एक प्रो की तरह व्यवसाय में अस्वीकृति से निपटने के लिए महाकाव्य युक्तियाँ

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"सफलता उत्साह की हानि के बिना विफलता से असफलता तक जाने की क्षमता है।" - विंस्टन चर्चिल

रिजेक्शन से निपटना आपके लिए कितना मुश्किल है? कई लोगों के लिए, लगातार अस्वीकृति उनके आत्मविश्वास को कुचल सकती है। यदि आप मेरे जैसा कुछ भी नहीं थे, जब मैंने पहली बार सीखना शुरू किया कि कैसे बेचना है, तो आप शायद इसे अविश्वसनीय रूप से कठिन पाएंगे।

यदि आपने बहुत अस्वीकृति का अनुभव किया है, तो आपने शायद निराश और निराश महसूस किया है। तथ्य की बात के रूप में, आप भी देने के लिए प्रलोभन महसूस किया हो सकता है।

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चिंता मत करो, यह सामान्य है।

हालांकि, अच्छी खबर है। अस्वीकृति आपको पंगु बनाना नहीं है। इससे आपको आगे बढ़ने से बचना होगा वर्षों से, मैंने अपने मानस को प्रभावित करने से अस्वीकृति रखने के कई अलग-अलग तरीके सीखे हैं।

यदि आप यहां प्रदान किए गए व्यवसाय में अस्वीकृति से निपटने के लिए युक्तियों का अभ्यास करते हैं, तो आपको "नहीं" शब्द सुनने से निपटने के लिए बहुत आसान लगने लगेगा।

व्यापार में अस्वीकृति से निपटने के लिए 10 टिप्स

ब्यूयेंसी सिद्धांत

अपनी पुस्तक "टू सेल इज ह्यूमन" में, डैन पिंक ने उछाल के सिद्धांत पर चर्चा की। Buoyancy एक ऐसी गुणवत्ता है जो आपको लगातार अस्वीकृति के बावजूद भी लगातार जारी रखने में मदद करती है।

प्रभावित करने में सफलता के लिए आपको बार-बार "न" शब्द सुनते हुए भी चलते रहने की आवश्यकता होती है। आपको मानसिक रूप से कठिन होना होगा।

उछाल के प्रमुख कारकों में से एक पूछताछ स्व-बात है। अपने आप को यह बताने के बजाय कि आप बिक्री कर सकते हैं, आप अपने आप से पूछें कि क्या आप बिक्री कर सकते हैं।

आप यह नहीं कह रहे हैं कि "मैं यह कर सकता हूँ।" आप कह रहे हैं कि "क्या मैं ऐसा कर सकता हूँ?" जबकि यह प्रति-सहज ज्ञान युक्त लग सकता है, पूछताछ स्व-बात वास्तव में अधिक प्रभावी है।

प्रश्नवाचक आत्म-चर्चा का कारण अधिक प्रभावी है क्योंकि आपकी आत्म-चर्चा को एक प्रश्न के रूप में तैयार करना एक उत्तर की मांग करता है। अपने द्वारा पूछे जा रहे प्रश्न का उत्तर देने के लिए, आप अपने द्वारा उपयोग की जाने वाली रणनीति तैयार करना शुरू कर देंगे। यह उन बाधाओं को बढ़ाता है जो आप सफल होंगे।

आत्मविश्वास बढ़ता है

व्यवसाय में अस्वीकृति का एक नकारात्मक प्रभाव यह है कि यह धीरे-धीरे आपके आत्मविश्वास को दूर कर सकता है। यह गंभीर झटके पैदा कर सकता है जब आपको प्रभावित करने के लिए अन्य प्रयास करने पड़ते हैं।

जब अस्वीकृति आपको अपने आत्मविश्वास को लूटने की धमकी देती है, तो आपको अवश्य कार्य करना चाहिए। सचमुच। यह वह जगह है जहाँ आत्मविश्वास आता है। आत्मविश्वास के पलों में आंदोलनों की एक श्रृंखला होती है और जो आत्मविश्वास और करिश्मा का संचार करती है।

एमी कुड्डी के अनुसार उसकी प्रसिद्ध टेड टॉक में, आपकी बॉडी लैंग्वेज वास्तव में आपके महसूस करने के तरीके और आपको खुद को देखने के तरीके को प्रभावित कर सकती है। जब आप एक आश्वस्त मुद्रा अपनाते हैं, तो आप अधिक आत्मविश्वास महसूस करने लगेंगे।

