उच्च प्रदर्शन वाले कार्य दल उचित जमीनी नियमों और समर्थन प्रणालियों के साथ किसी भी व्यवसाय की संपत्ति हैं। कंपनी के नेता टीम की सफलता के लिए आवश्यक संसाधन और समर्थन संरचना प्रदान करने के लिए जिम्मेदार हैं। उसके बाद, टीम के सदस्य मिशन और लक्ष्यों पर चर्चा करने और सहमत होने के लिए एक साथ आते हैं। फिर वे ऑपरेटिंग प्रक्रियाओं, व्यवहार दिशानिर्देशों और टीम की भूमिकाओं को परिभाषित करने पर काम करते हैं। अंत में, टीम के सदस्य निर्णय लेने वाले प्रोटोकॉल, संघर्ष-समाधान प्रक्रियाओं और प्रदर्शन के उपायों के लिए प्रतिबद्ध हो सकते हैं जो उन्हें ट्रैक पर रखते हैं। इन आठ तत्वों के साथ, उच्च प्रदर्शन करने वाली टीम के रूप में कार्य करना उत्पादक और फायदेमंद है।
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टीम मिशन वह कार्य है जिसे टीम को पूरा करने की आवश्यकता है। उच्च प्रदर्शन करने वाली टीमें एक लिखित मिशन स्टेटमेंट के निर्माण में सहयोग करती हैं, जिसमें सदस्य आस-पास रैली और समर्थन कर सकते हैं। अंत में, सभी टीम के सदस्य एक साथ आने के उद्देश्य और कारण के बारे में स्पष्ट हैं और परिणाम प्राप्त करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
लक्ष्य और उद्देश्य
एक एकीकृत मिशन को प्राप्त करने के लिए जो कार्य किया जाता है वह कार्य योग्य लक्ष्यों और उद्देश्यों में निर्धारित होता है। उच्च प्रदर्शन वाली टीमें एक्शन स्टेप्स और समयसीमा का पता लगाने के लिए एक साथ काम करती हैं जो मिशन प्राप्ति का समर्थन करती हैं। लक्ष्य, उद्देश्य और कार्रवाई आइटम तय करने के लिए टीमें एक सहयोगी प्रक्रिया का उपयोग करती हैं।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायासंचालन प्रक्रिया
संचालन प्रक्रियाएं परिभाषित करती हैं कि टीम अपनी जिम्मेदारियों को पूरा करने के लिए कैसे एक साथ काम करती है। ये प्रक्रियाएं प्रशासनिक प्रक्रियाओं, उत्पादन प्रक्रियाओं, कार्य अनुसूची और गुणवत्ता निरीक्षण को संबोधित करती हैं। टीम में प्रक्रिया की आवश्यकता भी हो सकती है जो उनके कामकाजी रिश्तों का समर्थन करती है, जैसे समस्या-समाधान और संचार प्रक्रिया।
व्यवहार ग्राउंड नियम
असहमति उन लोगों के किसी समूह के साथ होती है जो एक साथ काम करते हैं। उच्च प्रदर्शन वाली कार्य टीमें जानती हैं कि रचनात्मक रूप से असहमति को कैसे हल किया जाए। स्वीकार्य टीम व्यवहार को परिभाषित करने में दिशानिर्देश उपयोगी हैं। व्यवहार के उदाहरणों में दूसरों की राय का सम्मान करना, नागरिक तरीके से असहमति को संभालना भावनात्मक संघर्ष से अलग है और बैठकों के समय पर होना। टीम के सदस्य आचार संहिता विवरण में इन नियमों को पकड़ने का विकल्प चुन सकते हैं।
टीम रोल्स साफ़ करें
स्पष्ट रूप से परिभाषित भूमिकाएं टीम फ़ंक्शन के लिए महत्वपूर्ण हैं। भूमिकाएं रेखांकित करती हैं कि टीम के प्रत्येक सदस्य टीम मिशन का समर्थन करने के लिए क्या करेंगे। भूमिकाओं के उदाहरणों में टीम लीडर, प्रोसेस ऑडिटर, कंप्यूटर विशेषज्ञ, मध्यस्थ और मीटिंग फैसिलिटेटर शामिल हैं। उच्च प्रदर्शन वाली टीमें प्रत्येक सदस्य के कौशल और क्षमताओं के लिए भूमिका निभाने के लिए सदस्यों की ताकत और प्रतिभा पर चर्चा करती हैं।
निर्णय लेने की प्रक्रिया
लक्ष्यों और उद्देश्यों की दिशा में प्रगति के लिए एक प्रभावी निर्णय लेने की प्रक्रिया महत्वपूर्ण है। उच्च-प्रदर्शन कार्य टीमों के पास समस्याओं की पहचान करने और उन्हें हल करने के लिए एक प्रणाली है ताकि वे आगे बढ़ सकें। इसमें एक चर्चा प्रक्रिया शामिल है जहां व्यक्तिगत एजेंडा के बजाय समूह की भलाई के लिए आम सहमति के निर्णय किए जाते हैं।
संघर्ष-संकल्प प्रक्रिया
अपरिहार्य में संघर्ष। अच्छी खबर यह है कि संघर्ष प्रकाश मुद्दों और चिंताओं को लाता है जो अप्रतिबंधित व्यवहार कर सकता है और परिणामहीन होने पर अनुत्पादक व्यवहार कर सकता है। उच्च-प्रदर्शन कार्य टीमों के पास एक ऐसी प्रक्रिया है जो संघर्ष की जड़ तक जाती है और इसे समय पर फैशन में हल करती है।
प्रदर्शन के उपाय
टीमों को यह जानने के लिए प्रदर्शन को मापने योग्य होना चाहिए कि वे लक्ष्यों और उद्देश्यों को पूरा करने में कहाँ खड़े हैं। उच्च प्रदर्शन वाली कार्य टीमें अपनी प्रगति को मापने और उनकी समग्र प्रभावशीलता का आकलन करने के लिए विभिन्न उपकरणों का उपयोग करती हैं। उदाहरण के लिए, उनकी ऑपरेटिंग क्षमता और उनके परिणामों की गुणवत्ता का आकलन करने के लिए उनके पास सिस्टम हैं।
