जीवन में महान खुशियों में से एक हँसी है, और जब सोशल मीडिया पर उपभोक्ताओं की बात आती है, तो 71% ने कहा कि यह एक कारण है कि वे वीडियो देखते हैं।
2018 स्प्राउट सोशल इंडेक्स रिपोर्ट ने उपभोक्ताओं और मार्केटर्स को यह निर्धारित करने के लिए सर्वेक्षण किया कि फ़नल सोशल मार्केटिंग प्रयास को कहाँ लक्षित किया जाना चाहिए। इस लक्ष्य को परिभाषित करना महत्वपूर्ण है क्योंकि सोशल मीडिया अब एक वैकल्पिक विपणन चैनल नहीं है।
$config[code] not foundछोटे व्यवसायों के लिए, सामाजिक विपणन में महारत हासिल करना और भी अधिक प्रासंगिक है क्योंकि यह आपके लक्षित दर्शकों तक पहुंचने का एक आसान और सस्ता तरीका है। चाहे आप अपना स्वयं का सोशल मीडिया मार्केटिंग करें या पेशेवरों को काम पर रखें, आज का डिजिटल इकोसिस्टम आपको कुछ सीमाओं के साथ अपनी पहुंच बढ़ाने की अनुमति देता है।
जब संगठनों को सामाजिक विपणन से संपर्क करना चाहिए, यह संबोधित करते हुए, सोशल स्प्राउट रिपोर्ट कहती है कि सोशल मीडिया एक निजी मंच है। लोगों द्वारा सोशल मीडिया पर समय बिताने के प्राथमिक कारणों में से एक परिवार और दोस्तों के साथ बातचीत करना है। और इस पर ध्यान दिया जाना चाहिए जब एक विपणन अभियान विकसित किया जा रहा है।
कंपनी कहती है, "जैसा कि ब्रांड अभियान और संदेश भेजते हैं, उन्हें यह याद रखना चाहिए कि वे रात के खाने में मेहमान हैं, ना कि परमाणु परिवार के सदस्य: उपयोगकर्ता फ़ीड में उनकी भूमिका नाजुक, मूल्यवान है और उन्हें बहुत सावधानी से व्यवहार किया जाना चाहिए।"
स्प्राउट सामाजिक सूचकांक 1,253 उपभोक्ताओं और 2,060 विपणक के सर्वेक्षण के परिणामस्वरूप हुआ। उपभोक्ता सर्वेक्षण १२ अप्रैल २०१ and, और १ मई २०१ by के बीच सर्वाइवटा द्वारा ऑनलाइन किया गया था। मार्केटर्स के लिए सर्वेक्षण ४ अप्रैल २०१, से १ मई, २०१। के बीच, Google फॉर्म्स द्वारा ईमेल के माध्यम से आयोजित किया गया था।
मुख्य निष्कर्ष - 2018 सोशल मीडिया मार्केटिंग सांख्यिकी
सामाजिक वीडियो देखते समय उपभोक्ता क्या देख रहे हैं, हँसी 71% पर 59% की अच्छी कहानी और 51% की प्रेरणा के साथ नंबर एक पर थी।
जैसा कि तकनीकी कारणों से उपभोक्ता वीडियो देखना पसंद करते हैं, कारकों में शामिल हैं उपभोग्य लंबाई, कैप्शन या विवरण, और विज्ञापन बनाम कार्बनिक महसूस।
यदि आप चाहते हैं कि लोग आपके वीडियो को देखें तो सबसे सामान्य घड़ी का समय 1-2 मिनट होना चाहिए और पसंदीदा प्लेटफ़ॉर्म 49% पर YouTube और 40% पर फेसबुक हैं।
सामाजिक विपणन के लक्ष्यों में से एक होने के साथ, अधिकांश उपभोक्ताओं या 74% ने कहा कि वे ब्रांडेड सामग्री साझा करते हैं। लेकिन इस सामग्री को साझा करने के लिए, इसे मनोरंजक, प्रेरक या दोस्तों को ज्ञान देना होगा।
शीर्ष सामाजिक विपणन मंच
इस विभाग में स्पष्ट नेता फेसबुक है। लगभग सभी या भारी 97% सोशल मार्केटर्स ने कहा कि फेसबुक सामाजिक नेटवर्क था जिसका वे सबसे अधिक उपयोग करते हैं।
दूसरा प्लेटफॉर्म भी फेसबुक के स्वामित्व वाला एक ब्रांड है। इंस्टाग्राम का उपयोग केवल 13% की तुलना में 83% मार्केटर्स द्वारा किया जाता है जो स्नैपचैट का उपयोग करते हैं। लेकिन यह अंतर करीब है जब उपभोक्ताओं की बात आती है, इंस्टाग्राम का उपयोग करते हुए 51% और स्नैपचैट का उपयोग करते हुए 30%।
मार्केटर्स फेस को चुनौती
रिपोर्ट के अनुसार, सोशल मार्केटर्स के लिए शीर्ष तीन चुनौती में 55% पर आरओआई को मापना, 42% पर क्रॉस-चैनल सामाजिक सफलता को समझना और 39% पर व्यावसायिक लक्ष्यों का समर्थन करने की रणनीति विकसित करना शामिल है। यह निर्धारित करना कि किस सामग्री को पोस्ट करना है, और बजट और संसाधनों को सुरक्षित रखना क्रमश: चार और पांच की संख्या में 27% और 25% है।
रिपोर्ट का निष्कर्ष
स्प्राउट सोशल ने 2018 में मार्केटिंग के लिए सोशल मीडिया कैसे एक चैनल बन गया है, यह बताते हुए रिपोर्ट का निष्कर्ष निकाला। हालांकि, एक नया विकास शुरू हो गया है, जहां विपणक को सफलता प्राप्त करना है और उपभोक्ताओं के साथ सोशल मीडिया पर अपने मिशन को पूरा करना चाहते हैं।
स्प्राउट सोशल का कहना है कि यह उम्मीद करता है कि उपभोक्ता सर्वेक्षण, रिपोर्ट और विश्लेषण का उपयोग उपभोक्ता केंद्रित सामग्री रणनीति को चुनते और तैनात करते समय वास्तविक परिवर्तनों के लिए निर्णय लेने के लिए कर सकते हैं।
यह एक सामाजिक मीडिया उपस्थिति के साथ सभी आकारों के व्यवसायों के लिए जाता है, कंपनी का कहना है।
आप यहां 2018 स्प्राउट सोशल इंडेक्स रिपोर्ट डाउनलोड कर सकते हैं।
शटरस्टॉक के माध्यम से फोटो
2 टिप्पणियाँ ▼
