद्योग समाचार - ताकि आप अपने लक्ष्यों को नवीनतम के साथ अपडेट रहने में मदद कर सकें,
- राय टुकड़े - तो आप अपने ब्रांड व्यक्तित्व और विशेषज्ञता स्थापित कर सकते हैं,
- संसाधन - ताकि आप अपनी संभावनाओं और अपने ब्रांड के अनुभव का स्वाद प्रदान कर सकें।
आपके द्वारा बनाई गई मूल सामग्री के साथ, आपको अपने सोशल मीडिया दर्शकों के लिए आदर्श रूप से अपने उद्योग के सर्वोत्तम स्रोतों से सामग्री को क्यूरेट करना चाहिए।
मेरे प्रतियोगी उनके लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए क्या सामग्री का उपयोग कर रहे हैं? मैं उनकी सोशल मीडिया सामग्री रणनीति से क्या सीख सकता हूं?
डिजिटल दुनिया के बारे में सबसे अच्छा हिस्सा पारदर्शिता है। आप आसानी से पहचान सकते हैं कि उपभोक्ताओं को प्राप्त करने के लिए आपकी प्रतिस्पर्धा क्या कर रही है, इससे पहले कि आप पैसे और समय बर्बाद कर दें।
कई एनालिटिक्स टूल में उस कार्यक्षमता को प्रतिस्पर्धी अनुसंधान और बेंच मार्किंग के रूप में दिखाया गया है। वैकल्पिक रूप से, आप अपने उद्योग में खोजशब्दों की निगरानी के लिए Google अलर्ट का भी उपयोग कर सकते हैं और देख सकते हैं कि आप नवीनतम उल्लेखों से क्या सीख सकते हैं।
एक अन्य विकल्प ग्रोथबॉट है, जो आपको सीधे सवाल पूछता है कि "XYZ.com क्या कीवर्ड्स के लिए रैंक करता है?", और फिर आप Google खोज में प्लग इन कर सकते हैं, रैंकिंग पोस्ट ढूंढ सकते हैं और अपनी सामग्री बनाने के लिए उनसे संकेत ले सकते हैं।
आपको प्रतिस्पर्धा करने के लिए अपने आप को प्रतिबंधित नहीं करना चाहिए, क्योंकि आपके उद्योग में आपके दर्शकों और शीर्ष प्रकाशनों को लक्षित करने वाली अन्य कंपनियां आपको महान सामग्री विचारों और प्रेरणा के रूप में दे सकती हैं।
उदाहरण के लिए, जिम और योग रिट्रीट होम पूरी तरह से अलग व्यवसाय हैं, लेकिन वे एक ही दर्शकों को लक्षित करते हैं। वे दोनों कार्बनिक भोजन और स्वस्थ भोजन के बारे में सामग्री बना सकते हैं।
मेरे सहकर्मी, सहयोगी और संभावनाएँ क्या हैं? वे कौन से जुड़े हुए हैं? वे आगे मेरी कंपनी की संभावनाओं के लिए क्या कहना चाहिए?
सहकर्मी और शीर्ष स्तर के अधिकारी सामाजिक नेटवर्क पर सक्रिय रहने में एक विशेष शक्ति रखते हैं। वे पहुँच की एक हवा दे सकते हैं और संभावना उपभोक्ताओं और कर्मचारियों को आपकी कंपनी से जुड़ा हुआ महसूस कर सकते हैं।
इसके अलावा, सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं ने ब्रांडों में विश्वास खो दिया है और अपने तत्काल सामाजिक कनेक्शन में अधिक भरोसा रख रहे हैं, जो आपके सहकर्मी, साझेदार और उपभोक्ता हो सकते हैं।
यदि आप इस तरह के लोगों की पहचान करते हैं जो आपके व्यवसाय का प्रतिनिधित्व कर सकते हैं और सामाजिक नेटवर्क पर इसकी वकालत कर सकते हैं, तो आपके पास शक्तिशाली शब्द-आउट आउटरीच होगा जो आपकी कंपनी पर झुक सकती है।
इन अधिवक्ताओं को सक्रिय करने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा उनके द्वारा साझा किए जाने पर काम आने वाली सामग्री को समझ रहा है।
आप Google के URL बिल्डर का उपयोग करके अद्वितीय URL बना सकते हैं और उन्हें अपने अधिवक्ताओं के साथ साझा कर सकते हैं। यदि वे रूपांतरित होते हैं, तो आपको वही URL दिखाई देंगे जो Google Analytics या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे एनालिटिक्स टूल द्वारा उठाए गए हैं।
मैं अपने सोशल मीडिया कंटेंट को इकट्ठा करने, व्यवस्थित करने और प्रबंधित करने के लिए किस सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकता हूं?
2017 में सोशल मीडिया मार्केटिंग रुझानों के अनुसार, विपणन स्वचालन सॉफ्टवेयर में अधिक छोटे व्यवसाय निवेश करेंगे और सॉफ्टवेयर उपयोग मुख्यधारा में जाएंगे।
आपके सामाजिक मीडिया सामग्री को ऑनलाइन प्रबंधित करने में आपकी सहायता के लिए कई उपकरण उपलब्ध हैं। आपको ऐसे उपकरण ढूंढने होंगे जो सामग्री का सुझाव दे सकते हैं (मैन्युअल रूप से महान टुकड़ों को खोजने के लिए आवश्यक समय काटने के लिए), सामग्री को ऑनलाइन स्टोर करें (ताकि आप अपनी फ़ाइलों को अपलोड करने और डाउनलोड करने में समय बर्बाद न करें), और उन्हें अपने सोशल मीडिया खातों पर शेड्यूल करें (ताकि आप अपनी सामग्री को पहले से प्रबंधित कर सकते हैं)।
Google कई मुफ्त संसाधन प्रदान करता है जो आपको सामग्री को ऑनलाइन स्टोर करने देते हैं और इसे टीम के साथियों और शामिल पार्टियों के साथ साझा करते हैं।
उदाहरण के लिए, आप क्रमशः ब्लॉग पोस्ट, ग्राफ़ और इन्फोग्राफिक्स और ई-बुक्स बनाने के लिए Google डॉक्स, शीट्स और स्लाइड्स का उपयोग कर सकते हैं। आप ड्रॉपबॉक्स का उपयोग करके छवियों और फ़ाइलों को संग्रहीत कर सकते हैं और उन्हें अपने सोशल मीडिया प्रबंधकों के साथ साझा कर सकते हैं।
कुछ सामाजिक मीडिया प्रबंधन उपकरण उस प्रक्रिया को प्रबंधित करने के लिए कई वेबसाइटों पर जाने की आवश्यकता को समाप्त करते हैं।
इससे पहले कि आप सामग्री बनाने में कूद जाएं, यह आपके इरादों और लक्ष्यों का विश्लेषण करने और वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग प्लान की संरचना करने के लिए एक अच्छा विचार है।
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