एक अच्छे व्यक्तिगत सहायक की योग्यता क्या है?

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एक अच्छा व्यक्तिगत सहायक वस्तुतः किसी भी व्यवसाय में व्यस्त पेशेवर के लिए एक बड़ी मदद हो सकता है। कार्यकारी अधिकारी, बिक्री पेशेवर और यहां तक ​​कि मशहूर हस्तियां अपनी नियुक्तियों और पत्राचार को संभालने के लिए व्यक्तिगत सहायकों का उपयोग करती हैं और अन्य महत्वपूर्ण और समय बचाने वाले कार्यों का प्रदर्शन करती हैं। यदि आप एक निजी सहायक को काम पर रखने पर विचार कर रहे हैं, तो आपको तलाश करने के लिए गुणों को जानना चाहिए। यह आपको एक अच्छा सहायक नियुक्त करने की अनुमति देगा जो आपके पेशेवर जीवन को बहुत आसान बना सकता है।

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संचार कौशल

एक व्यक्तिगत सहायक लगातार अन्य लोगों के साथ संवाद करता है, नियुक्तियों की बैठक करता है और व्यापार से संबंधित अन्य कार्यों को पूरा करता है। वह किसी भी गलतफहमी से बचने के लिए स्पष्ट रूप से संवाद करने में सक्षम होना चाहिए। मुश्किल लोगों के साथ संवाद करते समय या तर्क-वितर्क करने वाले लोगों के साथ वह अपना तालमेल बनाए रखने में सक्षम होना चाहिए।

व्यक्तित्व

एक व्यक्तिगत सहायक अपने व्यवसाय के दौरान हर दिन विभिन्न लोगों के साथ व्यवहार करता है। इसके लिए एक सुखद, बाहर जाने वाले व्यक्तित्व की आवश्यकता होती है। परिस्थिति चाहे कैसी भी हो, विनम्रता और शिष्टाचार बनाए रखना चाहिए। ज्यादातर लोग सुखद हो सकते हैं जब चीजें अच्छी तरह से चल रही हों, लेकिन एक व्यक्तिगत सहायक को तनाव और दबाव में ऐसा करने में सक्षम होना चाहिए। जब आपको अवांछित आग्रह और अन्य दुराग्रहों से बचाने के लिए ज़रूरी हो तो वह शिष्टाचार के साथ शिष्टाचार को संतुलित करने में सक्षम होना चाहिए।

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संगठनात्मक कौशल

एक व्यक्तिगत सहायक को अत्यधिक संगठित और विस्तार उन्मुख होना चाहिए। वह आपके कैलेंडर को हैंडल कर रही होगी, अपॉइंटमेंट्स शेड्यूल कर रही होगी, कॉल ले रही होगी, मैसेज लिख रही होगी, डाक और ईमेल की स्क्रीनिंग करेगी और अन्य कर्तव्यों को पूरा करेगी, जिसमें देखभाल और सटीकता की आवश्यकता होती है। वह उच्च-प्राथमिकता वाली वस्तुओं को अलग करने और संभालने में सक्षम होना चाहिए और महत्वहीन लोगों को अलग करना चाहिए। उसे कैलेंडर और शेड्यूलिंग सॉफ़्टवेयर में कुशल होना चाहिए।

लचीलापन

कभी-कभी सबसे सावधानी से रखी गई योजनाएं बहुत कम या बिना चेतावनी के गिर सकती हैं। एक निजी सहायक को इससे निपटने के लिए पर्याप्त लचीला होना चाहिए। तनाव में घबराने या देने के बजाय, वह क्षति-नियंत्रण मोड में जल्दी से जाने में सक्षम होना चाहिए। वह किसी भी कार्य को संभालने के लिए तैयार होना चाहिए जो बॉस उस पर टॉस कर सकता है।

समस्या को सुलझाने के कौशल

एक निजी सहायक अक्सर अपने बॉस के लिए "अवरोधक" के रूप में कार्य करता है, कॉल और आगंतुकों की स्क्रीनिंग करता है और जितना संभव हो उतना व्यवसाय सौंपता है। यह बॉस को अधिक महत्वपूर्ण और दबाव वाले मामलों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त करता है। सहायक के पास अच्छी स्वतंत्र समस्या को सुलझाने का कौशल होना चाहिए ताकि वह मार्गदर्शन के लिए बॉस से सलाह लेने के बजाय मुश्किल परिस्थितियों को खुद ही संभाल सके और समस्याओं को हल कर सके।

अनुभव

एक अच्छे निजी सहायक को नौकरी के अनुभव की आवश्यकता होती है। शिक्षा महत्वपूर्ण है, लेकिन यह विभिन्न प्रकार की स्थितियों को दोहरा नहीं सकती है जो कार्यस्थल में सामने आएंगी। व्यक्तिगत सहायकों को अभ्यास मिलता है और वास्तविक दुनिया के वातावरण में काम करते हुए अपने कौशल को बेहतर बनाता है। स्कूली शिक्षा और सैद्धांतिक ज्ञान को वास्तविक नौकरी स्थितियों में कैसे लागू किया जाए, यह जानने में कुछ समय लगता है।

कंप्यूटर कौशल

पर्सनल असिस्टेंट अपने कई कर्तव्यों को पूरा करने के लिए कंप्यूटर का उपयोग करते हैं। एक अच्छे निजी सहायक को पता होगा कि वर्ड प्रोसेसिंग सॉफ्टवेयर, ईमेल, कैलेंडर और शेड्यूलिंग सॉफ्टवेयर और अन्य कार्यक्रमों का उपयोग कैसे किया जाता है जो उसे अपने कर्तव्यों को पूरा करने में मदद करता है। वह अनुसंधान कौशल सहित इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।