न्यूयॉर्क (प्रेस विज्ञप्ति - 8 मई, 2011) - एक संकेत में कि छोटे व्यवसाय अंततः मंदी से उभर रहे हैं और बढ़ने की तलाश कर रहे हैं, व्यापार मालिकों की बढ़ती संख्या सोशल मीडिया को अपने व्यवसाय को बेहतर ढंग से बाजार में पहुंचाने और अधिक ग्राहकों तक पहुंचने के लिए एक तरीका है, नवीनतम सिटीबैंक लघु व्यवसाय सर्वेक्षण के अनुसार। सोशल मीडिया का बढ़ता उपयोग सिटी बैंक के सर्वेक्षण में कई निष्कर्षों में से एक का प्रतिनिधित्व करता है जो दिखाता है कि छोटे व्यवसाय 2011 में बढ़ने के लिए ठोस कार्रवाई कर रहे हैं।
$config[code] not foundसर्वेक्षण के अनुसार, पिछले साल की तुलना में सोशल मीडिया का उपयोग काफी बढ़ गया, 36 प्रतिशत छोटे व्यापार मालिकों ने कहा कि वे अपने व्यवसाय को बाजार में लाने के लिए फेसबुक, ट्विटर या लिंक्डइन जैसी सामाजिक नेटवर्किंग साइटों का उपयोग करते हैं, जबकि एक साल पहले यह केवल 19 प्रतिशत था।
इसके अलावा, जब उनसे पूछा गया कि 2011 में वे अधिक व्यवसाय को आकर्षित करने के लिए क्या कदम उठाएंगे, तो 68 प्रतिशत छोटे व्यापार मालिकों का कहना है कि वे विपणन में वृद्धि करेंगे और 54 प्रतिशत का कहना है कि वे नए उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करेंगे। इस साल (38 प्रतिशत) बड़े भौगोलिक क्षेत्र में व्यापार करने की योजना बनाने वालों में, 49 प्रतिशत क्षेत्रीय विस्तार, 18 प्रतिशत योजना राष्ट्रीय विस्तार और 16 प्रतिशत अंतरराष्ट्रीय विस्तार की ओर देख रहे हैं।
सिटीबैंक में लघु व्यवसाय बैंकिंग के प्रमुख राज शेषाद्रि ने कहा, "संयुक्त राज्य अमेरिका में रोजगार सृजन और आर्थिक विकास के मुख्य ड्राइवरों में से एक, छोटे व्यवसाय एक मजबूत और निरंतर वसूली के लिए महत्वपूर्ण हैं।" "हम यह जानकर रोमांचित हैं कि कई छोटे व्यवसाय मानते हैं कि अपने व्यवसाय का विस्तार करने और नए ग्राहकों को खोजने के लिए समय सही है, और सिटी बैंक में, हम उन्हें सफल और विकसित होने में मदद करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।"
व्यापार की स्थिति, आउटलुक स्थिरीकरण
हालांकि बहुमत (68 प्रतिशत) वर्तमान व्यावसायिक परिस्थितियों को उचित या खराब बता रहा है, लेकिन सिटीबैंक के सर्वेक्षण से पता चलता है कि छोटे व्यापार मालिकों का मानना है कि सबसे खराब स्थिति 53% है, जिसमें 2011 की स्थितियों को "चट्टान के रूप में स्थिर" बताया गया है। 31 प्रतिशत की तुलना में उनका व्यवसाय बेहतर है या एक साल पहले का है, जो कहते हैं कि यह बदतर है। 2011 के बाकी हिस्सों को देखते हुए, 81 प्रतिशत की उम्मीद है कि वर्ष बेहतर होगा या 2010 के समान होगा, 19 प्रतिशत की उम्मीद के साथ यह और खराब होगा।
सर्वेक्षण में अन्य महत्वपूर्ण निष्कर्ष:
- 76 प्रतिशत का कहना है कि वे अपना व्यवसाय फिर से शुरू करेंगे भले ही वे जानते थे कि वे अब उन चुनौतियों के बारे में क्या जानते हैं जो वे सामना करेंगे;
- 2011 में 66 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने अपने व्यवसाय का विस्तार करने के लिए एक वेबसाइट का उपयोग करने की संभावना या संभावना है;
- 58 प्रतिशत का कहना है कि वे अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए खुद घंटों काम करेंगे;
- 55 प्रतिशत कहते हैं कि किसी व्यवसाय के मालिक होने का सबसे बड़ा लाभ आपका खुद का मालिक है।