इस टिप के बारे में बड़ी बात यह है कि यह इतना आसान है। आपको इसे करने के लिए कुछ विशेष करने की आवश्यकता नहीं है। बस 10 से 15 मिनट का समय लें और अपने आत्मविश्वास का अभ्यास करें और आप अस्वीकृति का दंश कम करने लगेंगे। तथ्य की बात के रूप में, यदि आप इससे पहले कि आप वास्तव में किसी को प्रभावित करने की कोशिश करते हैं, तो यह पहली बार में खारिज होने की संभावना को कम कर सकता है!

समर्थन प्रणाली

जब आप अपना खुद का व्यवसाय शुरू कर रहे हों, तो आपको उन सभी सहायता की आवश्यकता होती है, जो आपको मिल सकती हैं। उद्यमी पीछा पहले से ही तनावपूर्ण और भावनात्मक रूप से कर रहे हैं।

जब आप उस समीकरण में लगातार अस्वीकृति जोड़ते हैं, तो उस रवैये को बनाए रखना बहुत कठिन हो जाता है जो आपको प्रेरित रहने के लिए होना चाहिए। इसका मुकाबला करने के लिए, आपको अपने जीवन में ऐसे लोगों की आवश्यकता होती है, जो आपको भारी विफलता की तरह महसूस होने पर भी दृढ़ता से आगे बढ़ने के लिए प्रेरित करेंगे।

इसका मतलब है कि आपको naysayers से बचने की आवश्यकता है। ये वे लोग हैं जो चाहते हैं कि आप अपने सपनों और लक्ष्यों के बारे में "यथार्थवादी" बनें। वे विश्वास कर सकते हैं कि वे आपको एक एहसान कर रहे हैं, लेकिन वे वास्तव में "आत्मविश्वास से रिक्त स्थान" बन रहे हैं जो आप से प्रेरणा और विश्वास चूस रहे हैं।

नकारात्मक लोगों के साथ खुद को न घेरें। जितना हो सके उनसे दूर रहने की कोशिश करें। यदि आप अन्य उद्यमियों को जानते हैं, तो आपके लिए आवश्यक समर्थन के लिए उन पर भरोसा करना सबसे अच्छा है। यदि आप पहले से ही अन्य उद्यमियों को नहीं जानते हैं, तो उद्यमियों के लिए नेटवर्किंग समूहों की ऑनलाइन तलाश करें।

इसे व्यक्तिगत रूप से न लें

जैसा कि माइकल कॉर्लोन ने कहा, "यह व्यक्तिगत नहीं है, यह व्यवसाय है।" जब आपको व्यवसाय में अस्वीकृति का सामना करना पड़ता है, तो आपके पास यह रवैया होना चाहिए।

यदि आपकी संभावना "नहीं" कहती है, तो वे आपको व्यक्तिगत रूप से अस्वीकार नहीं कर रहे हैं, वे आपके प्रस्ताव को अस्वीकार कर रहे हैं। हां, मुझे पता है कि आप सोच सकते हैं कि आपका उत्पाद या सेवा आप का एक हिस्सा है, लेकिन यह नहीं है। आपकी संभावना के लिए नहीं।

इसके बजाय, इसे व्यावसायिक दृष्टिकोण से सोचें। हो सकता है कि आपको वास्तव में उन चीजों की जरूरत न पड़े जो आपको पेश करनी हैं। शायद वे वास्तव में कीमत बर्दाश्त नहीं कर सकते। यदि यह मामला है, तो यह बेहतर है कि वे कहते हैं कि आप पर नेतृत्व करने के बजाय, सही नहीं है?

