क्या आपके छोटे व्यवसाय के कर्मचारियों को उनके प्रयासों के लिए उचित रूप से पुरस्कृत किया जा रहा है? ध्यान से सोचें - यह एक लोडेड सवाल है। क्या मायने रखता है कि क्या आप मानते हैं कि उन्हें उचित रूप से पुरस्कृत किया जा रहा है, लेकिन क्या वे सोचो वे हैं।
आपको इस बात की परवाह क्यों करनी चाहिए कि आपके कर्मचारी इस बारे में क्या सोचते हैं? ठीक है, जो श्रमिकों को लगता है कि वे काफी पुरस्कृत हैं उन्हें नाराज होने की संभावना है और पहले अवसर पर अपने व्यवसाय को छोड़ने की तलाश करें। मौजूदा अर्थव्यवस्था के साथ, निश्चित रूप से, यह अभी नहीं हो सकता है। लेकिन जब ये कर्मी आपके व्यवसाय में "फंस गए" हैं, तो क्या आपको लगता है कि वे अपना पूरा प्रयास कर रहे हैं?
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मैं WorldatWork, Hay Group और लोयोला यूनिवर्सिटी शिकागो के प्रोफेसर डॉव स्कॉट के एक नए अध्ययन के कुछ दिलचस्प परिणामों के कारण इसे ला रहा हूं। शोधकर्ताओं ने पाया कि न तो अकेले वेतन बढ़ता है और न ही कर्मचारियों की इस धारणा पर सबसे ज्यादा प्रभाव पड़ता है कि उन्हें काम पर कितना अच्छा इनाम दिया जा रहा है। इसके बजाय उनके शीर्ष पांच कारक थे:
- कैरियर के विकास के अवसर
- मेरिट बढ़ती है
- आधार भुगतान राशि
- गैर-वित्तीय मान्यता
- कर्मचारी विकास / प्रशिक्षण
(हैरानी की बात है कि बोनस जैसे प्रोत्साहन वेतन भी शीर्ष पांच में शामिल नहीं हुए हैं।) यहां छोटे कारोबारियों के लिए अच्छी खबर और बुरी खबर है। पहले, उठाता है और वेतन, जबकि नंबर एक नहीं, अभी भी सूची में उच्च थे। और एक कारण कई उत्तरदाताओं ने महसूस किया कि वे काफी पुरस्कृत नहीं थे, कठिन अर्थव्यवस्था थी, जिसके कारण उन्हें कटौती और फ्रीज का भुगतान करना पड़ा।
इस बिंदु पर आप कुछ भी नहीं कर सकते हैं। यह बुरी खबर है। अच्छी खबर यह है कि कैरियर के विकास के अवसर कुछ ऐसे हैं जो सभी छोटे व्यवसाय पेश कर सकते हैं। क्रॉस-ट्रेनिंग, एडल्ट एजुकेशन प्रोग्राम, और ऑनलाइन वेबिनार या आपके इंडस्ट्री एसोसिएशन या ट्रेड ग्रुप द्वारा दी जाने वाली ऑनलाइन एजुकेशन जैसे किफायती प्रशिक्षण के अवसरों को देखें।
बेशक, अपने कौशल सेट और अनुभव को बढ़ाने के लिए प्रशिक्षण प्राप्त करने के बाद, कर्मचारी यह महसूस करना चाहते हैं कि इस अनुभव का उपयोग करने के लिए वे आपके संगठन में कहीं जा सकते हैं। लेकिन आर्थिक मंदी में चार साल, अतिरिक्त भुगतान के बिना नई जिम्मेदारियों को लेने से उन्हें खुशी के लिए कूदने की संभावना नहीं है। यदि आपका छोटा व्यवसाय वेतन वृद्धि के साथ नए कौशल को पुरस्कृत करने के लिए पर्याप्त रूप से नहीं बढ़ रहा है (न केवल नए शीर्षक), तो आप क्या कर सकते हैं?
एक विचार लाभ साझा करने वाले कार्यक्रमों को संस्थान बनाने का है। उन कर्मचारियों को टैप करें जिन्होंने आपके व्यवसाय में नई पहलों और विचारों का सामना करने के लिए नए कौशल सीखे हैं। दूसरे शब्दों में, "इंट्राप्रेन्योर" बनाएं। एक योजना विकसित करें जो नए विचार से लाभ साझा करके उन्हें पुरस्कृत करता है यदि यह बंद हो जाता है। यह न केवल आपके लोगों को पुरस्कृत करने का एक शानदार तरीका है, बल्कि आपके व्यवसाय को एक मंदी से बाहर निकालने के लिए भी है।
आप अपनी टीम के लिए जो भी प्रकार के पुरस्कार चुनते हैं, सर्वेक्षण में कुछ ऐसी रणनीतियाँ मिलीं जो कर्मचारियों की धारणाओं को बढ़ाने में मदद करती हैं जो उन्हें काफी पुरस्कृत किया जा रहा है। अच्छा संचार, अच्छी तरह से डिजाइन किए गए पुरस्कार कार्यक्रम और गैर-वित्तीय मान्यता ने विशेष रूप से अच्छी तरह से काम किया।
कर्मचारियों की उन धारणाओं को चोट पहुँचती है जिन्हें वे काफी पुरस्कृत करते हैं? यह स्पष्ट होना चाहिए, लेकिन पुरस्कारों को लागू करने के बारे में असंगत होने और "पसंदीदा खेलने" का हवाला दिया गया क्योंकि शीर्ष कारणों से कर्मचारियों को लगता है कि उनकी कंपनियों में पुरस्कार उचित नहीं हैं।
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