किराए की योजनाओं में सुधार
हालाँकि अभी भी tepid, अगले 12 महीनों में अपने कार्यबल को बढ़ाने की योजना बनाने वाले छोटे व्यवसायों की संख्या, सिटीबैंक के नवीनतम सर्वेक्षण में सुधार हुआ है, जो अप्रैल में बढ़कर 19 प्रतिशत हो गया, जो जनवरी में 14 प्रतिशत था। जनवरी में 78 प्रतिशत से नीचे, कर्मचारियों की समान संख्या रखने के लिए सत्तर-चार प्रतिशत की योजना है, जबकि 7 प्रतिशत की योजना नौकरियों को कम करने की है, जो कि पहले वर्ष की तुलना में सपाट है।
वेतन के बारे में पूछे जाने पर, उत्तरदाताओं के बहुमत का कहना है कि वे अपने कर्मचारियों को जो मुआवजा देते हैं, वह पिछले एक साल में ही रहा है, 28 प्रतिशत की तुलना में जिन्होंने वेतन में वृद्धि की है और 12 प्रतिशत जो वेतन काटते हैं। पचास प्रतिशत कहते हैं कि वे अपने कर्मचारियों को स्वास्थ्य सेवा प्रदान करते हैं, जबकि 49 प्रतिशत कहते हैं कि वे ऐसा नहीं करते हैं।
टैक्स, हेल्थकेयर, ऊर्जा लागत सबसे बड़ी चुनौतियां हैं
बेशक, छोटे व्यवसाय कई अज्ञात और चुनौतियों का सामना करते हैं। उत्तरदाताओं के अड़तीस प्रतिशत का कहना है कि वे एक और आर्थिक मंदी के बारे में चिंतित हैं, जबकि 77 प्रतिशत कहते हैं कि वे तैयार हैं एक घटित होना चाहिए।
यह पूछे जाने पर कि इस साल उनके व्यवसाय पर सबसे अधिक नकारात्मक प्रभाव क्या होगा, छोटे व्यापार मालिकों का कहना है कि गैस और ऊर्जा की बढ़ती लागत (33 प्रतिशत), कच्चे माल की बढ़ती लागत (18 प्रतिशत), और मुद्रास्फीति (15 प्रतिशत)। उत्तरदाता नीति निर्माताओं को सलाह देते हुए करों को कम करने (37 प्रतिशत) और स्वास्थ्य देखभाल की लागत (19 प्रतिशत) को सबसे महत्वपूर्ण मुद्दों के रूप में संबोधित करते हैं।
शेषाद्री ने कहा कि कुल मिलाकर सर्वेक्षण के नतीजे देश के छोटे व्यवसायों के बीच सुधार के दृष्टिकोण के स्पष्ट संकेत दिखाते हैं। शेषाद्रि ने कहा, "हम इन निष्कर्षों से बहुत प्रोत्साहित हैं, जो दिखाते हैं कि छोटे व्यवसायी जीवित हैं। "कई छोटे व्यवसाय के मालिकों की वृद्धि हुई भर्ती और विकास योजना हमारे समुदायों और हमारी अर्थव्यवस्था के लिए अविश्वसनीय रूप से सकारात्मक विकास का प्रतिनिधित्व करती है।"
सर्वे के बारे में
यह सिटीबैंक पोल 8 अप्रैल से 21 अप्रैल, 2011 तक संयुक्त राज्य अमेरिका में 1,004 छोटे व्यवसायों के राष्ट्रीय यादृच्छिक नमूने के बीच, $ 100,000 से अधिक के राजस्व और 100 से अधिक कर्मचारियों के साथ टेलीफोन के माध्यम से आयोजित किया गया था। त्रुटि का मार्जिन 95% आत्मविश्वास पर लगभग +/- 3.1% प्रतिशत अंक है। सर्वेक्षण के अन्य स्रोतों के साथ-साथ नमूने की त्रुटि, रिकॉर्डिंग त्रुटि, और प्रतिसाद त्रुटि भी शामिल हैं।
सिटी बैंक के बारे में
सिटी बैंक प्रमुख वैश्विक वित्तीय सेवा कंपनी सिटी का सदस्य है, जिसके लगभग 200 मिलियन ग्राहक हैं और यह 160 से अधिक देशों और न्यायालयों में कारोबार करता है। सिटीकोर्प और सिटी होल्डिंग्स के माध्यम से, सिटी उपभोक्ताओं, निगमों, सरकारों और संस्थानों को वित्तीय उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, जिसमें उपभोक्ता बैंकिंग और क्रेडिट, कॉर्पोरेट और निवेश बैंकिंग, प्रतिभूति ब्रोकरेज, लेनदेन सेवाएं और धन प्रबंधन शामिल हैं।
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