बेशक, यह संभव है कि वे आपके प्रस्ताव को अस्वीकार कर रहे हों क्योंकि वे सोच उन्हें इसकी आवश्यकता नहीं है या वे इसे बर्दाश्त नहीं कर सकते। शायद वे गलत हैं। यदि यह मामला है, तो यह उनके ऊपर है कि आप उन्हें उनके तरीकों की त्रुटि दिखाएं! उन्हें एक प्रस्ताव दें जिसे वे अस्वीकार नहीं कर सकते।

यह हमें अगले बिंदु पर लाता है। । ।

व्यवसाय में अस्वीकृति हमेशा स्थायी नहीं होती है

शब्द "नहीं" हमेशा हमेशा के लिए नहीं है। आपको केवल इसलिए नहीं छोड़ना चाहिए क्योंकि आपकी संभावना अभी आपके प्रस्ताव पर नहीं कूद रही है। अस्वीकृति के बाद बातचीत समाप्त नहीं होनी चाहिए। यह संभव है कि यह सही समय न हो।

तौलिया में फेंकने के बजाय, यह पता लगाने की कोशिश करें कि "हाँ" पाने के लिए क्या आवश्यक है। शायद संभावना को अभी और समय चाहिए। हो सकता है कि कोई छिपी हुई आपत्ति हो जिसे आपको उजागर करना है।

स्थिति के बावजूद, एक विक्रेता के रूप में आपका काम यह पता लगाना है कि आपके प्रस्ताव को स्वीकार करने की संभावना के लिए क्या शर्तें आवश्यक हैं। यह अच्छा सवाल पूछकर और धैर्य से किया जा सकता है।

सुधार के क्षेत्रों को पहचानें

एक चीज जो आपको अस्वीकृति के बारे में बेहतर महसूस कराएगी वह है यह विचार कि आप स्थिति के नियंत्रण में हैं। केवल यह मान लेने के बजाय कि संभावना का निर्णय आपके नियंत्रण से परे था, उन क्षेत्रों की पहचान करने का प्रयास करें, जहाँ आप बिक्री के लिए बेहतर तरीके से संपर्क कर सकते थे।

संभावना है, कुछ चीजें हैं जो आप अधिक अनुकूल परिणाम प्राप्त करने के लिए कर सकते थे। शायद आपने सही सवाल नहीं पूछा। या हो सकता है कि आपने संभावना की आपत्तियों का अनुमान नहीं लगाया हो।

यह पता लगाएं कि आप क्या बेहतर कर सकते हैं, और इससे संभावना बढ़ जाएगी कि आपको अगली बार बिक्री मिल जाएगी। यह आपके आत्मविश्वास में काफी सुधार कर सकता है।

ध्यान से सुनिए (जानिए आपको क्यों निकाला गया)

केवल अंकित मूल्य पर संभावना की अस्वीकृति न लें। यदि आपने अपनी पिच बनाने का अधिकार अर्जित किया है, तो आपने यह जानने का अधिकार अर्जित किया है कि आपकी संभावना क्यों "नहीं" है।

यदि संभावना आपकी इच्छा के अनुसार कार्रवाई करने के लिए तैयार नहीं है, तो पता करें कि क्यों। कभी-कभी, प्रत्यक्ष दृष्टिकोण लेने और उनसे पूछना फायदेमंद हो सकता है कि उन्हें आपके प्रस्ताव को स्वीकार करने से क्या रखा गया है। जो भी कहा जा रहा है उसे ध्यान से सुनें ताकि आप अपने अगले कदम का पता लगा सकें।

वास्तविक कारणों को जानने के बाद आपको क्यों खारिज कर दिया गया, जिससे अगली बार आपके लिए सही कदम उठाना आसान हो जाएगा। यह आपको अस्वीकृति के बारे में बेहतर महसूस कराएगा और अगली बार बिक्री जीतने की अधिक संभावना होगी।

अपनी जीत याद रखें

मानसिक रूप से कठिन रहने का एक तरीका यह है कि आप अपने सफल हुए समय को याद रखें। केवल अस्वीकृति पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, उस समय पर ध्यान केंद्रित करें जब आप वास्तव में किसी को "हां" कहने के लिए मिले।

जब आप प्रभावित करने का प्रयास कर रहे हों तो कुछ समझना चाहिए: अस्वीकृति बिक्री का एक हिस्सा है। आप इससे बच नहीं सकते, लेकिन आप इससे निपटना आसान बना सकते हैं।

जब आप अपनी जीत पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो यह आपको चीजों को परिप्रेक्ष्य में रखने में सक्षम बनाता है। यह तथ्य कि आपको इस बार अस्वीकार कर दिया गया था, इसका मतलब यह नहीं है कि आप किसी और को हाँ कहने में सक्षम नहीं होंगे।

यही कारण है कि यह समय के बारे में सोचने में मदद करता है जब आप सफल हुए। यह आपको प्रेरित रहने में मदद करता है।

अस्वीकृत हो जाओ!

