वहाँ कई प्रकार के टेक उपकरण हैं जो आपके छोटे व्यवसाय की मदद कर सकते हैं। लेकिन एक बार में उन सभी नई तकनीक को अपनाना भारी पड़ सकता है और संभावित रूप से उत्पादकता में कमी हो सकती है। इसके बजाय, छोटे कदम उठाना ज्यादा फायदेमंद हो सकता है।
सैन फ्रांसिस्को में सेल्सफोर्स के हालिया ड्रीमफोर्स इवेंट में कॉक्स ऑटोमोटिव के मार्केटिंग सिस्टम के निदेशक रिबका किंग के साथ लघु व्यवसाय के रुझान को पकड़ा गया। कॉक्स ऑटोमोटिव एक कंपनी है जो डीलरों और अन्य ऑटोमोटिव व्यवसायों को उनके विपणन और बिक्री प्रक्रियाओं को डिजिटल बनाने में मदद करती है। इसलिए राजा विशिष्ट रूप से इस बात से परिचित है कि कैसे प्रौद्योगिकी सभी आकारों के व्यवसायों की मदद कर सकती है। लेकिन सिर्फ इसलिए कि तकनीक मददगार हो सकती है, इसका मतलब यह है कि आपको हर तकनीकी उपकरण को अभी वहीं अपनाना चाहिए।
$config[code] not foundवास्तव में, किंग का कहना है कि कॉक्स मोटर वाहन की रणनीति छोटे कदम उठाने के बारे में अधिक है। और वह सोचती है कि यह एक मॉडल है जो सभी आकारों की कंपनियों के लिए वास्तव में अच्छी तरह से काम कर सकता है, चाहे वह कितना भी बड़ा हो।
चरण-दर-चरण प्रौद्योगिकी कार्यान्वयन
राजा ने कहा, “हमारे पास अपने ग्राहक अनुभव को एकीकृत करने के बारे में एक बड़ी दृष्टि हो सकती है। लेकिन हम बहुत छोटे और व्यावहारिक तरीके से एक पैर दूसरे के सामने रखते हैं। और एक दिन आप ऐसा करने के बाद देखेंगे और देखेंगे कि आपने एक पूरा कार्यक्रम रखा है जो वास्तव में आपके व्यवसाय को आगे बढ़ा रहा है, लेकिन आपने इसे तैयार करने में दो महीने खर्च किए हैं या रणनीति बनाने में दो साल लगे हैं। आपने उस एक टुकड़े पर सिर्फ तीन हफ्ते बिताए। "
इसलिए एक टेक गोद लेने की रणनीति को आकार देने वाले छोटे व्यवसायों के लिए, राजा की सलाह है कि किसी एक छोटी चीज पर ध्यान केंद्रित करें। फिर उस छोटे से बदलाव को करें और अगली चीज़ पर जाने से पहले उसे पूरी तरह से निष्पादित करें।
राजा ने कहा, “बहुत ही व्यावहारिक बात यह है कि जिस कार्यक्षमता को आप करना चाहते हैं, उसका सिर्फ एक टुकड़ा लेना है। यदि आप लीड पोषण करना चाहते हैं - लीड पोषण एक विशाल एंड-टू-एंड विज़न है। तो बस उसी के एक हिस्से से शुरुआत करें।
