एक अच्छी लघु व्यवसाय विपणन रणनीति में अक्सर विभिन्न घटकों को शामिल किया जाता है। जनसंपर्क, सोशल मीडिया, ईमेल मार्केटिंग, ब्लॉगिंग और ऑनलाइन विज्ञापन सभी किसी न किसी रूप में मिश्रण का कारक हो सकते हैं। लेकिन कुछ मामलों में, उन विभिन्न श्रेणियों में ओवरलैप होता है। यह विशेष रूप से सच है जब यह सोशल मीडिया और सार्वजनिक संबंधों की बात आती है। पीआर रणनीतियों में सुधार के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स के कई संभावित लाभ हैं।
$config[code] not foundहीथर डिसेंटिस इस मिश्रण से विशिष्ट रूप से परिचित है। पब्लिसिटी फॉर गुड के संस्थापक के रूप में, DeSantis सोशल मीडिया सहित आधुनिक उपकरणों और विधियों का उपयोग करके शीर्ष ब्रांडों को अपनी पीआर रणनीति बनाने में मदद करता है। उन्होंने हाल ही में लघु व्यवसाय रुझानों के साथ बात की और इस बढ़िया संतुलन पर चर्चा की और उद्यमियों के लिए टिप्स साझा किए। यहाँ कुछ शीर्ष अंतर्दृष्टि हैं।
सार्वजनिक संबंधों के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करना
सर्वाधिक प्रासंगिक रुझान वाले विषय खोजें
सबसे अच्छे तरीकों में से एक है जो सोशल मीडिया व्यवसायों को लाभान्वित कर सकता है और उनके विपणन को संदेश साझा करने से कोई लेना-देना नहीं है - यह शोध के बारे में है। सोशल मीडिया आपको अपने समुदाय, अपने लक्षित ग्राहकों और समग्र रूप से दुनिया के विचारों पर सीधा नज़र डालता है। समय-समय पर उन विषयों पर नज़र रखने के लिए इसका उपयोग करें जो आउटलेट्स को प्रेस करने के लिए आपकी विशेषज्ञता या पीआर पिच को अधिक आकर्षक बना सकते हैं।
DeSantis ने स्मॉल बिज़नेस ट्रेंड्स के साथ एक फोन साक्षात्कार में कहा, "किसी भी समय, यह आपको यह जानने की अनुमति देता है कि दुनिया में क्या हो रहा है और ट्रेंडिंग टॉपिक्स ढूंढें जिन्हें आप खुद और अपनी सामग्री को मीडिया सदस्यों के लिए अधिक प्रासंगिक बनाने के लिए उपयोग और उपयोग कर सकते हैं फिर से पहुंच रहे हैं।
दर्द बिंदुओं पर नज़र रखें
इससे भी अधिक विशेष रूप से, समय पर मुद्दों के लिए एक अच्छा विचार रखना है जो संभावित ग्राहकों के लिए दर्द का कारण बन सकता है। इसके कुछ प्रमुख उदाहरण टैक्स सीज़न जैसे मौसम हैं, जहां व्यक्तियों को अपने रिटर्न को समझने के लिए मार्गदर्शन की आवश्यकता हो सकती है, या स्कूल के मौसम में वापस जाना चाहिए, जहां माता-पिता को टन की आपूर्ति पर महान सौदे खोजने की आवश्यकता होती है। लेकिन आप संभावित रूप से सोशल मीडिया का उपयोग कर कुछ गैर-स्पष्ट लोगों को ढूंढ सकते हैं जो आपके व्यवसाय के लिए विशेष रूप से प्रासंगिक हो सकते हैं।
एक कैलेंडर बनाएँ
छुट्टियों या मौसमी विषयों के बारे में जिन्हें आप आगे की योजना बना सकते हैं, DeSantis एक प्रकार का कंटेंट कैलेंडर बनाने की सलाह देता है जो आपकी PR और सोशल मीडिया दोनों रणनीतियों को एकीकृत करता है। आप अपने ऑनलाइन फॉलोअर्स के साथ हॉलिडे से संबंधित पोस्ट शेयर कर सकते हैं, साथ ही सीजन से संबंधित पिचों के साथ आउटलेट्स पर भी पहुंच सकते हैं। पहले से तैयार होने से आपको इन दोनों क्षेत्रों में अपने मार्केटिंग कार्यों में शीर्ष पर बने रहने में मदद मिल सकती है।
अपने सामाजिक, सामग्री और पीआर रणनीतियों को मिलाएं
वास्तव में, डिसेंटिस का कहना है कि आपके सोशल मीडिया, पीआर, कंटेंट, ईमेल और अन्य मार्केटिंग सामग्री अधिक से अधिक बार ओवरलैप कर सकते हैं। आप इन सभी क्षेत्रों को एकीकृत करने वाले मौसमी या समय पर अभियान बना सकते हैं ताकि आपका विपणन उन ग्राहकों के साथ सामंजस्यपूर्ण दिखाई दे जो आपके साथ कई स्थानों पर अनुसरण करते हैं। यह आपको क्रॉस-प्रमोशन के कुछ अवसर भी दे सकता है।