अस्वीकृति के प्रभावों के लिए प्रतिरक्षा बनने का सबसे अच्छा तरीका अस्वीकार करना है! यदि अस्वीकृति ऐसी चीज है जो आपको डराती है, तो आप इस डर का सामना करके उसे जीत सकते हैं।

जितना अधिक आप खारिज कर देंगे, उतना आसान होगा और जितना अधिक आप सीखेंगे। ऐसे लोग हुए हैं जिन्होंने खुद को इसके बारे में उजागर करके अस्वीकृति के लिए खुद को निराश किया है। इस तरह, आप को हतोत्साहित करने से आप अस्वीकृति रख सकते हैं। यह अब आपके मानस को प्रभावित नहीं करेगा।

आप अस्वीकृति से निपटने में सक्षम होना चाहते हैं? अस्वीकार कर दिया।

अपना धैर्य खोजें

अपनी टेड टॉक में, एंजेला ली डकवर्थ ने ग्रिट के महत्व पर चर्चा की। इसके बिना, आप अस्वीकार करना जारी रखेंगे।

धैर्य वह गुण है जो आपको विफलता, असफलताओं और चुनौतियों की परवाह किए बिना चलते रहने का अधिकार देता है। यह आपको तब भी प्रेरित करता है जब आप बार-बार “ना” शब्द सुनते हैं।

यदि आप एक "किरकिरा" विक्रेता बन जाते हैं, तो आप अपने अस्वीकारों से सीखेंगे और सुधार करना जारी रखेंगे। उनकी पुस्तक "माइंडसेट: द न्यू साइकोलॉजी ऑफ सक्सेस" में कैरोल ड्वेक दो अलग-अलग प्रकार के मानसिकता की पहचान करती है: निश्चित मानसिकता और विकास मानसिकता।

निश्चित मानसिकता वाला व्यक्ति मानता है कि उनकी योग्यता और कौशल पत्थर में सेट हैं। वे अपने वर्तमान कौशल स्तर को आगे बढ़ाने में असमर्थ हैं, चाहे वे कितनी भी मेहनत कर लें।

ग्रोथ माइंडसेट वाला व्यक्ति समझता है कि सच्ची सफलता पाने का एकमात्र तरीका गहरी खुदाई करना और उसके लिए काम करना है। एक विकास-दिमाग वाला व्यक्ति अपनी इच्छा की सफलता के स्तर को प्राप्त करने के लिए आवश्यक कार्य करता है।

डकवर्थ के अनुसार, ग्रिट होने का एक प्रमुख घटक एक विकास मानसिकता है। एक विकासवादी उद्यमी बनो। यह आपको अधिक प्रभावशाली बना देगा।

निष्कर्ष

मास्टर प्रभावक बनने का अर्थ है कि अस्वीकृति प्रक्रिया का एक सामान्य हिस्सा है। यहां तक ​​कि सबसे बड़े salespeople एक नियमित आधार पर व्यापार में अस्वीकृति ग्रस्त हैं।

अस्वीकृति से निपटना एक चुनौती है जो हर किसी के साथ तब पेश आती है जब वे बेहतर विक्रेता बनना सीख रहे होते हैं। यह किसी भी प्रभावित के लिए खतरनाक हो सकता है। यदि अस्वीकृति आपको बहुत अधिक समय तक हतोत्साहित करने की अनुमति देती है, तो यह आपके प्रदर्शन को ख़राब कर सकता है जब आप दूसरों को प्रभावित करने का प्रयास जारी रखते हैं।

यदि आप यहां दिए गए अस्वीकृति से निपटने के लिए युक्तियों का उपयोग करते हैं, तो आप अस्वीकृति के अपने डर को जीत लेंगे और सीखेंगे कि कैसे अधिक सफल प्रेरक बनें। जैसे-जैसे समय बीतता जाएगा, अस्वीकृति से निपटना बहुत आसान होता जाएगा।

जल्द ही - अस्वीकृति ने आपको चरणबद्ध भी नहीं किया, और आप एक बेहतर विक्रेता बन जाएंगे।

शटरस्टॉक के माध्यम से अस्वीकृति फोटो

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