स्थानीय रूप से फोकस करें
जब यह आपकी पीआर रणनीति को गढ़ने की बात आती है, तो डिसेंटिस कहती है कि व्यवसायों से वह एक सामान्य गलती देखती है, वह तुरंत आगे बढ़ने और राष्ट्रीय स्तर पर एक बड़े स्तर पर प्रेस हासिल करने की इच्छा रखती है। इसके बजाय वह पहले अपने स्थानीय समुदाय में प्रेस आउटलेट पर ध्यान केंद्रित करने का सुझाव देती है, फिर बड़े नामों पर जाने से पहले अपने उद्योग से संबंधित प्रकाशनों पर चलती है। आप स्थानीय प्रकाशनों और अपने समुदाय के भीतर प्रभाव के लोगों के साथ संबंध बनाने और बनाने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कर सकते हैं।
एक विशेषज्ञ के रूप में अपने आप को स्थिति
पीआर व्यवसाय मालिकों को एक विश्वसनीय उद्योग के भीतर विश्वसनीय विशेषज्ञों या विचारशील नेताओं के रूप में खुद को स्थिति देने का एक शानदार तरीका प्रदान करता है, विश्वसनीय प्रकाशनों या समाचार आउटलेट्स को टिप्स या टिप्स प्रदान करके। सोशल मीडिया पर उस तरह के लेख या सामग्री को बढ़ावा देकर, आप अपने मौजूदा अनुयायियों के बीच और भी अधिक विश्वास प्राप्त कर सकते हैं।
अपने ग्राहकों पर अपना संदेश केंद्रित करें
जब आप समाचार आउटलेट के लिए एक पिच तैयार कर रहे हैं, तो यह संदेश को अधिक ध्यान केंद्रित करना महत्वपूर्ण है कि यह आपके व्यवसाय के बजाय पाठकों या संभावित ग्राहकों को कैसे लाभान्वित कर सकता है। यह दृष्टिकोण सोशल मीडिया पर भी आपकी सामग्री को अनुयायियों को अधिक आकर्षित कर सकता है।
डिसेंटिस कहते हैं, “कुछ प्रमुख संदेश बिंदुओं को खोजने के लिए अपने ब्रांड, व्यवसाय और उत्पादों को देखें - तीन या चार चीजें जो आपकी कंपनी का संपूर्ण प्रतिनिधित्व करती हैं, जिनके बारे में आप बात करना चाहते हैं। यह केवल उत्पादों को बेचने की तुलना में अधिक गहरा होना चाहिए। इसमें शामिल होना चाहिए कि कैसे आपका समाधान वास्तव में आपके अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए प्रभाव बना सकता है। ”
अपनी सामग्री का विस्तार करें
एक बार जब आप अपने व्यवसाय के लिए प्रेस कवरेज प्राप्त कर लेते हैं, तो सोशल मीडिया उस कवरेज के लिए अधिक दृश्यता प्राप्त करने का एक शानदार तरीका है। प्रत्येक लेख या कवरेज के टुकड़े के लिंक और त्वरित विवरण पोस्ट करें ताकि अधिक लोग इसे खोज सकें और आपके नए उत्पादों, सेवाओं या व्यक्तिगत विशेषज्ञता के बारे में पढ़ सकें।
आपकी साइट पर ट्रैफिक बढायें
कुछ मामलों में, अग्रानुक्रम में काम करने वाली ये दोनों रणनीतियाँ आपकी वेबसाइट पर अधिक ट्रैफ़िक चलाने में आपकी सहायता कर सकती हैं। जब प्रेस कवरेज में आपके उत्पाद पृष्ठों या होमपेज के लिंक शामिल होते हैं, तो आप अनुयायियों को लेख पढ़ने के बाद इसे देखने के लिए निर्देशित कर सकते हैं। आप अपनी साइट पर एक प्रेस पेज भी बना सकते हैं जिसे आप लोगों को समय-समय पर निर्देशित कर सकते हैं ताकि वे आपकी कंपनी की हालिया पहल के साथ क्या नया देख सकें।
धैर्य रखें
पीआर और सोशल मीडिया दोनों में, धैर्य प्रक्रिया का एक बहुत महत्वपूर्ण हिस्सा है। मजबूत नींव बनाने और दृश्यता हासिल करने के लिए देख रहे व्यवसायों के लिए दोनों रणनीतियाँ बहुत सहायक हैं। लेकिन DeSantis व्यवसाय के मालिकों के खिलाफ सावधानी बरतते हुए अतिरिक्त बिक्री के टन की उम्मीद कर रहा है। यह आमतौर पर उपभोक्ताओं को एक व्यापार के बारे में देखने या सुनने से पहले कई बार लेता है, ताकि वे खरीद करने का निर्णय लें, जबकि पीआर और सोशल मीडिया दोनों इस क्षेत्र में मददगार हैं, आपको देखने के लिए समय की एक अच्छी अवधि के लिए अपनी रणनीति के साथ रहना होगा। वास्तविक परिणाम।
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